Randstad, insanların iş bulmasına yardımcı olurken kuruluşları iş gücü planlaması ve yetenek yönetimi alanlarında destekleyen küresel bir personel ve insan kaynakları şirketidir. Hizmetleri; geçici ve kalıcı işe alım, iş gücü yönetimi, işe alım süreçlerinin dış kaynak kullanımı, yönetilen hizmet programları, bordro hizmetleri, yetenek platformları ve danışmanlığı kapsar. Şirket; danışmanlık, pazarlama ve lojistik gibi sektörlerde faaliyet gösterir; işe alım uzmanlığını dijital insan kaynakları çözümleri, kapsayıcılık ve sürdürülebilir istihdam uygulamalarına odaklanmayla birleştirir.
Müşteri Ortaklıkları Uzman Yardımcısı - Tarragona Hibrit
Randstad İspanya'nın müşteri ortaklıkları ve işe alım operasyonlarını raporlama, müşteri hesaplarına destek, sözleşme yönetimi ve CRM yönetimi yoluyla destekleyin.
Açıklama
- Müşteri sunumlarını, raporlarını ve ilgili materyalleri hazırlamak
- İşletme, finansal performans, hizmetler ve öncelikli pazarlar hakkında temel düzeyde bilgi edinmek
- Müşteri toplantıları ve görüşmelerindeki önemli noktaları kaydetmek
- Takip notlarını iç ekiplerle ve müşterilerle paylaşmak
- Yerleştirme başarısı, işe alım süresi ve işe alım kalitesi dahil olmak üzere müşteri performans göstergelerinin raporlanmasına yardımcı olmak
- Operasyonel pozisyonlar için verimli işe alım çözümlerinin sunulmasını desteklemek
- Operasyonel müşteri sözleşmesi bilgilerini dahili sistemlere doğru şekilde girmek
- Satış Destek ekibinin iş kayıtlarını korumasına yardımcı olmak
- Operasyonel Yetenek Çözümleri satış fırsatlarını CRM'de doğru ve güncel tutmak
- Müşteri sorunlarını incelemek ve ilgili bilgileri toplamak
- Temel iş geliştirme ve müşteri hesap yönetimi faaliyetlerine yardımcı olmak
Gereksinimler
- İş operasyonları, finansal bilgiler, ürünler veya hizmetler ve ilgili pazarlar hakkında temel bilgi
- Müşteri sorunlarını belirleme ve gerekli bilgileri toplama becerisi
- Temel iş geliştirme veya müşteri hesap yönetimi görevlerine katkıda bulunabilme
- Giriş düzeyinde satış yetkinliği ve satış alanında kariyer geliştirme ilgisi
- Veri girişi ve kayıtların güncellenmesinde yüksek doğruluk
- CRM bilgilerini yönetme ve güncelleme becerisi
- İngilizce eğitimi sunulmaktadır; belirli bir dil şartı belirtilmemiştir
Yan Haklar
- Randstad'da çalışma arkadaşlarının işe alınmasına yönelik Talent Incentive Plus tavsiye ödülü
- Altı aylık çalışmanın ardından şirket hisse alım programına erişim hakkı
- Yemek, ulaşım ve çocuk bakımı için esnek yan hak seçenekleri
- Çalışanlara özel indirimlere erişim
- Hastalıkla ilgili yan haklar
- Altı ayın ardından haftada iki gün uzaktan çalışma
- Her hafta iki saatlik ve bir öğleden sonralık izin dahil esnek işe başlama ve bitiş saatleri
- 24 gün yıllık izin, ayrıca doğum günü ve Noel'de birer ek gün
- İş birliğine dayalı açık ofis çalışma ortamı
- Bir yıllık hizmetin ardından diş teminatını da içeren Adeslas özel sağlık sigortası
- Hayat sigortası kapsamı
- Aile üyelerine sunulan indirimler
- Duygusal iyilik hali girişimleri, psikolojik destek ve farkındalık seansları
- İşsiz aile üyeleri için kariyer danışmanlığı ve geçiş desteği
- Belirli kaynaklar dahil olmak üzere engellilikle ilgili durumlar için destek ve rehberlik
- Gönüllülük ve sosyal amaçlar için her yıl ücretli bir sekiz saatlik gün
- İşe uyum ve uygulamalı iş yeri eğitimi
- Culture Club erişimi
- Çevrim içi öğrenme Hub'ına erişim
- Tüm çalışanlar için ücretsiz İngilizce öğrenimi
- Kariyer ve mesleki gelişim planları
- Ulusal ve uluslararası hareketlilik fırsatları
- Şirket liderleriyle mentorluk
- Kurumsal projelere katılım fırsatları
- Lisansüstü eğitim masraflarının %100'üne kadarını karşılayan yetenek bursları
- Ekip gelişimini ve öğrenmeyi teşvik eden destekleyici liderlik