Randstad là công ty toàn cầu về tuyển dụng và nguồn nhân lực, giúp mọi người tìm được việc làm đồng thời hỗ trợ các tổ chức hoạch định lực lượng lao động và quản lý nhân tài. Các dịch vụ của công ty bao gồm tuyển dụng nhân sự tạm thời và lâu dài, quản lý lực lượng lao động, thuê ngoài quy trình tuyển dụng, chương trình dịch vụ được quản lý, dịch vụ tính lương, nền tảng nhân tài và tư vấn. Randstad hoạt động trong các lĩnh vực như tư vấn, tiếp thị và logistics, kết hợp chuyên môn tuyển dụng với các giải pháp nhân sự kỹ thuật số, đồng thời chú trọng đến sự hòa nhập và các hoạt động việc làm bền vững.
Chuyên viên Quan hệ Đối tác Khách hàng Cấp độ Associate - Làm việc Kết hợp tại Tarragona
Hỗ trợ hoạt động quan hệ đối tác khách hàng và cung ứng nhân sự của Randstad Spain thông qua báo cáo, hỗ trợ tài khoản, quản trị hợp đồng và quản lý CRM.
Mô tả
- Chuẩn bị bản thuyết trình, báo cáo và các tài liệu liên quan cho khách hàng
- Xây dựng kiến thức nền tảng về hoạt động kinh doanh, hiệu quả tài chính, dịch vụ và các thị trường ưu tiên
- Ghi lại những điểm quan trọng từ các cuộc họp và cuộc gọi với khách hàng
- Phân phối ghi chú theo dõi sau cuộc họp cho các nhóm nội bộ và khách hàng
- Hỗ trợ báo cáo các chỉ số hiệu quả của khách hàng, bao gồm tỷ lệ tuyển dụng thành công, thời gian tuyển dụng và chất lượng tuyển dụng
- Hỗ trợ cung cấp các giải pháp nhân sự hiệu quả cho các vị trí vận hành
- Nhập chính xác thông tin hợp đồng khách hàng vận hành vào các hệ thống nội bộ
- Hỗ trợ bộ phận Hỗ trợ Kinh doanh duy trì hồ sơ kinh doanh
- Đảm bảo các cơ hội bán hàng của Operational Talent Solutions trong CRM luôn chính xác và được cập nhật
- Tìm hiểu các thách thức của khách hàng và thu thập thông tin liên quan
- Hỗ trợ các hoạt động phát triển kinh doanh và quản lý tài khoản cơ bản
Yêu cầu
- Kiến thức cơ bản về hoạt động kinh doanh, tài chính, sản phẩm hoặc dịch vụ và các thị trường liên quan
- Khả năng xác định thách thức của khách hàng và thu thập thông tin phù hợp
- Khả năng đóng góp vào các nhiệm vụ phát triển kinh doanh hoặc quản lý tài khoản cơ bản
- Năng lực bán hàng ở cấp độ đầu vào và mong muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực bán hàng
- Độ chính xác cao khi nhập dữ liệu và duy trì hồ sơ
- Khả năng quản lý và cập nhật thông tin CRM
- Có chương trình đào tạo tiếng Anh; không nêu yêu cầu cụ thể về ngôn ngữ
Phúc lợi
- Quyền lợi giới thiệu Talent Incentive Plus khi giới thiệu đồng nghiệp vào làm việc tại Randstad
- Đủ điều kiện tham gia chương trình mua cổ phiếu của công ty sau sáu tháng làm việc
- Các lựa chọn lương thưởng linh hoạt cho bữa ăn, phương tiện đi lại và chăm sóc trẻ em
- Nhân viên được hưởng các ưu đãi đặc biệt
- Các quyền lợi liên quan đến ốm đau
- Hai ngày làm việc từ xa sau sáu tháng
- Thời gian bắt đầu và kết thúc linh hoạt, bao gồm hai giờ và một buổi chiều được nghỉ mỗi tuần
- 24 ngày nghỉ phép, cộng thêm một ngày sinh nhật và một ngày nghỉ bổ sung vào dịp Giáng sinh
- Môi trường làm việc cởi mở theo mô hình không gian chung và tinh thần hợp tác
- Bảo hiểm y tế tư nhân Adeslas có bảo hiểm nha khoa sau một năm làm việc
- Bảo hiểm nhân thọ
- Các ưu đãi dành cho thành viên gia đình
- Các sáng kiến chăm sóc sức khỏe tinh thần, hỗ trợ tâm lý và các buổi thực hành chánh niệm
- Tư vấn nghề nghiệp và hỗ trợ chuyển đổi cho các thành viên gia đình thất nghiệp
- Hỗ trợ và hướng dẫn trong các tình huống liên quan đến khuyết tật, bao gồm các nguồn lực chuyên biệt
- Một ngày làm việc tám giờ có lương mỗi năm dành cho hoạt động tình nguyện và các hoạt động xã hội
- Đào tạo hội nhập và đào tạo thực tế tại nơi làm việc
- Quyền truy cập Culture Club
- Quyền truy cập Hub học tập trực tuyến
- Học tiếng Anh miễn phí cho tất cả nhân viên
- Kế hoạch phát triển nghề nghiệp và chuyên môn
- Cơ hội luân chuyển trong nước và quốc tế
- Chương trình cố vấn với các lãnh đạo công ty
- Cơ hội tham gia các dự án doanh nghiệp
- Học bổng Talent chi trả tối đa 100% chi phí học sau đại học
- Ban lãnh đạo hỗ trợ và khuyến khích phát triển, học hỏi trong đội ngũ