Randstad est une entreprise mondiale de recrutement et de ressources humaines qui aide les personnes à trouver un emploi tout en accompagnant les organisations dans la planification de leurs effectifs et la gestion des talents. Ses services couvrent le recrutement temporaire et permanent, la gestion des effectifs, l’externalisation des processus de recrutement, les programmes de services gérés, la gestion de la paie, les plateformes de talents et le conseil. L’entreprise intervient dans des secteurs tels que le conseil, le marketing et la logistique, en associant son expertise du recrutement à des solutions numériques de ressources humaines et à une approche axée sur l’inclusion et les pratiques d’emploi durables.
Spécialiste associé des partenariats clients - Tarragona hybride
Soutenez les partenariats clients et les opérations de recrutement de Randstad Espagne grâce au reporting, à l’assistance aux comptes, à l’administration des contrats et à la gestion du CRM.
Description
- Préparer des présentations, des rapports et des supports connexes pour les clients
- Acquérir des connaissances fondamentales sur l’activité, les performances financières, les services et les marchés prioritaires
- Consigner les points importants des réunions et des appels avec les clients
- Distribuer les notes de suivi aux équipes internes et aux clients
- Contribuer au reporting des indicateurs de performance clients, notamment le taux de réussite des placements, le délai de recrutement et la qualité des recrutements
- Soutenir la fourniture de solutions de recrutement efficaces pour les postes opérationnels
- Saisir avec précision les informations relatives aux contrats opérationnels des clients dans les systèmes internes
- Aider l’équipe Sales Support à tenir à jour les dossiers commerciaux
- Maintenir exactes et à jour dans le CRM les opportunités commerciales d’Operational Talent Solutions
- Étudier les difficultés rencontrées par les clients et recueillir les informations pertinentes
- Participer aux activités de base de développement commercial et de gestion de comptes
Exigences
- Connaissances de base des opérations commerciales, des finances, des produits ou services et des marchés concernés
- Capacité à identifier les difficultés des clients et à recueillir les informations pertinentes
- Capacité à contribuer aux tâches de base de développement commercial ou de gestion de comptes
- Aptitudes commerciales de niveau débutant et intérêt pour une carrière dans la vente
- Grande rigueur dans la saisie des données et la tenue des dossiers
- Capacité à gérer et à mettre à jour les informations du CRM
- Une formation en anglais est disponible ; aucune exigence linguistique spécifique n’est indiquée
Avantages
- Avantage de recommandation Talent Incentive Plus pour le recrutement de collègues chez Randstad
- Possibilité d’accéder au programme d’achat d’actions de l’entreprise après six mois d’emploi
- Options de rémunération flexibles pour les repas, le transport et la garde d’enfants
- Accès des salariés à des réductions spéciales
- Prestations liées aux arrêts maladie
- Deux jours de télétravail après six mois
- Horaires de début et de fin flexibles, avec notamment deux heures et un après-midi libres chaque semaine
- 24 jours de congés, ainsi qu’un jour pour l’anniversaire et un jour supplémentaire à Noël
- Environnement de travail collaboratif en espace ouvert
- Assurance santé privée Adeslas avec couverture dentaire après un an d’ancienneté
- Couverture d’assurance vie
- Réductions accessibles aux membres de la famille
- Initiatives de bien-être émotionnel, soutien psychologique et séances de pleine conscience
- Conseils professionnels et accompagnement à la transition pour les membres de la famille sans emploi
- Soutien et conseils dans les situations liées au handicap, avec notamment des ressources dédiées
- Une journée rémunérée de huit heures par an pour le bénévolat et les causes sociales
- Parcours d’intégration et formation pratique au travail
- Accès au Culture Club
- Accès au Hub de formation en ligne
- Formation gratuite à l’anglais pour tous les salariés
- Plans de développement professionnel et de carrière
- Opportunités de mobilité nationale et internationale
- Mentorat avec les dirigeants de l’entreprise
- Possibilités de participer à des projets d’entreprise
- Bourses Talent couvrant jusqu’à 100 % des frais d’études supérieures
- Management bienveillant qui encourage le développement et l’apprentissage de l’équipe