
Randstad es una empresa global de selección de personal y recursos humanos que ayuda a las personas a encontrar trabajo y apoya a las organizaciones en la planificación de su plantilla y la gestión del talento. Sus servicios abarcan la contratación temporal y permanente, la gestión de la plantilla, la externalización de procesos de selección, los programas de servicios gestionados, la administración de nóminas, las plataformas de talento y la consultoría. La empresa trabaja en sectores como la consultoría, el marketing y la logística, combinando su experiencia en selección con soluciones digitales de recursos humanos y un enfoque centrado en la inclusión y las prácticas de empleo sostenible.
Especialista Asociado en Relaciones con Clientes - Tarragona Híbrido
Apoya las relaciones con clientes y las operaciones de selección de personal de Randstad España mediante informes, asistencia a cuentas, administración de contratos y gestión del CRM.
Descripción
- Preparar presentaciones, informes y materiales relacionados para clientes
- Desarrollar conocimientos básicos sobre el negocio, los resultados financieros, los servicios y los mercados prioritarios
- Registrar los puntos importantes de las reuniones y llamadas con clientes
- Distribuir las notas de seguimiento a los equipos internos y a los clientes
- Ayudar a informar sobre las métricas de rendimiento de los clientes, incluido el éxito de las incorporaciones, el tiempo de cobertura de vacantes y la calidad de las contrataciones
- Apoyar la prestación de soluciones eficientes de selección de personal para puestos operativos
- Introducir con precisión la información de los contratos operativos de los clientes en los sistemas internos
- Ayudar al equipo de Sales Support a mantener los registros comerciales
- Mantener precisas y actualizadas en el CRM las oportunidades de venta de Operational Talent Solutions
- Investigar los desafíos de los clientes y recopilar la información pertinente
- Ayudar en actividades básicas de desarrollo de negocio y gestión de cuentas
Requisitos
- Conocimientos básicos de las operaciones empresariales, las finanzas, los productos o servicios y los mercados pertinentes
- Capacidad para identificar los desafíos de los clientes y recopilar información relevante
- Capacidad para contribuir a tareas básicas de desarrollo de negocio o gestión de cuentas
- Capacidades comerciales de nivel inicial e interés en desarrollar una carrera en ventas
- Gran precisión en la introducción de datos y el mantenimiento de registros
- Capacidad para gestionar y actualizar la información del CRM
- Hay formación en inglés disponible; no se indica ningún requisito lingüístico específico
Beneficios
- Beneficio de recomendación Talent Incentive Plus por contratar a compañeros en Randstad
- Posibilidad de acceder al programa de compra de acciones de la empresa tras seis meses de empleo
- Opciones de compensación flexible para comidas, transporte y cuidado infantil
- Acceso de los empleados a descuentos especiales
- Prestaciones relacionadas con bajas por enfermedad
- Dos días de trabajo remoto después de seis meses
- Horarios flexibles de entrada y salida, incluidos dos períodos de dos horas y una tarde libre cada semana
- 24 días de vacaciones, además de un día por cumpleaños y otro día adicional en Navidad
- Entorno de trabajo colaborativo y diáfano
- Seguro médico privado Adeslas con cobertura dental después de un año de servicio
- Cobertura de seguro de vida
- Descuentos disponibles para familiares
- Iniciativas de bienestar emocional, apoyo psicológico y sesiones de mindfulness
- Asesoramiento profesional y apoyo para la transición laboral de familiares desempleados
- Apoyo y orientación en situaciones relacionadas con la discapacidad, incluidos recursos específicos
- Un día laborable remunerado de ocho horas al año para voluntariado y causas sociales
- Formación práctica y de incorporación al puesto
- Acceso al Culture Club
- Acceso al Hub de aprendizaje en línea
- Aprendizaje gratuito de inglés para todos los empleados
- Planes de desarrollo profesional y de carrera
- Oportunidades de movilidad nacional e internacional
- Mentoría con líderes de la empresa
- Oportunidades de participación en proyectos corporativos
- Becas Talent que cubren hasta el 100 % de los costes de estudios de posgrado
- Liderazgo cercano que fomenta el desarrollo y el aprendizaje del equipo