Randstad to międzynarodowa firma z branży rekrutacji i zarządzania zasobami ludzkimi. Pomaga ludziom znaleźć pracę, a organizacjom planować zatrudnienie i zarządzać talentami. Oferuje usługi związane z rekrutacją tymczasową i stałą, zarządzaniem personelem, outsourcingiem procesów rekrutacyjnych, programami usług zarządzanych, obsługą wynagrodzeń, platformami do zarządzania talentami oraz doradztwem. Firma działa między innymi w sektorach konsultingu, marketingu i logistyki, łącząc doświadczenie rekrutacyjne z cyfrowymi rozwiązaniami HR oraz koncentrując się na inkluzywności i zrównoważonych praktykach zatrudnienia.
Młodszy specjalista ds. współpracy z klientami i partnerami — praca hybrydowa w Tarragonie
Wsparcie współpracy z klientami i operacji rekrutacyjnych Randstad Spain poprzez raportowanie, obsługę klientów, administrację umowami i zarządzanie CRM.
Opis
- Przygotowywanie prezentacji dla klientów, raportów i powiązanych materiałów
- Zdobywanie podstawowej wiedzy o działalności firmy, wynikach finansowych, usługach i priorytetowych rynkach
- Zapisywanie najważniejszych informacji ze spotkań i rozmów z klientami
- Udostępnianie notatek podsumowujących zespołom wewnętrznym i klientom
- Pomoc w raportowaniu wskaźników efektywności obsługi klienta, w tym skuteczności zatrudnienia, czasu obsadzania stanowisk i jakości rekrutacji
- Wsparcie w dostarczaniu sprawnych rozwiązań kadrowych dla stanowisk operacyjnych
- Dokładne wprowadzanie informacji o operacyjnych umowach z klientami do systemów wewnętrznych
- Pomoc zespołowi wsparcia sprzedaży w prowadzeniu dokumentacji biznesowej
- Dbanie o aktualność i poprawność szans sprzedażowych Operational Talent Solutions w CRM
- Analizowanie problemów klientów i gromadzenie istotnych informacji
- Wsparcie w podstawowych działaniach z zakresu rozwoju biznesu i zarządzania klientami
Wymagania
- Podstawowa znajomość działalności operacyjnej, finansów, produktów lub usług oraz odpowiednich rynków
- Umiejętność rozpoznawania problemów klientów i gromadzenia potrzebnych informacji
- Umiejętność wykonywania podstawowych zadań związanych z rozwojem biznesu lub zarządzaniem klientami
- Podstawowe umiejętności sprzedażowe i zainteresowanie rozwojem kariery w sprzedaży
- Duża dokładność przy wprowadzaniu danych i prowadzeniu dokumentacji
- Umiejętność zarządzania informacjami w CRM i ich aktualizowania
- Dostępne jest szkolenie z języka angielskiego; nie określono szczególnych wymagań językowych
Benefity
- Świadczenie w ramach programu poleceń Talent Incentive Plus za zatrudnienie współpracowników w Randstad
- Możliwość przystąpienia do programu zakupu akcji firmy po sześciu miesiącach zatrudnienia
- Elastyczne opcje wynagrodzenia na posiłki, transport i opiekę nad dziećmi
- Dostęp pracowników do specjalnych zniżek
- Świadczenia związane z chorobą
- Dwa dni pracy zdalnej po sześciu miesiącach
- Elastyczne godziny rozpoczęcia i zakończenia pracy, w tym dwie godziny i jedno wolne popołudnie w każdym tygodniu
- 24 dni urlopu, dodatkowo dzień wolny w urodziny i jeszcze jeden dzień w okresie Bożego Narodzenia
- Współpraca w otwartej przestrzeni biurowej
- Prywatne ubezpieczenie zdrowotne Adeslas z opieką stomatologiczną po roku pracy
- Ubezpieczenie na życie
- Zniżki dla członków rodziny
- Inicjatywy wspierające dobrostan emocjonalny, pomoc psychologiczna i sesje mindfulness
- Doradztwo zawodowe i wsparcie w zmianie pracy dla bezrobotnych członków rodziny
- Wsparcie i wskazówki w sytuacjach związanych z niepełnosprawnością, w tym dostęp do specjalnych zasobów
- Jeden płatny ośmiogodzinny dzień w roku na wolontariat i działania społeczne
- Wdrożenie i praktyczne szkolenie w miejscu pracy
- Dostęp do Culture Club
- Dostęp do internetowej platformy edukacyjnej Hub
- Bezpłatna nauka języka angielskiego dla wszystkich pracowników
- Plany rozwoju kariery i rozwoju zawodowego
- Możliwości mobilności krajowej i międzynarodowej
- Mentoring prowadzony przez liderów firmy
- Możliwość udziału w projektach firmowych
- Stypendia Talent pokrywające do 100% kosztów studiów podyplomowych
- Wspierające przywództwo zachęcające do rozwoju zespołu i nauki