Capital.com 是一家金融科技公司，為歐洲及其他市場的使用者開發易於使用的數位交易平台與應用程式。其服務結合交易工具、智慧新聞動態、金融內容及教育資源，旨在協助使用者更有信心地參與金融市場。該平台支援 23 種語言，而 Capital.com 的營運受到包括英國金融行為監管局及澳洲證券與投資委員會在內的金融監管機構監督。
金融犯罪副總裁
負責第一道防線的詐欺、反洗錢與制裁控管，支援 Capital.com 擴展交易平台。跨司法管轄區打造團隊、技術與營運準備能力。
說明
- 負責營運與產品領域第一道防線的金融犯罪工作，涵蓋客戶開戶、盡職調查、風險評估、篩查、詐欺、交易監控、調查及客戶退出。
- 為第一道防線團隊制定金融犯罪策略與執行計畫。
- 調整組織、員額配置與交付模式，以支援業務成長。
- 在營運與產品領域建立並領導金融犯罪管理團隊。
- 培育主管、釐清責任、設定優先事項並排除交付相依問題。
- 確保第一道防線控管有效運作，並與法遵團隊及各實體主管合作補足缺口。
- 管理營運成果，同時兼顧調查品質、決策時效、客戶體驗與成本。
- 排定金融犯罪技術的優先事項，並主導自建或採購的選擇。
- 透過建立控管、系統與營運量能，為新產品和新司法管轄區做好準備。
- 透過測試、人工監督、評估及明確責任，指導自動化與 AI 的導入。
- 向高階主管說明控管成效、績效、重大問題及所需決策。
- 支援稽核與監管審查，並主導重大問題的營運應對。
- 向集團營運長報告。
職位要求
- 曾在金融科技公司、新型網路銀行或銀行中，大規模領導涵蓋多個司法管轄區的第一道防線金融犯罪工作，包括詐欺、反洗錢與制裁。
- 具備從早期階段開發金融犯罪控管與產品的實務經驗，涵蓋存款、提款及更廣泛的支付全流程。
- 具備領導營運、產品或技術團隊主管的經驗，並能明確劃分責任及衡量成果。
- 擅長營運績效管理，包括待處理案件、服務水準、品質保證、產能規劃與成本，並能妥善權衡客戶體驗。
- 具備排定金融犯罪技術優先事項並做出自建或採購決策的經驗，能考量降低風險的成效、成本與交付所需心力。
- 對反洗錢、制裁與詐欺具備良好判斷力，能將政策與風險胃納轉化為實用的第一道防線控管措施。
- 以務實且治理完善的方式推動金融犯罪營運中的自動化與 AI，包括模型測試、人工監督及績效監控。
- 具備與法遵、產品及當地主管合作，為新產品或新市場上市做準備的經驗。
- 能自信地向高階主管簡報，並支援監管審查與稽核。
- 具備 ICA 或 CAMS 認證者尤佳。
- 曾接觸線上交易或數位資產。
福利待遇
- 具競爭力的薪酬
- 年假
- 員工推薦獎勵
- 醫療保險
- 退休金計畫
- 依工作地點提供的福利與津貼
- 每年額外享有 30 天可在全球任何地點遠端工作的時間，惟須遵守相關限制
- 每年額外享有兩天帶薪志工假