ITW
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ITW,又稱 Illinois Tool Works,是一家全球化製造企業,旗下設有超過 80 個事業部,業務涵蓋七大領域。其團隊為工業及商業客戶開發工程產品與專業解決方案,產品包括汽車原始設備製造商(OEM)零組件、建築緊固系統、餐飲設備、聚合物與流體產品、測試與量測產品,以及焊接設備。ITW 在約 49 個國家營運,並採用分散式且具創業精神的營運模式,整合各業務領域廣泛的技術與製造專業能力。

ITW藥房技術實施專員

為醫療保健客戶部署RxSafe藥房軟體與硬體解決方案,並提供培訓及整合支援。此混合型職位需要經常前往美國各地客戶現場出差。

說明

  • 執行實施活動,支援按時完成並獲得客戶核准的上線
  • 培訓客戶使用藥房硬體與軟體
  • 協助實施經理建立流程、程序及控制措施
  • 與從藥房主管到技術人員等各類利害關係人建立有效關係
  • 在整個實施過程中運用臨床與技術流程專業知識
  • 蒐集客戶需求、營運方式及設計概念
  • 就最佳實務與程序向客戶提供建議
  • 發掘並升級改善業務的機會
  • 與跨職能團隊成員有效合作
  • 前往藥房、醫療保健機構及公司辦公室
  • 約75%的工作時間在客戶現場工作
  • 處理職位指派的其他職責

職位要求

  • 必須持有認證藥房技術員(CPhT)證照
  • 具備藥房自動化經驗者優先
  • 具備文學士或理學士學位者優先
  • 必須具備至少三年藥房工作經驗;具備獨立零售藥房經驗者優先
  • 具備操作或支援藥房自動化設備的經驗
  • 願意並能夠將出差及在客戶現場工作作為日常工作職責,占工作時間的75%
  • 具備自我驅動的工作方式,能夠獨立工作
  • 曾在緊迫期限內成功交付專案
  • 具備培訓他人的能力,並擁有相關知識與技能
  • 具備出色的寫作能力,能夠清晰、簡潔地溝通
  • 能夠執行介面測試
  • 扎實掌握技術概念、網路基礎知識及資料庫
  • 具備優秀的口語溝通能力,包括積極傾聽、建立共識及保持耐心
  • 能夠診斷問題並提出策略性解決方案
  • 具備自信且全面的判斷力
  • 具備自我覺察、韌性、果斷性,並以開放態度面對變化
  • 採取協作式團隊合作方式
  • 積極致力於培養同事及更廣泛的團隊
  • 工作方式高度積極、樂觀並以行動為導向
  • 能夠以身作則、贏得團隊信任並清晰溝通
  • 具備出色的組織能力,能在緊迫期限內管理多項活動
  • 能夠跨職能並與眾多利害關係人協作
  • 充分理解與人員相關的流程及程序
  • 了解客戶交付成果,以及服務失誤或客戶服務不佳所造成的後果
  • 能夠搬運及攜帶最多25磅的物品
  • 具備足夠的近距離、遠距離及色覺視力

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