ITW, nota anche come Illinois Tool Works, è un’azienda globale manifatturiera organizzata in oltre 80 divisioni e sette segmenti di business. I suoi team sviluppano prodotti ingegnerizzati e soluzioni specializzate per clienti industriali e commerciali, tra cui componenti per produttori di apparecchiature originali del settore automobilistico, sistemi di fissaggio per l’edilizia, attrezzature per l’industria alimentare, polimeri e fluidi, prodotti per test e misurazioni e apparecchiature per la saldatura. Con attività in circa 49 Paesi e un modello operativo decentralizzato e imprenditoriale, ITW riunisce un’ampia competenza tecnica e manifatturiera nelle proprie attività.
Specialista dell'implementazione di tecnologie farmaceutiche presso ITW
Implementa soluzioni software e hardware RxSafe per clienti del settore sanitario, fornendo formazione e supporto all’integrazione. Il ruolo ibrido richiede frequenti trasferte presso le sedi dei clienti in tutti gli Stati Uniti.
Descrizione
- Eseguire attività di implementazione a supporto di avvii puntuali e approvati dai clienti
- Formare i clienti sull’utilizzo di hardware e software per farmacie
- Supportare il responsabile dell’Implementazione nella definizione di processi, procedure e controlli
- Costruire relazioni efficaci con le parti interessate, dai responsabili di farmacia ai tecnici
- Applicare competenze cliniche e tecniche sui processi durante le implementazioni
- Raccogliere i requisiti dei clienti, le pratiche operative e i concetti progettuali
- Consigliare i clienti sulle migliori pratiche e procedure
- Individuare e portare all’attenzione dei responsabili le opportunità di miglioramento aziendale
- Collaborare efficacemente con i membri di team interfunzionali
- Viaggiare presso farmacie, organizzazioni sanitarie e la sede aziendale
- Lavorare in presenza presso i clienti per circa il 75% del tempo
- Svolgere altre mansioni assegnate al ruolo
Requisiti
- È richiesta la certificazione di Tecnico di Farmacia Certificato (CPhT)
- È preferibile esperienza nell’automazione delle farmacie
- È preferibile una laurea di primo livello (BA o BS)
- Sono richiesti almeno tre anni di esperienza in farmacia; è preferibile esperienza in farmacie al dettaglio indipendenti
- Esperienza nell’utilizzo o nel supporto di apparecchiature per l’automazione delle farmacie
- Disponibilità e capacità di viaggiare e lavorare in presenza presso i clienti per il 75% del tempo come responsabilità ordinaria del ruolo
- Stile di lavoro autonomo e capacità di operare indipendentemente
- Comprovata capacità di consegnare progetti rispettando scadenze ravvicinate
- Capacità di formare altre persone, supportata da conoscenze e competenze pertinenti
- Ottime capacità di scrittura e comunicazione chiara e concisa
- Capacità di eseguire test delle interfacce
- Solida conoscenza dei concetti tecnici, dei fondamenti di rete e dei database
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale, inclusi ascolto attivo, costruzione del consenso e pazienza
- Capacità di diagnosticare problemi e raccomandare soluzioni strategiche
- Giudizio sicuro e completo
- Consapevolezza di sé, resilienza, assertività e atteggiamento aperto verso il cambiamento
- Approccio collaborativo al lavoro di squadra
- Impegno attivo nello sviluppo dei colleghi e del team nel suo complesso
- Stile di lavoro altamente motivato, ottimista e orientato all’azione
- Capacità di guidare dando il buon esempio, conquistare la fiducia del team e comunicare chiaramente
- Ottime capacità organizzative e capacità di gestire più attività con scadenze ravvicinate
- Capacità di collaborare tra funzioni e con numerose parti interessate
- Solida comprensione dei processi e delle procedure relativi alle persone
- Comprensione delle consegne ai clienti e delle conseguenze di guasti del servizio o di un servizio clienti insufficiente
- Capacità di sollevare e trasportare fino a 25 libbre
- Adeguata capacità visiva da vicino, da lontano e nella distinzione dei colori