ITW, también conocida como Illinois Tool Works, es una empresa global de fabricación organizada en más de 80 divisiones y siete segmentos empresariales. Sus equipos desarrollan productos de ingeniería y soluciones especializadas para clientes industriales y comerciales, incluidos componentes para fabricantes de equipos originales del sector automotriz, sistemas de fijación para la construcción, equipos para la industria alimentaria, polímeros y fluidos, productos de prueba y medición, y equipos de soldadura. Con operaciones en aproximadamente 49 países y un modelo operativo descentralizado y emprendedor, ITW reúne una amplia experiencia técnica y de fabricación en sus distintas áreas de negocio.
Especialista en Implementación de Tecnología Farmacéutica en ITW
Implemente soluciones de software y hardware RxSafe para farmacias y clientes del sector sanitario, proporcionando formación y apoyo a la integración. El puesto híbrido requiere desplazamientos frecuentes a instalaciones de clientes en todo Estados Unidos.
Descripción
- Ejecutar actividades de implementación que respalden puestas en producción puntuales y aprobadas por los clientes
- Capacitar a los clientes en el uso del hardware y el software farmacéuticos
- Apoyar al gerente de Implementación en el establecimiento de procesos, procedimientos y controles
- Establecer relaciones eficaces con las partes interesadas, desde líderes de farmacia hasta técnicos
- Aplicar conocimientos clínicos y técnicos de procesos durante las implementaciones
- Recopilar los requisitos de los clientes, las prácticas operativas y los conceptos de diseño
- Asesorar a los clientes sobre las mejores prácticas y procedimientos
- Identificar y escalar oportunidades para mejorar el negocio
- Colaborar eficazmente con miembros de equipos multifuncionales
- Viajar a farmacias, organizaciones sanitarias y la oficina corporativa
- Trabajar presencialmente con clientes aproximadamente el 75 % del tiempo
- Realizar otras tareas asignadas al puesto
Requisitos
- Se requiere la certificación de Técnico de Farmacia Certificado (CPhT)
- Se prefiere experiencia con automatización de farmacias
- Se prefiere un título de licenciatura (BA o BS)
- Se requieren al menos tres años de experiencia en farmacia; se prefiere experiencia en farmacias minoristas independientes
- Experiencia operando o prestando apoyo a equipos de automatización de farmacias
- Disponibilidad y capacidad para viajar y trabajar presencialmente con clientes el 75 % del tiempo como responsabilidad laboral habitual
- Estilo de trabajo autodirigido y capacidad para trabajar de forma independiente
- Experiencia demostrada en la entrega de proyectos con plazos ajustados
- Capacidad para formar a otras personas, respaldada por conocimientos y habilidades pertinentes
- Gran capacidad de redacción y comunicación clara y concisa
- Capacidad para realizar pruebas de interfaces
- Sólido dominio de conceptos técnicos, fundamentos de redes y bases de datos
- Excelente comunicación verbal, incluida la escucha activa, la creación de consenso y la paciencia
- Capacidad para diagnosticar problemas y recomendar soluciones estratégicas
- Criterio seguro y equilibrado
- Autoconocimiento, resiliencia, asertividad y actitud abierta ante el cambio
- Enfoque colaborativo del trabajo en equipo
- Compromiso activo con el desarrollo de colegas y del equipo en general
- Estilo de trabajo muy motivado, optimista y orientado a la acción
- Capacidad para liderar con el ejemplo, ganarse la confianza del equipo y comunicarse con claridad
- Excelente organización y capacidad para gestionar múltiples actividades con plazos ajustados
- Capacidad para colaborar entre funciones y con numerosas partes interesadas
- Sólida comprensión de los procesos y procedimientos relacionados con las personas
- Comprensión de las entregas al cliente y de las consecuencias de los fallos del servicio o de una atención deficiente al cliente
- Capacidad para levantar y transportar hasta 25 libras
- Visión adecuada de cerca, de lejos y de los colores