ITW 약국 기술 구현 전문가
의료 고객을 대상으로 RxSafe 약국 소프트웨어 및 하드웨어 솔루션을 배포하고 교육과 통합 지원을 제공합니다. 이 하이브리드 직무는 미국 전역의 고객 현장으로 자주 출장해야 합니다.
설명
- 고객이 승인한 출시를 적시에 지원하는 구현 활동을 수행합니다
- 고객에게 약국 하드웨어와 소프트웨어 사용법을 교육합니다
- 구현 관리자가 프로세스, 절차 및 통제 수단을 수립하도록 지원합니다
- 약국 리더부터 기술자까지 다양한 이해관계자와 효과적인 관계를 구축합니다
- 구현 전반에 걸쳐 임상 및 기술 프로세스 전문 지식을 적용합니다
- 고객 요구사항, 운영 방식 및 설계 개념을 수집합니다
- 모범 사례와 절차에 대해 고객에게 조언합니다
- 사업 개선 기회를 발견하고 상위 보고합니다
- 부서 간 팀원들과 효과적으로 협력합니다
- 약국, 의료기관 및 회사 사무실로 출장합니다
- 근무 시간의 약 75%를 고객 현장에서 근무합니다
- 직무에 부여된 기타 업무를 수행합니다
지원 자격
- 공인 약국 기술자(CPhT) 자격증이 필수입니다
- 약국 자동화 경험이 있으면 우대합니다
- BA 또는 BS 학위가 있으면 우대합니다
- 최소 3년의 약국 경력이 필수이며, 독립 소매 약국 경력이 있으면 우대합니다
- 약국 자동화 장비를 운영하거나 지원한 경험
- 정규 업무 책임으로 근무 시간의 75% 동안 출장하고 고객 현장에서 근무할 의지와 능력
- 자기주도적인 업무 방식과 독립적으로 업무를 수행할 수 있는 능력
- 촉박한 기한 내에 프로젝트를 성공적으로 납품한 실적
- 관련 지식과 기술을 바탕으로 다른 사람을 교육할 수 있는 역량
- 명확하고 간결하게 소통할 수 있는 뛰어난 글쓰기 능력
- 인터페이스 테스트를 수행할 수 있는 능력
- 기술 개념, 네트워킹 기초 및 데이터베이스에 대한 높은 이해도
- 적극적 경청, 합의 형성 및 인내심을 포함한 뛰어난 구두 의사소통 능력
- 문제를 진단하고 전략적 해결책을 추천할 수 있는 능력
- 자신감 있고 균형 잡힌 판단력
- 자기 인식, 회복탄력성, 자기주장 능력을 갖추고 변화에 열린 태도
- 협력적인 팀워크 방식
- 동료와 더 넓은 팀의 역량 개발에 적극적으로 기여하는 자세
- 높은 동기와 낙관성, 행동 지향적인 업무 방식
- 솔선수범하고 팀의 신뢰를 얻으며 명확하게 소통할 수 있는 능력
- 뛰어난 조직력과 촉박한 기한 내에 여러 활동을 관리할 수 있는 능력
- 부서 간 및 다양한 이해관계자와 협업할 수 있는 능력
- 사람과 관련된 프로세스 및 절차에 대한 충분한 이해
- 고객 납품물과 서비스 실패 또는 불량한 고객 서비스의 결과에 대한 이해
- 최대 25파운드의 물건을 들어 올리고 운반할 수 있는 능력
- 근거리, 원거리 및 색각에 필요한 충분한 시력
