IT 應用總監 - 加州遠端辦公
在 Liberty Dental Plan 負責企業應用策略、營運、供應商及技術團隊管理。 為牙科健康計畫會員和客戶推動安全現代化。
說明
- 負責關鍵業務應用程式的交付、支援、維護和最佳化
- 負責指定的應用平台，制定策略重點、現代化計畫和技術藍圖
- 與業務主管合作，釐清需求、找出流程限制並推薦技術解決方案
- 在業務需求、營運穩定性、現代化重點和技術債務降低之間取得平衡
- 制定應用策略，並與技術團隊和利害關係人共同引導技術方向
- 維持應用程式可用性、回應能力、事件處理和生產支援方面的服務水準
- 監督發布時程、生產就緒、維護和功能提升工作
- 維護資料完整性、法規遵循、安全性和系統管理方面的防護措施
- 追蹤應用程式健康狀況、技術債務、補救工作、風險和進度，並向領導階層報告
- 參與稽核、客戶評估、法規詢問、提案回覆和新客戶上線
- 監督供應商、顧問、外部資源、預算和營運目標
- 與法規遵循、安全、基礎架構、架構、治理和業務營運團隊協調
- 領導、指導、培訓並培養高績效技術團隊
- 設定明確期望，提供績效回饋，分派職責並培養未來領導者
- 建立協作、信任、持續學習、專業發展和責任承擔的文化
職位要求
- 資訊科技、電腦科學、商業或相關領域的學士學位
- 至少 10 年 IT 應用程式、應用支援、系統交付或相關領域經驗
- 至少 5 年人員領導經驗
- 深入了解應用程式交付、支援、營運和服務水準管理
- 具備軟體開發生命週期、發布管理、生產支援和應用程式維護經驗
- 具備供應商、預算、資源、營運風險和交付治理管理經驗
- 能與業務主管、技術團隊和外部服務提供者建立信任的合作關係
- 具備出色的溝通、分析、決策和領導能力
- 具備醫療健康支付方經驗，包括 Medicare 或 Medicaid 環境經驗者優先
- 具備牙科支付方經驗者優先
- 具備支援委託式醫療模式和醫療營運的經驗
- 具備 Health Solutions Plus 和醫療健康支付方管理平台經驗者優先
- 具備參與稽核、法規審查、RFP 回覆和客戶導向計畫的經驗
- 具備使用敏捷交付方法的經驗
- 熟悉 Azure、API、Web 入口網站、管理資訊系統和資料庫技術
- 具備與 Scrum Master 和專案經理合作的經驗
- 具備應用 DevOps 實務和現代應用交付方法的經驗
- 具備 Conduent 或同類醫療技術合作夥伴經驗者優先
- 必須居住在美國
- 不提供搬遷協助和簽證贊助
福利待遇
- 具競爭力的薪酬和儲蓄機會
- 401(k) 計畫含雇主配對、Roth IRA 選項、立即 Safe Harbor 歸屬，以及透過 Financial Engines 取得專業財務指導的機會
- 價格實惠的醫療保險，員工個人保費低；符合資格的家屬保費由 Liberty 補助
- 員工及符合資格的家屬可享有公司全額支付的牙科保險
- 視力保險
- 公司支付的基本人壽及意外死亡和傷殘保險，保障額相當於基本薪資的 1 倍，另有可選的補充保障
- 醫療和受扶養人照護費用的彈性支出帳戶
- 可選的意外、重大疾病和住院津貼保險
- 長期失能保險
- 豐富的健康福利，包括健康挑戰、BurnAlong 會員資格和健身房折扣
- 員工協助計畫
- 優渥的年假和病假，未使用時間可結轉
- 十個帶薪公司假日
- 符合資格的教育費用可申請學費補助
- 部分職位提供遠端和混合辦公安排