Liberty Dental Plan là một công ty chăm sóc sức khỏe có trụ sở tại Hoa Kỳ, quản lý các chương trình bảo hiểm nha khoa dành cho Medicaid, bao gồm Medi-Cal, Medicare Advantage, thị trường thương mại, cá nhân và gia đình, cũng như thị trường nhóm tại nhiều bang. Các dịch vụ của công ty hỗ trợ hội viên thông qua công cụ tìm nha sĩ, cổng thông tin hội viên, nền tảng di động, dịch vụ yêu cầu bồi thường và các tài nguyên về điều kiện hưởng quyền lợi. Nhà cung cấp có thể sử dụng các công cụ chuyên biệt để đăng ký vào mạng lưới, nộp yêu cầu bồi thường, tiếp cận hướng dẫn lâm sàng và tham gia các chương trình chăm sóc dựa trên giá trị. Hoạt động của công ty bao gồm quản lý quyền lợi nha khoa, quản lý mạng lưới nhà cung cấp, tuân thủ, thẩm định năng lực và hỗ trợ hội viên, phòng khám nha khoa cũng như môi giới.
Giám đốc Ứng dụng CNTT - Làm việc từ xa tại Hoa Kỳ
Dẫn dắt chiến lược ứng dụng doanh nghiệp, hoạt động vận hành, nhà cung cấp và các đội ngũ công nghệ tại Liberty Dental Plan. Thúc đẩy hiện đại hóa an toàn cho hội viên và khách hàng của chương trình bảo hiểm nha khoa.
Hoa Kỳ
California150.000 $ – 200.000 $ / năm
Từ xaToàn thời gianTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhGiám đốcMô tả
- Chỉ đạo việc cung cấp, hỗ trợ, bảo trì và tối ưu hóa các ứng dụng kinh doanh quan trọng
- Chịu trách nhiệm về các nền tảng ứng dụng được phân công, thiết lập ưu tiên chiến lược, sáng kiến hiện đại hóa và lộ trình công nghệ
- Phối hợp với các lãnh đạo doanh nghiệp để làm rõ yêu cầu, xác định các rào cản trong quy trình và đề xuất giải pháp công nghệ
- Cân bằng nhu cầu kinh doanh với sự ổn định vận hành, các ưu tiên hiện đại hóa và việc giảm nợ kỹ thuật
- Định hình chiến lược ứng dụng và định hướng kỹ thuật cùng các đội ngũ công nghệ và bên liên quan
- Duy trì hiệu suất theo thỏa thuận mức dịch vụ đối với tính sẵn sàng, khả năng phản hồi, xử lý sự cố và hỗ trợ sản xuất của ứng dụng
- Giám sát lịch phát hành, mức độ sẵn sàng đưa vào sản xuất, công tác bảo trì và các hoạt động cải tiến
- Duy trì các biện pháp bảo vệ tính toàn vẹn dữ liệu, tuân thủ, bảo mật và quản trị hệ thống
- Theo dõi tình trạng ứng dụng, nợ kỹ thuật, công việc khắc phục, rủi ro và tiến độ để báo cáo lãnh đạo
- Tham gia các cuộc kiểm toán, đánh giá khách hàng, yêu cầu của cơ quan quản lý, phản hồi đề xuất và triển khai khách hàng mới
- Giám sát nhà cung cấp, đơn vị tư vấn, nguồn lực bên ngoài, ngân sách và các mục tiêu vận hành
- Phối hợp với các đội ngũ tuân thủ, bảo mật, hạ tầng, kiến trúc, quản trị và vận hành kinh doanh
- Dẫn dắt, huấn luyện, cố vấn và phát triển một đội ngũ công nghệ có hiệu suất cao
- Thiết lập kỳ vọng rõ ràng, đưa ra phản hồi về hiệu suất, phân công trách nhiệm và phát triển các nhà lãnh đạo tương lai
- Xây dựng văn hóa hợp tác, tin cậy, học hỏi liên tục, phát triển chuyên môn và trách nhiệm giải trình
Yêu cầu
- Bằng cử nhân về công nghệ thông tin, khoa học máy tính, kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan
- Có ít nhất 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ứng dụng CNTT, hỗ trợ ứng dụng, triển khai hệ thống hoặc lĩnh vực liên quan
- Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm lãnh đạo nhân sự
- Kiến thức chuyên sâu về cung cấp, hỗ trợ, vận hành ứng dụng và quản lý mức dịch vụ
- Kinh nghiệm với vòng đời phát triển phần mềm, quản lý phát hành, hỗ trợ sản xuất và bảo trì ứng dụng
- Có kinh nghiệm quản lý nhà cung cấp, ngân sách, nguồn lực, rủi ro vận hành và quản trị triển khai
- Có khả năng xây dựng quan hệ hợp tác đáng tin cậy với lãnh đạo doanh nghiệp, đội ngũ kỹ thuật và nhà cung cấp bên ngoài
- Kỹ năng giao tiếp, phân tích, ra quyết định và lãnh đạo tốt
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về bên chi trả dịch vụ y tế, bao gồm môi trường Medicare hoặc Medicaid
- Kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hiểm nha khoa là yêu cầu được ưu tiên cao
- Kinh nghiệm hỗ trợ mô hình chăm sóc sức khỏe được ủy quyền và hoạt động y tế
- Ưu tiên cao ứng viên có kinh nghiệm với Health Solutions Plus và các nền tảng quản trị bên chi trả dịch vụ y tế
- Có kinh nghiệm tham gia kiểm toán, đánh giá pháp quy, phản hồi RFP và các chương trình hướng tới khách hàng
- Có kinh nghiệm sử dụng phương pháp triển khai Agile
- Quen thuộc với Azure, API, cổng thông tin web, hệ thống thông tin quản lý và công nghệ cơ sở dữ liệu
- Có kinh nghiệm làm việc với Scrum Master và Quản lý dự án
- Có kinh nghiệm áp dụng các phương pháp DevOps và phương thức cung cấp ứng dụng hiện đại
- Có kinh nghiệm với Conduent hoặc các đối tác công nghệ y tế tương đương là một lợi thế
- Phải đang sinh sống tại Hoa Kỳ
- Không hỗ trợ chuyển địa điểm và không có hỗ trợ bảo lãnh
Phúc lợi
- Mức thù lao cạnh tranh và các cơ hội tiết kiệm
- Chương trình 401(k) có đóng góp đối ứng từ người sử dụng lao động, lựa chọn Roth IRA, quyền hưởng Safe Harbor ngay lập tức và quyền tiếp cận tư vấn tài chính chuyên nghiệp thông qua Financial Engines
- Bảo hiểm y tế với chi phí hợp lý và mức phí thấp cho nhân viên בלבד; Liberty hỗ trợ một phần chi phí cho người phụ thuộc đủ điều kiện
- Bảo hiểm nha khoa cho nhân viên và người phụ thuộc đủ điều kiện do công ty thanh toán toàn bộ
- Bảo hiểm thị lực
- Bảo hiểm nhân thọ cơ bản và bảo hiểm tử vong do tai nạn và thương tật toàn bộ do công ty chi trả, tương đương một lần mức lương cơ bản, cùng các lựa chọn bảo hiểm bổ sung
- Tài khoản Chi tiêu Linh hoạt cho chi phí chăm sóc sức khỏe và chăm sóc người phụ thuộc
- Tùy chọn bảo hiểm tai nạn, bệnh hiểm nghèo và trợ cấp nằm viện
- Bảo hiểm thương tật dài hạn
- Nhiều chương trình chăm sóc sức khỏe, bao gồm các thử thách, gói thành viên BurnAlong và ưu đãi tại phòng gym
- Chương trình Hỗ trợ Nhân viên
- Chế độ nghỉ phép và nghỉ ốm hậu hĩnh, có thể chuyển phần chưa sử dụng sang kỳ sau
- Mười ngày nghỉ lễ có hưởng lương của công ty
- Hoàn trả học phí cho các chi phí giáo dục đủ điều kiện
- Hình thức làm việc từ xa và kết hợp tại văn phòng dành cho một số vị trí