IT 应用总监 - 加州远程办公
在 Liberty Dental Plan 负责企业应用战略、运营、供应商及技术团队管理。 为牙科健康计划会员和客户推动安全现代化。
描述
- 负责关键业务应用的交付、支持、维护和优化
- 负责指定的应用平台，制定战略重点、现代化计划和技术路线图
- 与业务负责人合作，明确需求、发现流程限制并推荐技术解决方案
- 在业务需求、运营稳定性、现代化重点和技术债务减少之间取得平衡
- 制定应用战略，并与技术团队和利益相关者共同指导技术方向
- 维护应用可用性、响应能力、事件处理和生产支持方面的服务水平
- 监督发布计划、生产就绪、维护和增强工作
- 维护数据完整性、合规性、安全性和系统管理方面的保障措施
- 跟踪应用健康状况、技术债务、补救工作、风险和进展，并向领导层汇报
- 参与审计、客户评估、监管问询、提案回复和新客户上线
- 监督供应商、顾问、外部资源、预算和运营目标
- 与合规、安全、基础设施、架构、治理和业务运营团队协调
- 领导、指导、辅导并培养高绩效技术团队
- 设定明确期望，提供绩效反馈，分配职责并培养未来领导者
- 打造协作、信任、持续学习、职业发展和问责文化
任职要求
- 信息技术、计算机科学、商科或相关专业的学士学位
- 至少 10 年 IT 应用、应用支持、系统交付或相关领域经验
- 至少 5 年人员管理经验
- 深入了解应用交付、支持、运营和服务水平管理
- 具备软件开发生命周期、发布管理、生产支持和应用维护经验
- 具备供应商、预算、资源、运营风险和交付治理管理经验
- 能够与业务负责人、技术团队和外部服务提供商建立信任合作关系
- 具备出色的沟通、分析、决策和领导能力
- 有医疗健康支付方经验，包括 Medicare 或 Medicaid 环境经验者优先
- 有牙科支付方经验者优先
- 具备支持委托式医疗模式和医疗运营的经验
- 具备 Health Solutions Plus 和医疗健康支付方管理平台经验者优先
- 具备参与审计、监管审查、RFP 回复和面向客户项目的经验
- 具备使用敏捷交付方法的经验
- 熟悉 Azure、API、Web 门户、管理信息系统和数据库技术
- 具备与 Scrum Master 和项目经理合作的经验
- 具备应用 DevOps 实践和现代应用交付方法的经验
- 具备 Conduent 或同类医疗技术合作伙伴经验者优先
- 必须居住在美国
- 不提供搬迁援助和签证赞助
福利待遇
- 具有竞争力的薪酬和储蓄机会
- 401(k) 计划含雇主匹配、Roth IRA 选项、即时 Safe Harbor 归属，以及通过 Financial Engines 获得专业财务指导的机会
- 价格实惠的医疗保险，员工个人保费低；符合条件的家属保费由 Liberty 补贴
- 员工及符合条件的家属可享受公司全额支付的牙科保险
- 视力保险
- 公司支付的基本人寿及意外死亡和伤残保险，保额相当于基本工资的 1 倍，另有可选补充保障
- 医疗和受抚养人照护费用的灵活支出账户
- 可选的意外、重大疾病和住院津贴保险
- 长期伤残保险
- 丰富的健康福利，包括健康挑战、BurnAlong 会员资格和健身房折扣
- 员工援助计划
- 优厚的年假和病假，未使用时间可结转
- 十个带薪公司假日
- 符合条件的教育费用可申请学费报销
- 部分职位提供远程和混合办公安排