Liberty Dental Plan er et amerikansk helseselskap som administrerer tannforsikringsprogrammer for Medicaid, inkludert Medi-Cal, Medicare Advantage samt kommersielle forsikringer, individuelle forsikringer og familieordninger og gruppeordninger i flere delstater. Selskapets tjenester hjelper medlemmer med å finne tannleger og gir tilgang til en medlemsportal, mobil tilgang, skadesaker og ressurser for å kontrollere kvalifisering. Behandlere kan bruke egne verktøy for å bli med i nettverket, sende inn skadesaker, få klinisk veiledning og delta i verdibaserte behandlingsprogrammer. Virksomheten omfatter administrasjon av tannhelseytelser, håndtering av behandlernettverk, regelverksetterlevelse, kvalifiseringskontroll og støtte til medlemmer, tannlegepraksiser og forsikringsmeglere.
Direktør for IT-applikasjoner – fjernarbeid i California
Led strategien for virksomhetsapplikasjoner, drift, leverandører og teknologiteam hos Liberty Dental Plan. Driv sikker modernisering for medlemmer og kunder innen tannhelseforsikring.
Beskrivelse
- Lede levering, brukerstøtte, vedlikehold og optimalisering av kritiske forretningsapplikasjoner
- Ha ansvar for tildelte applikasjonsplattformer og fastsette strategiske prioriteringer, moderniseringsinitiativer og teknologiske veikart
- Samarbeide med virksomhetsledere for å avklare krav, avdekke prosessbegrensninger og anbefale teknologiløsninger
- Balanserer virksomhetens behov med driftsstabilitet, moderniseringsprioriteringer og reduksjon av teknisk gjeld
- Utforme applikasjonsstrategien og sette teknisk retning sammen med teknologiteam og interessenter
- Opprettholde tjenestenivået for applikasjonstilgjengelighet, responstid, hendelseshåndtering og produksjonsstøtte
- Overvåke lanseringsplaner, produksjonsberedskap, vedlikehold og forbedringsarbeid
- Opprettholde sikkerhetstiltak for dataintegritet, etterlevelse, sikkerhet og systemadministrasjon
- Følge applikasjonenes tilstand, tekniske gjeld, utbedringsarbeid, risikoer og fremdrift for ledelsen
- Bidra til revisjoner, kundevurderinger, myndighetsforespørsler, tilbudssvar og lanseringer for nye kunder
- Overvåke leverandører, konsulenter, eksterne ressurser, budsjetter og driftsmål
- Koordinere med team innen etterlevelse, sikkerhet, infrastruktur, arkitektur, styring og virksomhetsdrift
- Lede, coache, veilede og utvikle et høytytende teknologiteam
- Sette tydelige forventninger, gi tilbakemeldinger på prestasjoner, delegere ansvar og utvikle fremtidige ledere
- Bygge en kultur preget av samarbeid, tillit, kontinuerlig læring, faglig utvikling og ansvarlighet
Krav
- Bachelorgrad innen informasjonsteknologi, informatikk, bedriftsøkonomi eller et beslektet fagområde
- Minst 10 års erfaring med IT-applikasjoner, applikasjonsstøtte, systemleveranser eller et beslektet område
- Minst 5 års erfaring med personalledelse
- Dyp kunnskap om applikasjonsleveranser, støtte, drift og styring av tjenestenivåer
- Erfaring med programvareutviklingslivssykluser, releasehåndtering, produksjonsstøtte og applikasjonsvedlikehold
- Bakgrunn med håndtering av leverandører, budsjetter, ressurser, driftsrisikoer og leveransestyring
- Evne til å etablere tillitsfulle samarbeid med virksomhetsledere, tekniske team og eksterne leverandører
- Sterke kommunikasjons-, analytiske, beslutningsmessige og ledelsesmessige ferdigheter
- Erfaring fra helseforsikring, inkludert Medicare- eller Medicaid-miljøer, er en fordel
- Erfaring fra tannhelseforsikring er sterkt ønsket
- Erfaring med å støtte delegerte helsetjenestemodeller og helsedrift
- Erfaring med Health Solutions Plus og administrasjonsplattformer for helseforsikring er sterkt ønsket
- Erfaring med å bidra til revisjoner, myndighetsgjennomganger, RFP-svar og kundeorienterte programmer
- Erfaring med smidige leveransemetoder
- Kjennskap til Azure, API-er, webportaler, styringsinformasjonssystemer og databaseteknologier
- Erfaring med å arbeide med Scrum Masters og prosjektledere
- Erfaring med DevOps-praksis og moderne metoder for applikasjonsleveranser
- Erfaring med Conduent eller sammenlignbare teknologipartnere innen helse er en fordel
- Må være basert i USA
- Flyttehjelp og sponsing er ikke tilgjengelig
Fordeler
- Konkurransedyktig kompensasjon og sparemuligheter
- 401(k)-ordning med arbeidsgivermatching, Roth IRA-muligheter, umiddelbar Safe Harbor-opptjening og tilgang til profesjonell økonomisk rådgivning gjennom Financial Engines
- Rimelig medisinsk dekning med lave premier for kun ansatte; kvalifiserte forsørgede får tilskudd fra Liberty
- Tannhelseforsikring for ansatte og kvalifiserte forsørgede betales fullt ut av selskapet
- Synsforsikring
- Selskapsbetalt grunnleggende livsforsikring og AD&D-forsikring tilsvarende én gang grunnlønnen, samt valgfri tilleggsdekning
- Fleksible utgiftskontoer for helsetjenester og kostnader til omsorg for forsørgede
- Valgfri ulykkesforsikring samt forsikring mot kritisk sykdom og sykehusinnleggelse
- Langvarig uføreforsikring
- Omfattende velværetilbud, inkludert utfordringer, BurnAlong-medlemskap og treningsrabatter
- Program for medarbeiderstøtte
- Generøs ferie og sykepermisjon, med overføring av ubrukt permisjon
- Ti betalte fridager i selskapet
- Refusjon av studieavgifter for kvalifiserende utdanningsutgifter
- Fjern- og hybridarbeidsordninger for enkelte stillinger