
Liberty Dental Plan es una empresa de atención médica con sede en Estados Unidos que administra programas de seguros dentales para Medicaid, incluido Medi-Cal, Medicare Advantage y los mercados comerciales, individuales y familiares, y colectivos en varios estados. Sus servicios apoyan a los afiliados mediante herramientas de búsqueda de dentistas, un portal para afiliados, acceso móvil, recursos sobre reclamaciones y elegibilidad, mientras que los proveedores disponen de herramientas específicas para la incorporación a la red, la presentación de reclamaciones, la orientación clínica y los programas de atención basada en el valor. La actividad de la empresa abarca la administración de prestaciones dentales, la gestión de redes de proveedores, el cumplimiento normativo, la acreditación y el apoyo a afiliados, consultorios dentales y agentes.
Director de Aplicaciones de TI - Trabajo remoto en California
Lidera la estrategia, las operaciones, los proveedores y los equipos de tecnología de aplicaciones empresariales en Liberty Dental Plan. Impulsa una modernización segura para los afiliados y clientes de planes de salud dental.
150.000 $ – 200.000 $ / año
RemotoTiempo completoLíderIdioma Obligatorio: inglésDirectorDescripción
- Dirigir la entrega, el soporte, el mantenimiento y la optimización de aplicaciones empresariales críticas
- Ser responsable de las plataformas de aplicaciones asignadas, estableciendo prioridades estratégicas, iniciativas de modernización y hojas de ruta tecnológicas
- Trabajar con líderes empresariales para aclarar requisitos, identificar limitaciones de los procesos y recomendar soluciones tecnológicas
- Equilibrar las necesidades empresariales con la estabilidad operativa, las prioridades de modernización y la reducción de la deuda técnica
- Definir la estrategia de aplicaciones y orientar la dirección técnica con los equipos de tecnología y las partes interesadas
- Mantener el rendimiento conforme a los acuerdos de nivel de servicio en cuanto a disponibilidad, capacidad de respuesta, gestión de incidentes y soporte de producción de las aplicaciones
- Supervisar los calendarios de lanzamientos, la preparación para producción, el mantenimiento y el trabajo de mejora
- Mantener salvaguardas para la integridad de los datos, el cumplimiento, la seguridad y la administración de sistemas
- Dar seguimiento al estado de las aplicaciones, la deuda técnica, los trabajos de corrección, los riesgos y el progreso para la dirección
- Contribuir a auditorías, evaluaciones de clientes, consultas normativas, respuestas a propuestas y lanzamientos de nuevos clientes
- Supervisar proveedores, consultores, recursos externos, presupuestos y objetivos operativos
- Coordinar con los equipos de cumplimiento, seguridad, infraestructura, arquitectura, gobernanza y operaciones empresariales
- Liderar, formar, orientar y desarrollar un equipo de tecnología de alto rendimiento
- Establecer expectativas claras, proporcionar retroalimentación sobre el desempeño, delegar responsabilidades y fomentar futuros líderes
- Construir una cultura de colaboración, confianza, aprendizaje continuo, desarrollo profesional y responsabilidad
Requisitos
- Título universitario en tecnología de la información, ciencias de la computación, negocios o una disciplina relacionada
- Al menos 10 años de experiencia en aplicaciones de TI, soporte de aplicaciones, entrega de sistemas o un campo relacionado
- Al menos 5 años de experiencia liderando personas
- Amplio conocimiento de la entrega, el soporte, las operaciones y la gestión de niveles de servicio de aplicaciones
- Experiencia con ciclos de vida del desarrollo de software, gestión de lanzamientos, soporte de producción y mantenimiento de aplicaciones
- Experiencia gestionando proveedores, presupuestos, recursos, riesgos operativos y gobernanza de la entrega
- Capacidad para establecer alianzas de confianza con líderes empresariales, equipos técnicos y proveedores externos
- Sólidas habilidades de comunicación, análisis, toma de decisiones y liderazgo
- Se prefiere experiencia con pagadores de servicios de salud, incluidos entornos de Medicare o Medicaid
- Se prefiere ampliamente experiencia con pagadores dentales
- Experiencia respaldando modelos de atención médica delegada y operaciones de salud
- Se prefiere ampliamente experiencia con Health Solutions Plus y plataformas de administración de pagadores de servicios de salud
- Experiencia contribuyendo a auditorías, revisiones normativas, respuestas a RFP y programas de cara al cliente
- Experiencia utilizando métodos de entrega Agile
- Familiaridad con Azure, API, portales web, sistemas de información de gestión y tecnologías de bases de datos
- Experiencia trabajando con Scrum Masters y Project Managers
- Experiencia aplicando prácticas de DevOps y métodos modernos de entrega de aplicaciones
- La experiencia con Conduent o socios tecnológicos de salud comparables es una ventaja
- Debe residir en Estados Unidos
- No hay asistencia para reubicación ni patrocinio
Beneficios
- Compensación competitiva y oportunidades de ahorro
- Plan 401(k) con aportaciones equivalentes del empleador, opciones de Roth IRA, consolidación inmediata Safe Harbor y acceso a orientación financiera profesional a través de Financial Engines
- Cobertura médica asequible con primas bajas para empleados individuales; Liberty subsidia a los dependientes elegibles
- Cobertura dental para empleados y dependientes elegibles totalmente pagada por la empresa
- Cobertura de seguro de visión
- Seguro básico de vida y AD&D pagado por la empresa, equivalente a una vez el salario base, además de cobertura suplementaria opcional
- Cuentas de gastos flexibles para gastos de atención médica y cuidado de dependientes
- Cobertura opcional por accidentes, enfermedades graves e indemnización hospitalaria
- Seguro de discapacidad a largo plazo
- Amplias opciones de bienestar, incluidos desafíos, membresías de BurnAlong y descuentos en gimnasios
- Programa de asistencia al empleado
- Vacaciones y licencia por enfermedad generosas, con posibilidad de trasladar el tiempo no utilizado
- Diez días festivos pagados por la empresa
- Reembolso de matrícula para gastos educativos que cumplan los requisitos
- Modalidades de trabajo remoto e híbrido para determinados puestos