
Liberty Dental Plan to firma z sektora ochrony zdrowia z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, która administruje programami ubezpieczeń stomatologicznych Medicaid, w tym Medi-Cal, Medicare Advantage, programami komercyjnymi, ubezpieczeniami indywidualnymi i rodzinnymi oraz planami grupowymi w kilku stanach. Firma wspiera ubezpieczonych za pomocą wyszukiwarek dentystów, portalu członkowskiego, dostępu mobilnego, obsługi roszczeń i narzędzi do sprawdzania uprawnień. Dostawcy usług mogą korzystać z dedykowanych narzędzi do dołączania do sieci, składania roszczeń, uzyskiwania wskazówek klinicznych i udziału w programach opieki opartej na wartości. Działalność firmy obejmuje administrację świadczeniami stomatologicznymi, zarządzanie siecią dostawców, zgodność z przepisami, weryfikację kwalifikacji oraz wsparcie ubezpieczonych, gabinetów dentystycznych i brokerów.
Dyrektor ds. aplikacji IT — praca zdalna w Kalifornii
Kieruj strategią aplikacji korporacyjnych, operacjami, dostawcami i zespołami technologicznymi w Liberty Dental Plan. Wspieraj bezpieczną modernizację z myślą o członkach i klientach planów ubezpieczenia dentystycznego.
150 000 $ – 200 000 $ / rok
ZdalniePełny etatLeadWymagany Język: angielskiDyrektorOpis
- Kierować dostarczaniem, wsparciem, utrzymaniem i optymalizacją kluczowych aplikacji biznesowych
- Odpowiadać za powierzone platformy aplikacyjne, ustalać priorytety strategiczne, inicjatywy modernizacyjne i mapy drogowe technologii
- Współpracować z liderami biznesowymi w celu doprecyzowania wymagań, wykrywania ograniczeń procesów i rekomendowania rozwiązań technologicznych
- Równoważyć potrzeby biznesowe ze stabilnością operacyjną, priorytetami modernizacji i redukcją długu technicznego
- Kształtować strategię aplikacji i wyznaczać kierunek techniczny wspólnie z zespołami technologicznymi i interesariuszami
- Utrzymywać poziom usług w zakresie dostępności i responsywności aplikacji, obsługi incydentów oraz wsparcia produkcyjnego
- Nadzorować harmonogramy wydań, gotowość produkcyjną, utrzymanie i prace rozwojowe
- Utrzymywać zabezpieczenia integralności danych, zgodności, bezpieczeństwa i administracji systemami
- Monitorować kondycję aplikacji, dług techniczny, działania naprawcze, ryzyka i postępy na potrzeby kierownictwa
- Wnosić wkład w audyty, oceny klientów, zapytania organów regulacyjnych, odpowiedzi na propozycje i uruchamianie obsługi nowych klientów
- Nadzorować dostawców, konsultantów, zasoby zewnętrzne, budżety i cele operacyjne
- Koordynować działania z zespołami ds. zgodności, bezpieczeństwa, infrastruktury, architektury, zarządzania i operacji biznesowych
- Kierować, szkolić, mentorować i rozwijać wysokowydajny zespół technologiczny
- Ustalać jasne oczekiwania, przekazywać informacje zwrotne dotyczące wyników, delegować obowiązki i rozwijać przyszłych liderów
- Budować kulturę współpracy, zaufania, ciągłego uczenia się, rozwoju zawodowego i odpowiedzialności
Wymagania
- Wykształcenie wyższe w dziedzinie technologii informacyjnych, informatyki, biznesu lub pokrewnej dyscyplinie
- Co najmniej 10 lat doświadczenia w obszarze aplikacji IT, wsparcia aplikacji, dostarczania systemów lub pokrewnej dziedzinie
- Co najmniej 5 lat doświadczenia w zarządzaniu ludźmi
- Dogłębna znajomość dostarczania i wsparcia aplikacji, operacji oraz zarządzania poziomem usług
- Doświadczenie z cyklem życia tworzenia oprogramowania, zarządzaniem wydaniami, wsparciem produkcyjnym i utrzymaniem aplikacji
- Doświadczenie w zarządzaniu dostawcami, budżetami, zasobami, ryzykiem operacyjnym i ładem dostarczania
- Umiejętność budowania opartych na zaufaniu relacji z liderami biznesowymi, zespołami technicznymi i dostawcami zewnętrznymi
- Silne umiejętności komunikacyjne, analityczne, decyzyjne i przywódcze
- Doświadczenie u płatnika opieki zdrowotnej, w tym w środowiskach Medicare lub Medicaid, będzie dodatkowym atutem
- Doświadczenie u płatnika usług dentystycznych jest szczególnie mile widziane
- Doświadczenie we wspieraniu delegowanych modeli opieki zdrowotnej i operacji medycznych
- Doświadczenie z Health Solutions Plus i platformami administracji płatnika opieki zdrowotnej jest szczególnie mile widziane
- Doświadczenie w udziale w audytach, przeglądach regulacyjnych, odpowiedziach na RFP i programach obsługi klienta
- Doświadczenie w stosowaniu zwinnych metod dostarczania
- Znajomość platformy Azure, interfejsów API, portali internetowych, systemów informacji zarządczej i technologii baz danych
- Doświadczenie we współpracy ze Scrum Masterami i kierownikami projektów
- Doświadczenie w stosowaniu praktyk DevOps i nowoczesnych metod dostarczania aplikacji
- Doświadczenie z firmą Conduent lub porównywalnymi partnerami technologicznymi z sektora ochrony zdrowia będzie dodatkowym atutem
- Kandydat musi przebywać w Stanach Zjednoczonych
- Pomoc w relokacji i sponsorowanie nie są dostępne
Benefity
- Konkurencyjne wynagrodzenie i możliwości oszczędzania
- Plan 401(k) z dopłatami pracodawcy, opcje Roth IRA, natychmiastowe nabycie praw do świadczeń Safe Harbor oraz dostęp do profesjonalnego doradztwa finansowego za pośrednictwem Financial Engines
- Przystępne ubezpieczenie medyczne z niskimi składkami pracownika za ubezpieczenie indywidualne; kwalifikowani członkowie rodziny są częściowo dofinansowywani przez Liberty
- Ubezpieczenie dentystyczne pracowników i kwalifikowanych członków rodziny w całości opłacane przez firmę
- Ubezpieczenie wzroku
- Opłacane przez firmę podstawowe ubezpieczenie na życie oraz od następstw nieszczęśliwych wypadków w wysokości jednej podstawowej rocznej pensji, a także dobrowolne dodatkowe ubezpieczenie
- Elastyczne konta wydatków na opiekę zdrowotną i opiekę nad osobami zależnymi
- Dobrowolne ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków, poważnych chorób i hospitalizacji
- Ubezpieczenie od długoterminowej niezdolności do pracy
- Szeroka oferta programów prozdrowotnych, w tym wyzwania, członkostwo BurnAlong i zniżki na siłownie
- Program pomocy pracownikom
- Hojny urlop wypoczynkowy i zwolnienia chorobowe z możliwością przenoszenia niewykorzystanego czasu
- Dziesięć płatnych świąt firmowych
- Zwrot kosztów kwalifikującego się kształcenia
- Praca zdalna i hybrydowa na niektórych stanowiskach