Liberty Dental Plan er en amerikansk sundhedsvirksomhed, der administrerer tandforsikringsprogrammer for Medicaid, herunder Medi-Cal, Medicare Advantage samt kommercielle forsikringer, individuelle forsikringer og familieordninger og gruppeordninger i flere delstater. Virksomhedens tjenester hjælper medlemmer med at finde tandlæger og giver adgang til en medlemsportal, mobil adgang, skadesanmeldelser og ressourcer til kontrol af berettigelse. Behandlere kan bruge dedikerede værktøjer til optagelse i netværket, indsendelse af skadesanmeldelser, klinisk vejledning og værdibaserede behandlingsprogrammer. Virksomhedens arbejde omfatter administration af tandforsikringsydelser, styring af behandlernetværk, overholdelse af regler, godkendelse af kvalifikationer og support til medlemmer, tandlægepraksisser og forsikringsmæglere.
Direktør for IT-applikationer – fjernarbejde i Californien
Led strategien for virksomhedsapplikationer, drift, leverandører og teknologiteams hos Liberty Dental Plan. Driv sikker modernisering for medlemmer og kunder inden for tandforsikring.
Beskrivelse
- Lede levering, support, vedligeholdelse og optimering af kritiske forretningsapplikationer
- Have ansvar for tildelte applikationsplatforme og fastlægge strategiske prioriteter, moderniseringsinitiativer og teknologiske køreplaner
- Samarbejde med forretningsledere om at afklare krav, afdække procesbegrænsninger og anbefale teknologiløsninger
- Afbalancere forretningsbehov med driftsstabilitet, moderniseringsprioriteter og reduktion af teknisk gæld
- Udforme applikationsstrategien og sætte den tekniske retning sammen med teknologiteams og interessenter
- Opretholde serviceniveauet for applikationstilgængelighed, svartider, hændelseshåndtering og produktionssupport
- Overvåge releaseplaner, produktionsberedskab, vedligeholdelse og forbedringsarbejde
- Opretholde sikkerhedsforanstaltninger for dataintegritet, compliance, sikkerhed og systemadministration
- Følge applikationernes tilstand, tekniske gæld, afhjælpningstiltag, risici og fremskridt for ledelsen
- Bidrage til revisioner, kundevurderinger, myndighedsforespørgsler, tilbudssvar og lanceringer for nye kunder
- Overvåge leverandører, konsulenter, eksterne ressourcer, budgetter og driftsmål
- Koordinere med teams inden for compliance, sikkerhed, infrastruktur, arkitektur, governance og forretningsdrift
- Lede, coache, vejlede og udvikle et højtydende teknologiteam
- Fastlægge klare forventninger, give feedback på præstationer, uddelegere ansvar og udvikle fremtidige ledere
- Opbygge en kultur præget af samarbejde, tillid, kontinuerlig læring, faglig udvikling og ansvarlighed
Krav
- Bachelorgrad inden for informationsteknologi, datalogi, erhvervsøkonomi eller et beslægtet område
- Mindst 10 års erfaring med IT-applikationer, applikationssupport, systemleverancer eller et beslægtet område
- Mindst 5 års erfaring med personaleledelse
- Dyb viden om applikationsleverancer, support, drift og styring af serviceniveauer
- Erfaring med softwareudviklingslivscyklusser, releasehåndtering, produktionssupport og applikationsvedligeholdelse
- Baggrund med håndtering af leverandører, budgetter, ressourcer, driftsrisici og leverancestyring
- Evne til at etablere tillidsfulde samarbejder med forretningsledere, tekniske teams og eksterne leverandører
- Stærke kommunikations-, analytiske, beslutningsmæssige og ledelsesmæssige evner
- Erfaring med sundhedsforsikring, herunder Medicare- eller Medicaid-miljøer, er en fordel
- Erfaring med tandforsikring er stærkt foretrukket
- Erfaring med at understøtte delegerede sundhedsmodeller og sundhedsdrift
- Erfaring med Health Solutions Plus og administrationsplatforme til sundhedsforsikring er stærkt foretrukket
- Erfaring med at bidrage til revisioner, myndighedsgennemgange, RFP-svar og klientrettede programmer
- Erfaring med agile leveringsmetoder
- Kendskab til Azure, API'er, webportaler, ledelsesinformationssystemer og databaseteknologier
- Erfaring med at arbejde sammen med Scrum Masters og projektledere
- Erfaring med DevOps-praksis og moderne metoder til applikationsleverancer
- Erfaring med Conduent eller sammenlignelige teknologipartnere inden for sundhed er en fordel
- Skal være baseret i USA
- Flyttehjælp og sponsorering er ikke tilgængelig
Fordele
- Konkurrencedygtig aflønning og opsparingsmuligheder
- 401(k)-ordning med arbejdsgivermatch, Roth IRA-muligheder, øjeblikkelig Safe Harbor-optjening og adgang til professionel økonomisk rådgivning gennem Financial Engines
- Prisvenlig medicinsk dækning med lave medarbejderpræmier; berettigede familiemedlemmer får tilskud fra Liberty
- Tanddækning for medarbejdere og berettigede familiemedlemmer betales fuldt ud af virksomheden
- Synsforsikring
- Virksomhedsbetalt grundlæggende livs- og AD&D-forsikring svarende til én gange grundlønnen samt valgfri supplerende dækning
- Fleksible udgiftskonti til sundhedspleje og udgifter til pleje af pårørende
- Valgfri ulykkes-, kritisk sygdoms- og hospitalsforsikring
- Langvarig invalideforsikring
- Omfattende sundhedstilbud, herunder udfordringer, BurnAlong-medlemskaber og fitnessrabatter
- Medarbejderassistanceprogram
- Generøs ferie og sygeorlov med mulighed for overførsel af ubrugt orlov
- Ti betalte firmahelligdage
- Refusion af studieafgifter for kvalificerende uddannelsesudgifter
- Fjern- og hybridarbejdsordninger for visse stillinger