H&R Block
H&R Block
H&R Block 是一家總部位於美國的金融服務公司,專注於報稅、會計,以及面向消費者和小型企業的相關解決方案。公司成立於 1955 年,透過零售報稅辦公室、特許經營業務和數位平台,為報稅者和稅務專業人士提供支援,同時提供小型企業記帳與薪資管理、退稅預支和預付卡等服務。其業務涵蓋金融、企業對消費者(B2C)和企業對企業(B2B)服務,團隊支援線下與線上客戶體驗。

H&R Block 高級創意設計經理(密蘇里州遠端)

負責 H&R Block 的品牌、付費媒體與生命週期行銷創意工作。 運用數據導向的設計,支援客戶獲取、轉換與留存。

說明

  • 負責品牌、有機行銷與付費行銷渠道的創意策略、設計指導與執行
  • 透過績效管理、指導與職涯規劃,領導、培育與發展設計師團隊
  • 與績效行銷及市場推廣主管合作,交付支援客戶獲取、轉換、留存與營收目標的創意內容
  • 監督付費社群媒體、展示廣告、影片、搜尋配套素材、電子郵件及其他數位渠道的創意製作
  • 制定並維護創意標準、工作流程與最佳實務
  • 根據客戶洞察、分析結果與績效數據推動測試與最佳化計畫
  • 與內容策略、品牌、分析、客戶體驗及行銷團隊合作
  • 確保創意資產、品牌指南與渠道績效目標保持一致
  • 追蹤產業發展、平台變化與新興創意實務

職位要求

  • 擁有平面設計、行銷、傳播、數位媒體或相關學科的學士學位
  • 在創意設計、績效行銷創意、數位行銷、電子郵件設計或相關領域擁有至少 10 年經驗
  • 擁有至少 3 年管理與培育創意團隊的經驗
  • 具備領導付費媒體、績效行銷與生命週期行銷計畫之創意策略及交付工作的成功紀錄
  • 深入了解付費社群媒體、展示廣告、數位廣告、電子郵件行銷與客戶旅程實務
  • 具備運用分析結果、測試結果與客戶洞察改善創意績效的經驗
  • 能在維持品牌一致性的同時,交付以轉換為導向的創意內容
  • 具備在矩陣式組織中進行利害關係人管理與跨職能協作的優秀能力
  • 具備出色的溝通、簡報與創意說故事能力
  • 熟悉 Adobe Creative Cloud、Figma 及相關協作平台等現代設計工具
  • 具備管理代理商合作夥伴、外部供應商與創意製作流程的經驗者優先

福利待遇

  • 符合資格的員工及其眷屬可享醫療與處方藥保險
  • H&R Block 401(k) 退休儲蓄計畫
  • 員工協助計畫
  • 虛擬健身中心計畫
  • 員工折扣計畫
  • 商務旅行意外保險
  • 員工報稅福利
  • 具競爭力的薪酬
  • 完整福利待遇
  • 支援個人與職涯生活
  • 持續學習機會
  • 高績效且緊密連結的文化