H&R Block
H&R Block
H&R Block เป็นบริษัทบริการทางการเงินที่มีฐานอยู่ในสหรัฐอเมริกา โดยมุ่งเน้นการจัดเตรียมภาษี การบัญชี และโซลูชันที่เกี่ยวข้องสำหรับผู้บริโภคและธุรกิจขนาดเล็ก บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 1955 และผสานการดำเนินงานของสำนักงานจัดเตรียมภาษีแบบค้าปลีก ธุรกิจแฟรนไชส์ และแพลตฟอร์มดิจิทัล เพื่อสนับสนุนการยื่นภาษีและผู้เชี่ยวชาญด้านภาษี รวมถึงบริการต่าง ๆ เช่น การทำบัญชีและเงินเดือนสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เงินเบิกล่วงหน้าจากการขอคืนภาษี และบัตรเติมเงิน การดำเนินงานของบริษัทครอบคลุมด้านการเงิน บริการระหว่างธุรกิจกับผู้บริโภค และบริการระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ โดยมีทีมงานที่สนับสนุนประสบการณ์ของลูกค้าทั้งแบบพบหน้ากันและทางออนไลน์

ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายออกแบบสร้างสรรค์, H&R Block (ทำงานทางไกลในรัฐมิสซูรี)

เป็นผู้นำงานสร้างสรรค์ด้านแบรนด์ สื่อแบบชำระเงิน และการตลาดตลอดวงจรชีวิตลูกค้าที่ H&R Block ใช้การออกแบบโดยอิงข้อมูลเพื่อสนับสนุนการหาลูกค้าใหม่ การเปลี่ยนเป็นลูกค้า และการรักษาลูกค้า

รายละเอียด

  • กำหนดกลยุทธ์สร้างสรรค์ ทิศทางการออกแบบ และการดำเนินงานในช่องทางการตลาดด้านแบรนด์ ออร์แกนิก และแบบชำระเงิน
  • เป็นผู้นำ โค้ช และพัฒนาทีมนักออกแบบผ่านการบริหารผลงาน การให้คำปรึกษา และการวางแผนอาชีพ
  • ทำงานร่วมกับผู้นำฝ่ายการตลาดเชิงประสิทธิภาพและผู้นำด้านการนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาด เพื่อส่งมอบงานสร้างสรรค์ที่สนับสนุนเป้าหมายด้านการหาลูกค้าใหม่ การเปลี่ยนเป็นลูกค้า การรักษาลูกค้า และรายได้
  • กำกับดูแลการผลิตงานสร้างสรรค์สำหรับโซเชียลมีเดียแบบชำระเงิน โฆษณาแบบดิสเพลย์ วิดีโอ สื่อประกอบการค้นหา อีเมล และช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ
  • กำหนดและรักษามาตรฐานสร้างสรรค์ เวิร์กโฟลว์ และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด
  • ขับเคลื่อนโครงการทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพโดยอิงข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า การวิเคราะห์ และข้อมูลประสิทธิภาพ
  • ทำงานร่วมกับทีมกลยุทธ์เนื้อหา แบรนด์ การวิเคราะห์ ประสบการณ์ลูกค้า และการตลาด
  • รักษาความสอดคล้องระหว่างชิ้นงานสร้างสรรค์ แนวทางแบรนด์ และเป้าหมายด้านประสิทธิภาพของแต่ละช่องทาง
  • ติดตามพัฒนาการของอุตสาหกรรม การเปลี่ยนแปลงของแพลตฟอร์ม และแนวทางสร้างสรรค์ใหม่ ๆ

คุณสมบัติ

  • วุฒิปริญญาตรีด้านการออกแบบกราฟิก การตลาด การสื่อสาร สื่อดิจิทัล หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  • มีประสบการณ์อย่างน้อย 10 ปีด้านการออกแบบสร้างสรรค์ งานสร้างสรรค์สำหรับการตลาดเชิงประสิทธิภาพ การตลาดดิจิทัล การออกแบบอีเมล หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  • มีประสบการณ์อย่างน้อย 3 ปีในการบริหารและพัฒนาทีมสร้างสรรค์
  • มีผลงานในการเป็นผู้นำกลยุทธ์และการส่งมอบงานสร้างสรรค์สำหรับโครงการสื่อแบบชำระเงิน การตลาดเชิงประสิทธิภาพ และการตลาดตลอดวงจรชีวิตลูกค้า
  • มีความรู้แน่นในด้านโซเชียลมีเดียแบบชำระเงิน โฆษณาแบบดิสเพลย์ โฆษณาดิจิทัล การตลาดผ่านอีเมล และแนวทางด้านเส้นทางการเดินทางของลูกค้า
  • มีประสบการณ์ใช้การวิเคราะห์ ผลการทดสอบ และข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพงานสร้างสรรค์
  • สามารถรักษาความสอดคล้องของแบรนด์พร้อมส่งมอบงานสร้างสรรค์ที่มุ่งเน้นการเปลี่ยนเป็นลูกค้า
  • มีทักษะการบริหารผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและการทำงานร่วมกันข้ามสายงานที่ดีในองค์กรแบบเมทริกซ์
  • มีทักษะการสื่อสาร การนำเสนอ และการเล่าเรื่องเชิงสร้างสรรค์ที่ยอดเยี่ยม
  • เชี่ยวชาญเครื่องมือออกแบบสมัยใหม่ เช่น Adobe Creative Cloud, Figma และแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันที่เกี่ยวข้อง
  • หากมีประสบการณ์กำกับดูแลพันธมิตรเอเจนซี ผู้ให้บริการภายนอก และเวิร์กโฟลว์การผลิตงานสร้างสรรค์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

  • ความคุ้มครองด้านการแพทย์และยาตามใบสั่งแพทย์สำหรับพนักงานและผู้ติดตามที่มีสิทธิ์
  • แผนการออมเพื่อการเกษียณอายุ 401(k) ของ H&R Block
  • โครงการช่วยเหลือพนักงาน
  • โปรแกรมศูนย์ออกกำลังกายเสมือนจริง
  • โครงการส่วนลดสำหรับพนักงาน
  • ประกันอุบัติเหตุจากการเดินทางเพื่อธุรกิจ
  • สิทธิประโยชน์ด้านการจัดเตรียมภาษีสำหรับพนักงาน
  • ค่าตอบแทนที่แข่งขันได้
  • สวัสดิการที่ครอบคลุม
  • การสนับสนุนชีวิตส่วนตัวและอาชีพ
  • โอกาสการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง
  • วัฒนธรรมที่มีประสิทธิภาพสูงและเชื่อมโยงกัน