
H&R Block เป็นบริษัทบริการทางการเงินที่มีฐานอยู่ในสหรัฐอเมริกา โดยมุ่งเน้นการจัดเตรียมภาษี การบัญชี และโซลูชันที่เกี่ยวข้องสำหรับผู้บริโภคและธุรกิจขนาดเล็ก บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 1955 และผสานการดำเนินงานของสำนักงานจัดเตรียมภาษีแบบค้าปลีก ธุรกิจแฟรนไชส์ และแพลตฟอร์มดิจิทัล เพื่อสนับสนุนการยื่นภาษีและผู้เชี่ยวชาญด้านภาษี รวมถึงบริการต่าง ๆ เช่น การทำบัญชีและเงินเดือนสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เงินเบิกล่วงหน้าจากการขอคืนภาษี และบัตรเติมเงิน การดำเนินงานของบริษัทครอบคลุมด้านการเงิน บริการระหว่างธุรกิจกับผู้บริโภค และบริการระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ โดยมีทีมงานที่สนับสนุนประสบการณ์ของลูกค้าทั้งแบบพบหน้ากันและทางออนไลน์
ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายออกแบบสร้างสรรค์, H&R Block (ทำงานทางไกลในรัฐมิสซูรี)
เป็นผู้นำงานสร้างสรรค์ด้านแบรนด์ สื่อแบบชำระเงิน และการตลาดตลอดวงจรชีวิตลูกค้าที่ H&R Block ใช้การออกแบบโดยอิงข้อมูลเพื่อสนับสนุนการหาลูกค้าใหม่ การเปลี่ยนเป็นลูกค้า และการรักษาลูกค้า
$80,800 – $129,300 / ปี
ระยะไกลเต็มเวลาระดับอาวุโสภาษาที่จำเป็น: อังกฤษนักออกแบบผลิตภัณฑ์รายละเอียด
- กำหนดกลยุทธ์สร้างสรรค์ ทิศทางการออกแบบ และการดำเนินงานในช่องทางการตลาดด้านแบรนด์ ออร์แกนิก และแบบชำระเงิน
- เป็นผู้นำ โค้ช และพัฒนาทีมนักออกแบบผ่านการบริหารผลงาน การให้คำปรึกษา และการวางแผนอาชีพ
- ทำงานร่วมกับผู้นำฝ่ายการตลาดเชิงประสิทธิภาพและผู้นำด้านการนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาด เพื่อส่งมอบงานสร้างสรรค์ที่สนับสนุนเป้าหมายด้านการหาลูกค้าใหม่ การเปลี่ยนเป็นลูกค้า การรักษาลูกค้า และรายได้
- กำกับดูแลการผลิตงานสร้างสรรค์สำหรับโซเชียลมีเดียแบบชำระเงิน โฆษณาแบบดิสเพลย์ วิดีโอ สื่อประกอบการค้นหา อีเมล และช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ
- กำหนดและรักษามาตรฐานสร้างสรรค์ เวิร์กโฟลว์ และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด
- ขับเคลื่อนโครงการทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพโดยอิงข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า การวิเคราะห์ และข้อมูลประสิทธิภาพ
- ทำงานร่วมกับทีมกลยุทธ์เนื้อหา แบรนด์ การวิเคราะห์ ประสบการณ์ลูกค้า และการตลาด
- รักษาความสอดคล้องระหว่างชิ้นงานสร้างสรรค์ แนวทางแบรนด์ และเป้าหมายด้านประสิทธิภาพของแต่ละช่องทาง
- ติดตามพัฒนาการของอุตสาหกรรม การเปลี่ยนแปลงของแพลตฟอร์ม และแนวทางสร้างสรรค์ใหม่ ๆ
คุณสมบัติ
- วุฒิปริญญาตรีด้านการออกแบบกราฟิก การตลาด การสื่อสาร สื่อดิจิทัล หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 10 ปีด้านการออกแบบสร้างสรรค์ งานสร้างสรรค์สำหรับการตลาดเชิงประสิทธิภาพ การตลาดดิจิทัล การออกแบบอีเมล หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 3 ปีในการบริหารและพัฒนาทีมสร้างสรรค์
- มีผลงานในการเป็นผู้นำกลยุทธ์และการส่งมอบงานสร้างสรรค์สำหรับโครงการสื่อแบบชำระเงิน การตลาดเชิงประสิทธิภาพ และการตลาดตลอดวงจรชีวิตลูกค้า
- มีความรู้แน่นในด้านโซเชียลมีเดียแบบชำระเงิน โฆษณาแบบดิสเพลย์ โฆษณาดิจิทัล การตลาดผ่านอีเมล และแนวทางด้านเส้นทางการเดินทางของลูกค้า
- มีประสบการณ์ใช้การวิเคราะห์ ผลการทดสอบ และข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพงานสร้างสรรค์
- สามารถรักษาความสอดคล้องของแบรนด์พร้อมส่งมอบงานสร้างสรรค์ที่มุ่งเน้นการเปลี่ยนเป็นลูกค้า
- มีทักษะการบริหารผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและการทำงานร่วมกันข้ามสายงานที่ดีในองค์กรแบบเมทริกซ์
- มีทักษะการสื่อสาร การนำเสนอ และการเล่าเรื่องเชิงสร้างสรรค์ที่ยอดเยี่ยม
- เชี่ยวชาญเครื่องมือออกแบบสมัยใหม่ เช่น Adobe Creative Cloud, Figma และแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันที่เกี่ยวข้อง
- หากมีประสบการณ์กำกับดูแลพันธมิตรเอเจนซี ผู้ให้บริการภายนอก และเวิร์กโฟลว์การผลิตงานสร้างสรรค์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- ความคุ้มครองด้านการแพทย์และยาตามใบสั่งแพทย์สำหรับพนักงานและผู้ติดตามที่มีสิทธิ์
- แผนการออมเพื่อการเกษียณอายุ 401(k) ของ H&R Block
- โครงการช่วยเหลือพนักงาน
- โปรแกรมศูนย์ออกกำลังกายเสมือนจริง
- โครงการส่วนลดสำหรับพนักงาน
- ประกันอุบัติเหตุจากการเดินทางเพื่อธุรกิจ
- สิทธิประโยชน์ด้านการจัดเตรียมภาษีสำหรับพนักงาน
- ค่าตอบแทนที่แข่งขันได้
- สวัสดิการที่ครอบคลุม
- การสนับสนุนชีวิตส่วนตัวและอาชีพ
- โอกาสการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง
- วัฒนธรรมที่มีประสิทธิภาพสูงและเชื่อมโยงกัน