H&R Block er et USA-basert selskap innen finansielle tjenester med fokus på skatteforberedelse, regnskap og relaterte løsninger for forbrukere og småbedrifter. Selskapet ble grunnlagt i 1955 og kombinerer fysiske skattekontorer, franchisevirksomhet og digitale plattformer for å støtte skatteinnlevering og skatteeksperter, i tillegg til tjenester som bokføring og lønnstjenester for småbedrifter, forskudd på skatterefusjon og forhåndsbetalte kort. Virksomheten omfatter finans, tjenester til forbrukere og tjenester til bedrifter, med team som støtter både personlige og digitale kundeopplevelser.
Senior kreativ designleder, H&R Block (fjernarbeid i Missouri)
Led kreativt arbeid innen merkevare, betalte medier og livssyklusmarkedsføring hos H&R Block. Bruk datainformert design for å støtte kundeanskaffelse, konvertering og kundelojalitet.
Beskrivelse
- Lede kreativ strategi, designretning og gjennomføring på tvers av merkevare-, organiske og betalte markedsføringskanaler
- Lede, coache og utvikle et team av designere gjennom resultatoppfølging, veiledning og karriereplanlegging
- Samarbeide med ledere innen Performance Marketing og go-to-market for å levere kreativt materiell som støtter mål for kundeanskaffelse, konvertering, kundelojalitet og inntekter
- Ha ansvar for kreativ produksjon til betalte sosiale medier, displayannonsering, video, supplerende søkeannonser, e-post og andre digitale kanaler
- Definere og opprettholde kreative standarder, arbeidsflyter og beste praksis
- Drive testings- og optimaliseringsinitiativer basert på kundeinnsikt, analyser og resultatdata
- Samarbeide med team innen innholdsstrategi, merkevare, analyse, kundeopplevelse og markedsføring
- Sikre samsvar mellom kreativt materiell, merkevarerettlinjer og mål for kanalresultater
- Følge utviklingen i bransjen, plattformendringer og nye kreative arbeidsmetoder
Krav
- Bachelorgrad innen grafisk design, markedsføring, kommunikasjon, digitale medier eller et beslektet fagområde
- Minst 10 års erfaring med kreativ design, kreativt materiell for resultatmarkedsføring, digital markedsføring, e-postdesign eller et beslektet felt
- Minst 3 års erfaring med å lede og utvikle kreative team
- Dokumenterte resultater med å lede kreativ strategi og leveranser for initiativer innen betalte medier, resultatmarkedsføring og livssyklusmarkedsføring
- Solid kunnskap om betalte sosiale medier, displayannonsering, digital annonsering, e-postmarkedsføring og kundereiser
- Erfaring med å bruke analyser, testresultater og kundeinnsikt til å forbedre kreativ ytelse
- Evne til å opprettholde merkevarekonsistens samtidig som man leverer konverteringsorientert kreativt materiell
- Gode ferdigheter innen interessenthåndtering og tverrfunksjonelt samarbeid i en matriseorganisasjon
- Svært gode kommunikasjons-, presentasjons- og kreative fortellerferdigheter
- Gode ferdigheter i moderne designverktøy som Adobe Creative Cloud, Figma og relaterte samarbeidsplattformer
- Erfaring med å føre tilsyn med byråpartnere, eksterne leverandører og arbeidsflyter for kreativ produksjon er en fordel
Fordeler
- Medisinsk dekning og dekning av reseptbelagte legemidler for kvalifiserte medarbeidere og deres pårørende
- H&R Blocks 401(k)-pensjonsspareordning
- Program for medarbeiderassistanse
- Virtuelle treningsprogrammer
- Rabattordning for medarbeidere
- Ulykkesforsikring ved tjenestereiser
- Skatteforberedelsesfordel for medarbeidere
- Konkurransedyktig lønn
- Omfattende goder
- Støtte til privatliv og arbeidsliv
- Løpende læringsmuligheter
- Høytytende og sammensveiset kultur