H&R Block es una empresa estadounidense de servicios financieros especializada en la preparación de declaraciones de impuestos, la contabilidad y soluciones relacionadas para consumidores y pequeñas empresas. Fundada en 1955, combina oficinas fiscales minoristas, operaciones de franquicia y plataformas digitales para facilitar la presentación de impuestos y apoyar a los profesionales tributarios, además de ofrecer servicios como contabilidad y nómina para pequeñas empresas, anticipos de reembolsos y tarjetas prepagadas. Su actividad abarca los sectores financiero, de servicios para consumidores y de servicios para empresas, con equipos que respaldan tanto las experiencias presenciales como las digitales de los clientes.
Gerente sénior de diseño creativo, H&R Block (remoto en Misuri)
Lidera la creatividad de marca, medios pagados y marketing del ciclo de vida en H&R Block. Aplica un diseño basado en datos para impulsar la adquisición, la conversión y la retención de clientes.
Estados Unidos
Misuri80.800 $ – 129.300 $ / año
RemotoTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésDiseñador de productoDescripción
- Dirigir la estrategia creativa, la dirección de diseño y la ejecución en canales de marca, orgánicos y de marketing pagado
- Liderar, orientar y desarrollar un equipo de diseñadores mediante la gestión del desempeño, la mentoría y la planificación profesional
- Colaborar con los líderes de Marketing de Rendimiento y de lanzamiento al mercado para desarrollar materiales creativos que respalden los objetivos de adquisición, conversión, retención e ingresos
- Supervisar la producción creativa para redes sociales pagadas, publicidad gráfica, video, recursos complementarios para búsquedas, correo electrónico y otros canales digitales
- Definir y mantener estándares creativos, flujos de trabajo y mejores prácticas
- Impulsar iniciativas de prueba y optimización basadas en conocimientos sobre los clientes, análisis y datos de rendimiento
- Colaborar con los equipos de Estrategia de Contenido, Marca, Analítica, Experiencia del Cliente y Marketing
- Mantener la alineación entre los recursos creativos, las directrices de marca y los objetivos de rendimiento de los canales
- Seguir la evolución del sector, los cambios en las plataformas y las prácticas creativas emergentes
Requisitos
- Licenciatura en diseño gráfico, marketing, comunicaciones, medios digitales o una disciplina relacionada
- Al menos 10 años de experiencia en diseño creativo, creatividad para marketing de rendimiento, marketing digital, diseño de correo electrónico o un campo relacionado
- Al menos 3 años de experiencia gestionando y desarrollando equipos creativos
- Trayectoria demostrada liderando la estrategia y la entrega creativa para medios pagados, marketing de rendimiento e iniciativas de marketing del ciclo de vida
- Sólidos conocimientos de redes sociales pagadas, publicidad gráfica, publicidad digital, marketing por correo electrónico y prácticas relacionadas con el recorrido del cliente
- Experiencia utilizando análisis, resultados de pruebas y conocimientos sobre los clientes para mejorar el rendimiento creativo
- Capacidad para mantener la coherencia de la marca y desarrollar piezas creativas orientadas a la conversión
- Sólidas habilidades de gestión de partes interesadas y colaboración interfuncional en una organización matricial
- Excelentes habilidades de comunicación, presentación y narrativa creativa
- Dominio de herramientas de diseño actuales, como Adobe Creative Cloud, Figma y plataformas de colaboración relacionadas
- Se prefiere experiencia supervisando agencias asociadas, proveedores externos y flujos de trabajo de producción creativa
Beneficios
- Cobertura médica y de medicamentos con receta para asociados y dependientes elegibles
- Plan de ahorro para la jubilación 401(k) de H&R Block
- Programa de Asistencia al Empleado
- Programas de centro de acondicionamiento físico virtual
- Programa de descuentos para asociados
- Seguro de accidentes durante viajes de negocios
- Beneficio de preparación de impuestos para asociados
- Remuneración competitiva
- Beneficios integrales
- Apoyo para la vida personal y profesional
- Oportunidades continuas de aprendizaje
- Cultura conectada y de alto rendimiento