A H&R Block é uma empresa americana de serviços financeiros especializada em preparação de declarações fiscais, contabilidade e soluções relacionadas para consumidores e pequenas empresas. Fundada em 1955, a empresa combina escritórios de atendimento fiscal, operações de franquia e plataformas digitais para apoiar a declaração de impostos e os profissionais da área, além de oferecer serviços como contabilidade e folha de pagamento para pequenas empresas, antecipação de restituições e cartões pré-pagos. Sua atuação abrange os setores financeiro, de serviços para consumidores e de serviços para empresas, com equipes que apoiam experiências presenciais e digitais dos clientes.
Gerente sênior de design criativo, H&R Block (remoto no Missouri)
Lidere a criação para marca, mídia paga e marketing de ciclo de vida na H&R Block. Use design orientado por dados para apoiar a aquisição, a conversão e a retenção de clientes.
Estados Unidos
Missouri$ 80.800 – $ 129.300 / ano
RemotoTempo integralSêniorIdioma Obrigatório: inglêsDesigner de produtoDescrição
- Liderar a estratégia criativa, a direção de design e a execução em canais de marca, orgânicos e de marketing pago
- Liderar, orientar e desenvolver uma equipe de designers por meio da gestão de desempenho, mentoria e planejamento de carreira
- Trabalhar com líderes de Marketing de Performance e go-to-market para desenvolver peças criativas que apoiem os objetivos de aquisição, conversão, retenção e receita
- Supervisionar a produção criativa para redes sociais pagas, mídia display, vídeo, materiais complementares para busca, e-mail e outros canais digitais
- Definir e manter padrões criativos, fluxos de trabalho e melhores práticas
- Impulsionar iniciativas de testes e otimização baseadas em insights de clientes, análises e dados de desempenho
- Colaborar com as equipes de Estratégia de Conteúdo, Marca, Analytics, Experiência do Cliente e Marketing
- Manter o alinhamento entre os materiais criativos, as diretrizes da marca e as metas de desempenho dos canais
- Acompanhar os desenvolvimentos do setor, as mudanças nas plataformas e as práticas criativas emergentes
Requisitos
- Bacharelado em design gráfico, marketing, comunicação, mídia digital ou área relacionada
- Pelo menos 10 anos de experiência em design criativo, criação para marketing de performance, marketing digital, design de e-mail ou área relacionada
- Pelo menos 3 anos de experiência gerenciando e desenvolvendo equipes criativas
- Histórico comprovado de liderança de estratégia e entrega criativa para mídia paga, marketing de performance e iniciativas de marketing de ciclo de vida
- Conhecimento sólido de redes sociais pagas, publicidade display, publicidade digital, marketing por e-mail e práticas relacionadas à jornada do cliente
- Experiência usando análises, resultados de testes e insights de clientes para melhorar o desempenho criativo
- Capacidade de manter a consistência da marca ao desenvolver peças criativas voltadas à conversão
- Fortes habilidades de gestão de stakeholders e colaboração multifuncional em uma organização matricial
- Excelentes habilidades de comunicação, apresentação e storytelling criativo
- Proficiência em ferramentas de design atuais, como Adobe Creative Cloud, Figma e plataformas de colaboração relacionadas
- Experiência supervisionando agências parceiras, fornecedores externos e fluxos de trabalho de produção criativa é desejável
Benefícios
- Cobertura médica e de medicamentos prescritos para associados e dependentes elegíveis
- Plano de poupança para aposentadoria 401(k) da H&R Block
- Programa de Assistência ao Associado
- Programas de academia virtual
- Programa de descontos para associados
- Seguro contra acidentes em viagens a trabalho
- Benefício de preparação de impostos para associados
- Remuneração competitiva
- Benefícios abrangentes
- Apoio à vida pessoal e profissional
- Oportunidades contínuas de aprendizado
- Cultura de alto desempenho e conectada