H&R Block — американська компанія, що надає фінансові послуги у сфері підготовки податкових декларацій, бухгалтерського обліку та супутніх рішень для приватних клієнтів і малого бізнесу. Заснована 1955 року, компанія поєднує роздрібні податкові офіси, франчайзингові операції та цифрові платформи, допомагаючи подавати податкові декларації й підтримуючи податкових фахівців. Серед її послуг також — бухгалтерський супровід і нарахування заробітної плати для малого бізнесу, авансові виплати податкового відшкодування та передплачені картки. Компанія працює у сферах фінансів, послуг для споживачів і послуг для бізнесу, а її команди забезпечують обслуговування клієнтів як особисто, так і онлайн.
Старший менеджер із креативного дизайну, H&R Block (віддалено, Міссурі)
Керуйте креативом для бренду, платних каналів і маркетингу життєвого циклу в H&R Block. Використовуйте дизайн на основі даних для залучення, конверсії та утримання клієнтів.
Опис
- Керувати креативною стратегією, дизайн-напрямом і реалізацією завдань у брендових, органічних і платних маркетингових каналах
- Керувати командою дизайнерів і розвивати її учасників за допомогою управління ефективністю, наставництва та планування кар’єри
- Працювати з керівниками Performance Marketing і go-to-market, створюючи креативи для залучення, конверсії, утримання клієнтів і досягнення цілей щодо доходу
- Координувати виробництво креативів для платних соціальних мереж, медійної реклами, відео, додаткових матеріалів для пошуку, електронної пошти та інших цифрових каналів
- Визначати й підтримувати креативні стандарти, робочі процеси та найкращі практики
- Керувати ініціативами з тестування й оптимізації на основі даних про клієнтів, аналітики та показників ефективності
- Співпрацювати з командами контент-стратегії, бренду, аналітики, клієнтського досвіду та маркетингу
- Забезпечувати відповідність креативних матеріалів брендбуку та цілям ефективності каналів
- Відстежувати галузеві тенденції, зміни платформ і нові креативні практики
Вимоги
- Ступінь бакалавра в галузі графічного дизайну, маркетингу, комунікацій, цифрових медіа або суміжній дисципліні
- Щонайменше 10 років досвіду в креативному дизайні, креативах для performance-маркетингу, цифровому маркетингу, дизайні електронної пошти або суміжній галузі
- Щонайменше 3 роки досвіду управління креативними командами та їхнього розвитку
- Підтверджений досвід керування креативною стратегією та реалізацією проєктів для платних медіа, performance-маркетингу й маркетингових ініціатив життєвого циклу
- Ґрунтовне знання платних соціальних мереж, медійної та цифрової реклами, email-маркетингу й практик роботи з клієнтським шляхом
- Досвід використання аналітики, результатів тестування та даних про клієнтів для покращення ефективності креативів
- Здатність підтримувати цілісність бренду, створюючи креативи, орієнтовані на конверсію
- Сильні навички взаємодії із зацікавленими сторонами та міжфункціональної співпраці в матричній організації
- Відмінні навички комунікації, презентації та креативного сторітелінгу
- Володіння сучасними інструментами дизайну, такими як Adobe Creative Cloud, Figma та відповідні платформи для спільної роботи
- Бажаний досвід координації агентств, зовнішніх постачальників і процесів виробництва креативів
Переваги
- Медичне страхування та покриття рецептурних препаратів для працівників, які мають на це право, і їхніх утриманців
- Пенсійний накопичувальний план H&R Block 401(k)
- Програма допомоги працівникам
- Програми віртуального фітнес-центру
- Програма знижок для працівників
- Страхування від нещасних випадків під час ділових поїздок
- Пільга на підготовку податкової декларації для працівників
- Конкурентна оплата
- Комплексний пакет пільг
- Підтримка особистого та професійного життя
- Можливості для постійного навчання
- Культура високої ефективності та взаємодії