H&R Block este o companie americană de servicii financiare axată pe pregătirea declarațiilor fiscale, contabilitate și soluții conexe pentru consumatori și întreprinderi mici. Înființată în 1955, compania combină birouri fiscale cu activitate de retail, operațiuni de franciză și platforme digitale pentru a sprijini depunerea declarațiilor fiscale și profesioniștii din domeniul fiscal, oferind și servicii precum evidență contabilă și salarizare pentru întreprinderi mici, avansuri pentru rambursări și carduri preplătite. Activitatea sa acoperă domeniile financiar și serviciile destinate consumatorilor și companiilor, iar echipele sale susțin atât experiențele clienților în persoană, cât și pe cele online.
Manager senior de design creativ, H&R Block (Muncă la distanță din Missouri)
Coordonează creația pentru brand, media plătită și marketingul pe ciclul de viață al clienților la H&R Block. Folosește design bazat pe date pentru a susține atragerea, conversia și retenția clienților.
Descriere
- Coordonează strategia creativă, direcția de design și execuția pe canalele de marketing ale brandului, de marketing organic și plătit
- Conduce, îndrumă și dezvoltă o echipă de designeri prin managementul performanței, mentorat și planificarea carierei
- Colaborează cu liderii de Performance Marketing și go-to-market pentru a livra materiale creative care susțin obiectivele de atragere, conversie, retenție și venituri
- Supraveghează producția creativă pentru social media plătită, display, video, materiale auxiliare pentru căutare, email și alte canale digitale
- Definește și menține standardele creative, fluxurile de lucru și bunele practici
- Coordonează inițiative de testare și optimizare bazate pe informații despre clienți, analize și date de performanță
- Colaborează cu echipele de strategie de conținut, brand, analiză, experiența clienților și marketing
- Menține alinierea dintre materialele creative, orientările brandului și obiectivele de performanță ale canalelor
- Monitorizează evoluțiile industriei, schimbările platformelor și practicile creative emergente
Cerințe
- Diplomă de licență în design grafic, marketing, comunicare, media digitală sau un domeniu conex
- Cel puțin 10 ani de experiență în design creativ, creație pentru Performance Marketing, marketing digital, design de email sau un domeniu conex
- Cel puțin 3 ani de experiență în gestionarea și dezvoltarea echipelor creative
- Experiență demonstrată în coordonarea strategiei creative și a livrării pentru inițiative de media plătită, Performance Marketing și marketing pe ciclul de viață al clienților
- Cunoștințe solide de social media plătită, publicitate display, publicitate digitală, email marketing și practici privind parcursul clientului
- Experiență în utilizarea analizelor, rezultatelor testelor și informațiilor despre clienți pentru îmbunătățirea performanței materialelor creative
- Capacitatea de a menține consecvența brandului oferind în același timp materiale creative orientate spre conversie
- Abilități solide de gestionare a părților interesate și colaborare interfuncțională într-o organizație matricială
- Abilități excelente de comunicare, prezentare și storytelling creativ
- Competență în instrumente moderne de design precum Adobe Creative Cloud, Figma și platforme de colaborare conexe
- Experiența în coordonarea partenerilor agenției, furnizorilor externi și fluxurilor de producție creativă constituie un avantaj
Beneficii
- Acoperire medicală și pentru medicamente eliberate pe bază de rețetă pentru angajații eligibili și persoanele aflate în întreținerea acestora
- Planul de economii pentru pensie 401(k) H&R Block
- Program de asistență pentru angajați
- Programe ale centrului virtual de fitness
- Program de reduceri pentru angajați
- Asigurare pentru accidente în călătorii de serviciu
- Beneficiu pentru pregătirea declarațiilor fiscale ale angajaților
- Remunerație competitivă
- Pachet complet de beneficii
- Sprijin pentru viața personală și profesională
- Oportunități continue de învățare
- Cultură conectată, orientată spre performanță