H&R Block er en USA-baseret virksomhed inden for finansielle tjenester med fokus på skatteforberedelse, regnskab og relaterede løsninger til forbrugere og små virksomheder. Virksomheden blev grundlagt i 1955 og kombinerer fysiske skattekontorer, franchiseaktiviteter og digitale platforme for at understøtte skatteindberetning og skatteeksperter samt tjenester som bogføring og lønadministration for små virksomheder, forskud på skatterefusioner og forudbetalte kort. Arbejdet spænder over finans, business-to-consumer- og business-to-business-tjenester, med teams der understøtter både personlige og online kundeoplevelser.
Senior kreativ designchef, H&R Block (fjernarbejde i Missouri)
Led kreativt arbejde inden for brand, betalte medier og livscyklusmarkedsføring hos H&R Block. Brug datainformeret design til at understøtte kundetiltrækning, konvertering og fastholdelse.
Beskrivelse
- Lede kreativ strategi, designretning og eksekvering på tværs af brand-, organiske og betalte marketingkanaler
- Lede, coache og udvikle et team af designere gennem performanceledelse, mentoring og karriereplanlægning
- Samarbejde med ledere inden for Performance Marketing og go-to-market om at levere kreativt materiale, der understøtter mål for kundetiltrækning, konvertering, fastholdelse og omsætning
- Overvåge kreativ produktion til betalte sociale medier, displayannoncering, video, supplerende søgeannoncer, e-mail og andre digitale kanaler
- Definere og opretholde kreative standarder, arbejdsgange og best practices
- Drive test- og optimeringsinitiativer baseret på kundeindsigter, analyser og resultatdata
- Samarbejde med teams inden for indholdsstrategi, brand, analyse, kundeoplevelse og marketing
- Sikre overensstemmelse mellem kreativt materiale, brandretningslinjer og mål for kanalernes resultater
- Følge udviklingen i branchen, ændringer på platforme og nye kreative metoder
Krav
- Bachelorgrad inden for grafisk design, marketing, kommunikation, digitale medier eller et beslægtet område
- Mindst 10 års erfaring med kreativt design, kreativt materiale til performance marketing, digital marketing, e-maildesign eller et beslægtet område
- Mindst 3 års erfaring med at lede og udvikle kreative teams
- Dokumenteret erfaring med at lede kreativ strategi og levering for initiativer inden for betalte medier, performance marketing og livscyklusmarkedsføring
- Solid viden om betalte sociale medier, displayannoncering, digital annoncering, e-mailmarketing og kunderejser
- Erfaring med at bruge analyser, testresultater og kundeindsigter til at forbedre kreativ performance
- Evne til at opretholde brandkonsistens og samtidig levere konverteringsorienteret kreativt materiale
- Stærke kompetencer inden for interessenthåndtering og tværfunktionelt samarbejde i en matrixorganisation
- Fremragende kommunikations-, præsentations- og kreative storytellingkompetencer
- Erfaring med moderne designværktøjer som Adobe Creative Cloud, Figma og relaterede samarbejdsplatforme
- Erfaring med at føre tilsyn med bureaupartnere, eksterne leverandører og arbejdsgange for kreativ produktion foretrækkes
Fordele
- Medicinsk dækning og dækning af receptpligtig medicin for berettigede medarbejdere og deres pårørende
- H&R Blocks 401(k)-pensionsopsparingsordning
- Medarbejderassistanceprogram
- Virtuelle fitnessprogrammer
- Medarbejderrabatprogram
- Ulykkesforsikring ved forretningsrejser
- Skatteforberedelsesfordel for medarbejdere
- Konkurrencedygtig løn
- Omfattende personalegoder
- Støtte til privatliv og arbejdsliv
- Løbende læringsmuligheder
- Højtydende og sammenknyttet kultur