UMB Bank 是一家金融服務公司，透過銀行、金融與金融科技服務為個人、企業及機構客戶提供支援。其個人銀行服務包括支票帳戶與儲蓄帳戶、信用卡、貸款及財富管理。企業客戶可取得貸款、現金流管理、資本融資、信用卡及員工福利解決方案，機構客戶則可使用資本市場、基金服務，以及機構銀行與金融科技銀行服務。UMB Bank 成立於 1913 年，運用針對不同產業的金融專業知識，滿足個人、企業與機構客戶的需求。
個人銀行家 II——UMB 銀行——堪薩斯城，密蘇里州
在 UMB 銀行堪薩斯城分行擔任個人銀行家 II，建立客戶關係並推薦銀行與貸款解決方案。管理消費者貸款機會，同時提供準確且重視關係經營的分行服務。
說明
- 透過有針對性的提問了解客戶的財務目標，並為其連結合適的銀行解決方案。
- 透過開發客戶及交叉銷售房屋淨值產品、無擔保個人貸款、汽車貸款與房貸轉介，建立並管理貸款業務管道。
- 透過人脈拓展、客戶溝通、業務開發與主動聯繫，發掘消費者貸款機會。
- 依照法律與產業標準處理交易、管理現金櫃並完成銀行文件。
- 在管理多項優先事項的同時，追求每日績效目標並提供卓越的客戶體驗。
- 完成指派的其他職責。
職位要求
- 高中畢業或同等學歷。
- 具備兩年零售銀行銷售經驗或同等相關經驗。
- 擁有可靠的交通工具。
- 能夠配合分行營業時間工作，包括週末及部分晚間時段。
- 能在 90 天內取得 NMLS 註冊。
- 能快速且準確地學習產品、服務與流程。
- 具備基本數學能力，並能在既定風險參數與容許範圍內解決問題。
- 展現建立個人連結、吸引並教育客戶、提出開放式問題，以及有效傾聽以建立信任和長期關係的能力。
- 具備強大的業務開發能力，包括透過活動優惠、潛在客戶開發、服務轉銷售對話，以及來自影響力人士的轉介，拓展個人客戶業務。
- 能在高活力、以銷售為導向的團隊環境中取得成功，並運用指導與回饋。
- 具備專業產品知識與出色的對話技巧。
- 溝通具說服力，擁有正面的專業形象、有效的問題解決能力，並重視正向成果。
- 填寫文件或說明產品特色與優勢時注重細節。
- 強烈優先考慮具備大學學位或同等軍事學歷者。
- 具備雙語能力者加分。
福利待遇
- 接受 UMB 產品與服務、銷售流程及金融解決方案交付方面的完整培訓。
- 獲得 UMB 領導者的指導與支持。
- 帶薪休假。
- 401(k) 配對計畫。
- 年度獎勵薪酬。
- 帶薪假日。
- 公司提供醫療、牙科、視力及其他保險保障。
- 健康儲蓄帳戶。
- 彈性支出帳戶。
- 受扶養人照護帳戶。
- 收養補助。
- 員工援助計畫。
- 健身費用補助。
- 學費補助。
- 員工身心健康計畫。
- 員工緊急援助基金。
- 員工銀行福利。