UMB Bank — компания, предоставляющая финансовые услуги частным лицам, предприятиям и институциональным клиентам посредством банковских, финансовых и финтех-решений. Услуги для частных клиентов включают расчетные и сберегательные счета, кредитные карты, кредиты и управление капиталом. Предприятиям доступны кредитование, управление денежными потоками, финансирование капитала, решения для кредитных карт и программы для сотрудников, а институциональным клиентам — услуги на рынках капитала, обслуживание фондов, а также институциональное и финтех-банковское обслуживание. Основанный в 1913 году, UMB Bank применяет специализированную финансовую экспертизу для удовлетворения потребностей частных лиц, компаний и учреждений.
Персональный банкир II — UMB Bank — Канзас-Сити, штат Миссури
Выстраивайте отношения с клиентами и рекомендуйте банковские и кредитные решения в должности персонального банкира II в UMB Bank в Канзас-Сити. Управляйте возможностями потребительского кредитования и обеспечивайте точное обслуживание клиентов в отделении с фокусом на отношениях.
Описание
- Выяснять финансовые цели клиентов с помощью целенаправленных вопросов и предлагать им подходящие банковские решения.
- Формировать и вести воронку кредитования, привлекая клиентов и предлагая дополнительные продукты: кредиты под залог собственного капитала, необеспеченные потребительские кредиты, автокредиты и направления на ипотечное кредитование.
- Создавать возможности для потребительского кредитования через нетворкинг, обсуждения с клиентами, развитие бизнеса и проактивное взаимодействие.
- Обрабатывать операции, контролировать кассу и оформлять банковскую документацию в соответствии с законодательными и отраслевыми стандартами.
- Достигать ежедневных показателей эффективности, расставляя приоритеты и обеспечивая исключительный клиентский опыт.
- Выполнять другие обязанности по мере необходимости.
Требования
- Диплом о среднем образовании или эквивалентная квалификация.
- Два года опыта продаж в розничном банковском обслуживании или сопоставимый релевантный опыт.
- Наличие надежного транспорта.
- Готовность работать в часы работы отделения, включая выходные и некоторые вечера.
- Способность получить регистрацию NMLS в течение 90 дней.
- Способность быстро и точно изучать продукты, услуги и процедуры.
- Базовые математические навыки и способность решать задачи в установленных пределах и допусках риска.
- Подтвержденная способность устанавливать личный контакт, взаимодействовать с клиентами и обучать их, задавать открытые вопросы и эффективно слушать для формирования доверия и долгосрочных отношений.
- Развитые навыки развития бизнеса, включая расширение собственной клиентской базы через предложения кампаний, поиск потенциальных клиентов, перевод обслуживания в продажи и рекомендации от влиятельных партнеров.
- Способность успешно работать в энергичной команде, ориентированной на продажи, и применять коучинг и обратную связь.
- Экспертное знание продуктов и сильные навыки ведения диалога.
- Убедительная коммуникация, положительный профессиональный имидж, эффективное решение проблем и ориентация на положительные результаты.
- Внимательность к деталям при оформлении документов и объяснении особенностей и преимуществ продуктов.
- Высшее образование или военный эквивалент настоятельно приветствуется.
- Знание двух языков будет преимуществом.
Преимущества
- Комплексное обучение продуктам и услугам UMB, процессу продаж и предоставлению финансовых решений.
- Наставничество и поддержка руководителей UMB.
- Оплачиваемый отпуск.
- Программа соответствующих взносов в план 401(k).
- Ежегодная стимулирующая выплата.
- Оплачиваемые праздничные дни.
- Медицинское, стоматологическое, офтальмологическое и другое страховое покрытие за счет компании.
- Сберегательные счета на медицинские расходы.
- Счета гибких расходов.
- Счета для расходов на уход за иждивенцами.
- Помощь при усыновлении.
- Программа поддержки сотрудников.
- Компенсация расходов на фитнес.
- Компенсация расходов на обучение.
- Программа благополучия сотрудников.
- Экстренный фонд для сотрудников.
- Банковские льготы для сотрудников.