UMB Bankは、銀行、金融、フィンテックのサービスを通じて、個人、企業、機関のお客様を支援する金融サービス会社です。個人向けには、当座預金口座や普通預金口座、クレジットカード、ローン、資産管理などのサービスを提供しています。企業のお客様は、融資、キャッシュフロー管理、資本金融、クレジットカード、従業員福利厚生ソリューションを利用でき、機関投資家などのお客様には、資本市場、ファンドサービス、機関向け銀行サービス、フィンテック銀行サービスを提供しています。1913年に設立されたUMB Bankは、業界ごとの金融専門知識を活用し、個人、企業、機関それぞれのニーズに応えています。
パーソナルバンカー II——UMB銀行——ミズーリ州カンザスシティ
UMB銀行カンザスシティ支店のパーソナルバンカー IIとして、顧客との関係を築き、銀行および融資ソリューションを提案します。個人向け融資の機会を管理しながら、正確で信頼関係を重視した支店サービスを提供します。
仕事内容
- 的確な質問を通じて顧客の財務目標を理解し、適切な銀行ソリューションにつなげる。
- 見込み客へのアプローチや、ホームエクイティ商品、無担保個人ローン、自動車ローン、住宅ローン紹介のクロスセルを通じて、融資案件のパイプラインを構築・管理する。
- ネットワーキング、顧客との対話、事業開発、積極的なアウトリーチを通じて、個人向け融資の機会を創出する。
- 法令および業界基準に従って取引を処理し、現金出納を管理し、銀行書類を完成させる。
- 複数の優先事項を管理しながら日々の業績目標を追求し、優れた顧客体験を提供する。
- 割り当てられたその他の業務を遂行する。
応募要件
- 高等学校卒業資格または同等の資格。
- 小売銀行の営業経験2年以上、または同等の関連経験。
- 信頼できる移動手段。
- 週末や一部の夜間を含む支店営業時間に勤務できること。
- 90日以内にNMLS登録を取得できること。
- 商品、サービス、手順を迅速かつ正確に学習できること。
- 基本的な数学能力があり、定められたリスク基準および許容範囲内で問題を解決できること。
- 個人的なつながりを築き、顧客を引きつけて教育し、自由回答形式の質問を行い、効果的に傾聴して信頼と長期的な関係を確立できること。
- キャンペーン提案、見込み客開拓、サービスから営業への会話、影響力のある関係者からの紹介を通じて、個人の顧客基盤を拡大するなど、優れた事業開発能力を有すること。
- 活気があり営業志向のチーム環境で成果を上げ、コーチングやフィードバックを活用できること。
- 卓越した商品知識と高い会話力。
- 説得力のあるコミュニケーション、前向きなプロフェッショナルイメージ、効果的な問題解決能力、前向きな成果への意識。
- 書類の作成や商品の特徴・メリットの説明において、細部に注意を払えること。
- 大学卒業資格または同等の軍歴資格があれば望ましい。
- バイリンガル能力があれば尚可。
福利厚生
- UMBの商品・サービス、営業プロセス、金融ソリューションの提供に関する包括的な研修。
- UMBのリーダーによるメンタリングと指導。
- 有給休暇。
- 401(k)マッチングプログラム。
- 年間インセンティブ報酬。
- 有給祝日。
- 会社負担による医療、歯科、眼科などの保険。
- 医療貯蓄口座。
- フレキシブル支出口座。
- 扶養家族介護口座。
- 養子縁組支援。
- 従業員支援プログラム。
- フィットネス費用補助。
- 授業料補助。
- 従業員ウェルビーイングプログラム。
- 従業員緊急基金。
- 従業員向け銀行サービス。