UMB Bank je spoločnosť poskytujúca finančné služby osobným, firemným a inštitucionálnym klientom prostredníctvom bankových, finančných a fintech riešení. Jej služby osobného bankovníctva zahŕňajú bežné a sporiace účty, kreditné karty, úvery a správu majetku. Firmy môžu využívať úverovanie, riadenie peňažných tokov, kapitálové financovanie, riešenia kreditných kariet a zamestnaneckých benefitov, zatiaľ čo inštitucionálnym klientom poskytuje podporu v oblasti kapitálových trhov, fondových služieb a inštitucionálneho a fintech bankovníctva. UMB Bank bola založená v roku 1913 a svoje odborné znalosti z jednotlivých sektorov uplatňuje na potreby jednotlivcov, spoločností a inštitúcií.
Osobný bankár II – UMB Bank – Kansas City, MO
Budujte vzťahy so zákazníkmi a odporúčajte bankové a úverové riešenia ako osobný bankár II v UMB Bank v Kansas City. Spravujte príležitosti v oblasti spotrebiteľských úverov a zároveň poskytujte presné služby na pobočke zamerané na vzťahy.
Popis
- Pochopte finančné ciele zákazníkov pomocou cielených otázok a prepojte ich s vhodnými bankovými riešeniami.
- Budujte a spravujte úverový lievik vyhľadávaním potenciálnych klientov a krížovým predajom úverov zabezpečených nehnuteľnosťou, nezabezpečených osobných úverov, úverov na auto a odporúčaní na hypotekárne úvery.
- Vytvárajte príležitosti v oblasti spotrebiteľských úverov prostredníctvom budovania kontaktov, rozhovorov so zákazníkmi, rozvoja podnikania a proaktívneho oslovovania.
- Spracúvajte transakcie, dohliadajte na hotovostnú pokladňu a dokončujte bankovú dokumentáciu v súlade s právnymi predpismi a odvetvovými štandardmi.
- Plňte denné výkonnostné ciele, pričom zvládajte konkurenčné priority a poskytujte výnimočnú zákaznícku skúsenosť.
- Vykonávajte ďalšie pridelené povinnosti.
Požiadavky
- Stredoškolské vzdelanie alebo ekvivalent.
- Dva roky skúseností s predajom v retailovom bankovníctve alebo porovnateľné relevantné skúsenosti.
- Spoľahlivá doprava.
- Ochota pracovať počas otváracích hodín pobočky vrátane víkendov a niektorých večerov.
- Schopnosť získať registráciu NMLS do 90 dní.
- Schopnosť rýchlo a presne sa naučiť produkty, služby a postupy.
- Základná matematická gramotnosť a schopnosť riešiť problémy v rámci stanovených rizikových parametrov a tolerancií.
- Preukázaná schopnosť budovať osobné kontakty, zapájať a vzdelávať zákazníkov, klásť otvorené otázky a efektívne počúvať s cieľom vytvárať dôveru a dlhodobé vzťahy.
- Silné zručnosti v oblasti rozvoja podnikania vrátane rozširovania vlastného portfólia klientov prostredníctvom kampaní a ponúk, vyhľadávania potenciálnych klientov, rozhovorov zameraných na premenu služieb na predaj a odporúčaní od vplyvných kontaktov.
- Schopnosť uspieť v dynamickom, predajne orientovanom tímovom prostredí a uplatňovať koučing a spätnú väzbu.
- Odborné znalosti produktov a silné komunikačné schopnosti.
- Presvedčivá komunikácia, pozitívny profesionálny imidž, účinné zručnosti pri riešení problémov a zameranie na pozitívne výsledky.
- Dôsledná pozornosť venovaná detailom pri vypĺňaní dokumentov alebo vysvetľovaní vlastností a výhod produktov.
- Vysokoškolské vzdelanie alebo vojenský ekvivalent sú výrazne preferované.
- Znalosť dvoch jazykov je výhodou.
Benefity
- Komplexné školenie o produktoch a službách UMB, procese predaja a poskytovaní finančných riešení.
- Mentoring a podpora od vedúcich pracovníkov UMB.
- Platené voľno.
- Program príspevkov zamestnávateľa k účtu 401(k).
- Ročná motivačná odmena.
- Platené sviatky.
- Zdravotné, zubné, očné a ďalšie poistné krytie sponzorované spoločnosťou.
- Zdravotné sporiace účty.
- Flexibilné výdavkové účty.
- Účty na starostlivosť o nezaopatrené osoby.
- Príspevok na adopciu.
- Program pomoci zamestnancom.
- Príspevok na fitness.
- Príspevok na školné.
- Program podpory duševnej a fyzickej pohody zamestnancov.
- Núdzový fond pre zamestnancov.
- Bankové výhody pre zamestnancov.