發票處理專員—菲律賓遠端職位
處理及核驗與醫療記錄相關的發票與付款，解決重複收費、爭議、退款及差異問題。 這是一個位於菲律賓的全職遠端職位，支援準確且安全的付款營運。
說明
- 每天處理收到的發票，優先處理逾期項目及緊急要求
- 處理前核驗患者、服務提供者、記錄類型、發票及付款資料
- 調查重複或高度相似的發票，以確認相關收費是否有效
- 在授權限額內處理付款，超出限額的金額須取得核准
- 標記錯誤或不允許收取的費用，並啟動適當的爭議或升級流程
- 透過核准的信用卡、服務提供者入口網站、預付款系統、郵寄支票及其他渠道提交付款
- 跟進重複收費、費用錯誤、退款及其他付款問題
- 完整記錄發票、付款、爭議、核准及相關溝通
- 付款前透過可信的聯絡方式驗證供應商付款資料變更
- 遵循既定的核准、文件記錄及安全控制，處理發票和付款
職位要求
- 具備良好的數值準確性，並高度注重細節
- 具備出色的英語書面溝通能力，能夠清晰、簡潔地記錄資訊
- 具有處理發票、付款資料或財務記錄的經驗
- 能夠發現差異及可能的重複收費
- 具備較強的組織能力及有效的時間管理能力
- 能夠在高工作量環境中保持準確性
- 具備較強的問題解決、跟進及問題處理能力
- 能夠獨立工作，同時遵循既定流程
- 可接受與美國東部時間工作時段重疊的工作安排
- 如進入候選名單，願意獨立完成限時技能評估，且不得使用人工智慧工具
- 具備應付帳款、發票處理、供應商付款、高量付款營運、醫療帳單或收入週期工作、付款對帳、爭議及退款、Excel或Google Sheets、醫療記錄或醫療資訊流程，或醫療及記錄相關供應商入口網站經驗者優先
福利待遇
- 全職遠端工作
- 有機會累積發票處理及醫療營運經驗
- 有機會晉升至高級處理、財務營運、品質管理或團隊領導職位
- 參與以準確性、誠信及持續改進為核心的協作型快速步調工作