
客戶經理,澳洲(遠端)
開發並篩選 VistaPrint 印刷品與促銷產品的中小型企業客戶。拓展銷售管道、促成合作協議,並將新客戶交接給客戶團隊。
說明
- 發掘並篩選新的中小型企業客戶,促成合作協議。
- 建立並管理銷售管道,以達成每月目標。
- 向企業主、高階主管、採購及辦公室經理和行銷專員介紹印刷品與促銷產品,並透過顧問式銷售推動合作。
- 從首次接觸到達成協議,全程引導潛在客戶,之後將客戶帳戶交接給客戶團隊。
- 與銷售主管以及行銷、產品和其他團隊合作,掌握產業趨勢並開拓商機。
- 重視客戶服務與回饋。
- 按時提供解決方案,並確保符合合作夥伴的需求與目標。
- 與內部及外部利害關係人分享每月和每季的計畫與關鍵績效指標。
- 獨立處理升級問題和棘手溝通,必要時請客戶服務團隊及管理階層協助。
- 為 Vista Corporate Services 拓展並篩選客戶管道。
- 在銷售經理指導下篩選主動洽詢的潛在客戶,並建立穩固的合作關係。
職位要求
- 3–5 年業務開發與銷售經驗。
- 具備 Salesforce 或類似客戶關係管理系統的使用經驗,或了解此類工具。
- 具學士學位或同等學歷者優先。
- 具備以高要求商業目標為努力方向的經驗。
- 具備快節奏電子商務環境的工作經驗者佳。
- 具備印刷產業經驗者佳。
- 具備面對客戶的銷售或零售經驗。
- 具備出色的專案管理能力,能同時管理多項專案。
- 具備出色的問題解決能力。
- 具備良好的商業判斷力。
- 了解如何建立有獲利能力的合作關係,並帶來正面的客戶成果。
- 了解平面設計、印前、印刷及製造流程。
- 具備優異的口語和書面溝通能力,尤其擅長電話與電子郵件溝通。
- 能在快速變動的環境中工作並準時完成任務。
福利待遇
- 遠端優先、完全分散式的工作模式,可自主安排日常行程。
- 可使用實體據點進行團隊協作、規劃活動及自願參與面對面交流。
- 身為機會均等雇主,提供多元、共融且重視協作的工作環境。









