远程应收账款专员 - 美国
在远程应收账款岗位中负责催收、现金应用、信用冻结和客户账户咨询,为主要建筑材料分销商 QXO 提供支持。与客户、销售团队、分支机构负责人及区域信用管理团队协作,解决付款问题并保障现金流。
描述
- 为区域信用经理和指定账户提供行政及催收支持
- 与销售和行政团队合作,支持销售、实现现金流目标,并减少逾期应收账款和坏账风险
- 处理客户咨询,维护高效的客户关系
- 联系客户处理未结发票,支持现金流并帮助维持较低的应收账款周转天数(DSO)
- 向分支机构经理、销售人员、区域负责人和区域信用经理共享账户、付款、争议及信用冻结状态更新
- 将未解决的账户转交区域信用经理、分支机构经理或销售副总裁
- 维护及时准确的账户级和发票级备注,反映账户状态
- 及时回复内部和外部客户
- 审核未核销现金、杂项收款、多付款项和少付款发票
- 调查并纠正现金应用差异
- 处理信用冻结申请,并在客户作出付款承诺后释放订单
- 评估信用冻结豁免申请并批准或拒绝
- 完成分配的其他职责
任职要求
- 具备一至三年信用与催收或账单相关经验,并掌握基础会计和财务知识
- 高中毕业或持有 GED 证书
- 能够在太平洋时区的工作时间内工作
- 具备建筑材料分销、建筑或保温行业经验者优先
- 具备出色的书面和口头沟通能力
- 注重细节,诚信并具备职业素养
- 具备 Microsoft Office、Outlook 和 HighRadius 使用经验
- 能够出差少于 5% 的工作时间
- 能够在标准办公环境中工作,包括长时间坐、站、弯腰,以及搬运重量低于 10 磅的包裹
- 能够定期使用计算机系统录入和检索文本或数据
福利待遇
- 可能提供浮动薪酬
- 远程工作安排
- 平等就业机会
