TopBuild är ett företag inom byggtjänster och specialdistribution som betjänar bostads-, kommersiella och industriella marknader i hela USA och Kanada. Företaget har sitt huvudkontor i Daytona Beach i Florida och installerar isolering och kommersiella tak genom ett rikstäckande nätverk med mer än 200 filialer. Segmentet för specialdistribution driver mer än 250 filialer som förser entreprenörer med bygg- och installationsisolering, tillbehör och relaterade produkter. Karriärmöjligheterna på TopBuild omfattar installation ute på fältet, distributionsverksamhet och koncernövergripande funktioner, med fokus på energieffektiva och hållbara byggmetoder.
Distansspecialist inom kundreskontra – USA
Hantera krav, betalningsregistrering, kreditspärrar och kundförfrågningar i en distansroll inom kundreskontra för QXO, en stor distributör av byggmaterial. Samarbeta med kunder, säljteam, filialchefer och regional kreditledning för att lösa betalningsproblem och skydda kassaflödet.
Beskrivning
- Stöd den regionala kreditchefen och tilldelade konton med administrativa uppgifter och kravverksamhet
- Arbeta med sälj- och administrationsteamen för att stödja försäljningen, nå kassaflödesmålen och minska förfallna fordringar samt exponeringen mot osäkra fordringar
- Hantera kundförfrågningar och främja produktiva kundrelationer
- Kontakta kunder om utestående fakturor, stödja kassaflödet och bidra till att hålla DSO på en låg nivå
- Dela uppdateringar om konton, betalningar, tvister och kreditspärrar med filialchefer, säljpersonal, regionala ledare och regionala kreditchefer
- Hänvisa olösta konton till den regionala kreditchefen, filialchefen eller försäljningschefen
- Upprätthålla aktuella anteckningar på konto- och fakturanivå som återspeglar kontots status
- Ge snabba svar till interna och externa kunder
- Granska oallokerade betalningar, diverse inbetalningar, överbetalningar och underbetalda fakturor
- Utreda och korrigera avvikelser i betalningsregistreringen
- Behandla begäranden om kreditspärrar och frisläppa order när kundens betalningsåtaganden stödjer detta
- Utvärdera begäranden om att åsidosätta kreditspärrar och godkänna eller avslå dem
- Utföra ytterligare arbetsuppgifter enligt anvisning
Krav
- Ett till tre års erfarenhet av kredit och kravverksamhet eller fakturering, samt grundläggande kunskaper i redovisning och ekonomi
- Gymnasieexamen eller GED
- Möjlighet att arbeta under kontorstid i tidszonen Pacific Time
- Erfarenhet av distribution av byggmaterial, byggbranschen eller isolering är meriterande
- God skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga
- Noggrannhet, integritet och professionellt uppträdande
- Erfarenhet av Microsoft Office, Outlook och HighRadius
- Möjlighet att resa mindre än 5 procent
- Förmåga att arbeta i en vanlig kontorsmiljö, inklusive längre perioder av sittande, stående och böjande samt att lyfta paket som väger mindre än 10 pund
- Förmåga att regelbundet mata in och hämta text eller data med hjälp av ett datoriserat system
Förmåner
- Rörlig ersättning kan vara tillgänglig
- Distansarbete
- Arbetsgivaren tillämpar lika möjligheter till anställning