TopBuild er et selskap innen byggtjenester og spesialdistribusjon som betjener bolig-, kommersielle og industrielle markeder i hele USA og Canada. Selskapet har hovedkontor i Daytona Beach i Florida og installerer isolasjon og kommersielle tak gjennom et landsdekkende nettverk med mer enn 200 avdelinger. Segmentet for spesialdistribusjon driver mer enn 250 avdelinger som leverer bygnings- og teknisk isolasjon, tilbehør og relaterte produkter til entreprenører. Karrieremulighetene hos TopBuild omfatter installasjon ute i felt, distribusjonsdrift og konsernfunksjoner, med fokus på energieffektive og bærekraftige byggemetoder.
Fjernarbeidende spesialist innen kundefordringer - USA
Håndter innkreving, registrering av innbetalinger, kredittsperrer og kundehenvendelser i en fjernarbeidsrolle innen kundefordringer hos QXO, en stor distributør av byggematerialer. Samarbeid med kunder, salgsteam, avdelingsledere og regional kredittledelse for å løse betalingsproblemer og beskytte kontantstrømmen.
Beskrivelse
- Støtte den regionale kredittsjefen og tildelte kontoer med administrative oppgaver og innkrevingsaktiviteter
- Samarbeide med salgs- og administrasjonsteam for å støtte salget, nå målene for kontantstrømmen og redusere forfalte fordringer samt eksponeringen mot tap på fordringer
- Håndtere kundehenvendelser og utvikle gode kunderelasjoner
- Kontakte kunder om utestående fakturaer, støtte kontantstrømmen og bidra til å opprettholde lav DSO
- Dele oppdateringer om kontoer, betalinger, tvister og kredittsperrer med avdelingsledere, salgspersonell, regionale ledere og regionale kredittsjefer
- Henvise uavklarte kontoer til den regionale kredittsjefen, avdelingslederen eller salgsdirektøren
- Holde konto- og fakturanotater oppdatert slik at de gjenspeiler kontostatus
- Gi raske svar til interne og eksterne kunder
- Gjennomgå ikke-allokerte innbetalinger, diverse innbetalinger, overbetalinger og underbetalte fakturaer
- Undersøke og korrigere avvik i registreringen av innbetalinger
- Behandle forespørsler om kredittsperre og frigi ordrer når kundens betalingsforpliktelser støtter dette
- Vurdere forespørsler om å overstyre kredittsperrer og godkjenne eller avslå dem
- Utføre andre oppgaver etter behov
Krav
- Ett til tre års erfaring med kreditt og innkreving eller fakturering, samt grunnleggende kunnskap om regnskap og økonomi
- Videregående skole eller GED
- Mulighet til å arbeide i vanlig arbeidstid i Pacific-tidssonen
- Erfaring med distribusjon av byggematerialer, byggebransjen eller isolasjon er en fordel
- Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner
- Nøyaktighet, integritet og profesjonell opptreden
- Erfaring med Microsoft Office, Outlook og HighRadius
- Mulighet til å reise mindre enn 5 prosent
- Evne til å arbeide i et vanlig kontormiljø, inkludert langvarig sitting, ståing, bøying og løfting av pakker som veier under 10 pund
- Evne til regelmessig å legge inn og hente tekst eller data ved hjelp av et datastyrt system
Fordeler
- Variabel godtgjørelse kan være tilgjengelig
- Fjernarbeid
- Arbeidsgiveren tilbyr like muligheter til ansettelse