USAA 是一家金融服务公司，专注于为美国军队现役和退役成员及其家人提供服务。其业务涵盖银行、保险和投资产品，并借助安全的数字工具和以会员为中心的服务，为客户提供支持。公司汇聚金融科技、风险管理、运营和客户体验等领域的团队，帮助会员管理个人财务生活。
高级商业智能分析师，会员价值——USAA混合办公
负责USAA人工智能赋能会员互动的分析与可视化。将复杂数据转化为建议，提升会员价值与运营绩效。
描述
- 构建分析体系，为人工智能赋能会员互动的战略、绩效和持续演进提供指导
- 将复杂数据转化为清晰、可执行的业务建议
- 发掘改善会员体验和运营成果的机会
- 协助确定优先事项，扩大对话式人工智能的企业价值
- 与业务和技术团队合作，推动创新并实现可衡量的会员影响
- 使用内部和外部数据评估复杂业务挑战
- 识别并解读数据集中的重要趋势和模式
- 围绕业务需求和可用数据定义报告与分析规范
- 为用户提供建议，并带领跨职能团队解决业务挑战
- 开发有效呈现信息的早期解决方案
- 收集详细业务需求，与客户澄清问题和数据需求
- 负责交付涵盖数据收集、转换和可视化的商业智能解决方案
- 与IT执行团队协调分析基础设施、数据工程及相关智能计划
- 参与制定技术标准和数据治理实践
- 采用符合企业品牌规范的数据可视化最佳实践
- 完善原型、可用性、终端用户体验、仪表板、报告、洞察和分析
- 指导利益相关者和终端用户运用可视化创造业务价值
- 参与制定涉及数据、信息和应用架构的决策
- 可能推动敏捷实践、交付方法和团队学习
- 在商业智能工具、方法和流程方面提供内部领导
- 与行业、卓越中心和专业领域团队合作，跟踪趋势并交流最佳实践
- 按照风险与合规政策识别、评估、监控和缓解风险
任职要求
- 经济学、金融、统计学、数学、精算学、运筹学、数据或商业分析、数据科学或其他商业或定量学科的学士学位；或具备4年相关教育和/或工作经验
- 六年数据与分析经验；或至少4年数据与分析经验加最多2年逐步积累的职能相关业务经验；或具备定量分析高级学位及4年工作经验
- 具备为中等复杂业务挑战设计创新解决方案的能力
- 具备使用商业智能或数据管理平台及基于SQL的语言制作业务交付成果的高级经验，例如Tableau、Business Objects、Snowflake、Hadoop、Netezza、NoSQL、ANSI SQL或类似技术
- 能够通过与个人贡献者、领导者和高层管理人员建立高效合作关系，深入理解业务
- 具备出色的沟通能力，包括向各级管理人员进行有效展示
- 能够将直观的叙事融入商业智能解决方案和平台，同时简明扼要地呈现复杂技术信息
- 目前或未来均不得需要移民支持或签证赞助
福利待遇
- 灵活的工作环境
- 基于绩效的薪酬激励，与公司整体业绩和个人成果挂钩，并由USAA董事会酌情决定
- 全面的医疗、牙科和视力保险
- 401(k)计划
- 养老金计划
- 人寿保险
- 育儿福利
- 收养援助
- 带薪休假计划
- 带薪节假日
- 16小时带薪志愿服务时间
- 多项健康福利计划
- 职业发展路径规划
- 继续教育援助