A USAA é uma empresa de serviços financeiros voltada para atender membros atuais e ex-membros das Forças Armadas dos Estados Unidos e suas famílias. Sua oferta abrange produtos bancários, de seguros e de investimentos, apoiados por ferramentas digitais seguras e um atendimento centrado nos membros. A empresa reúne equipes que atuam em tecnologia financeira, gestão de riscos, operações e experiência do cliente para ajudar seus membros a administrar sua vida financeira.
Analista sênior de inteligência de negócios, valor para os associados — USAA híbrido
Lidere a análise e a visualização das interações com associados habilitadas por IA na USAA. Transforme dados complexos em recomendações que fortaleçam o valor para os associados e o desempenho operacional.
Descrição
- Desenvolver análises que orientem a estratégia, o desempenho e a evolução contínua das interações com associados habilitadas por IA
- Transformar dados complexos em recomendações de negócios claras e acionáveis
- Identificar oportunidades para melhorar as experiências dos associados e os resultados operacionais
- Ajudar a definir prioridades que ampliem o valor empresarial da IA conversacional
- Trabalhar com equipes de negócios e tecnologia para promover a inovação e gerar impacto mensurável para os associados
- Avaliar desafios complexos de negócios usando dados internos e externos
- Detectar e interpretar tendências e padrões relevantes em conjuntos de dados
- Definir especificações de relatórios e análises com base nas necessidades de negócios e nos dados disponíveis
- Aconselhar usuários e liderar equipes multifuncionais na resolução de desafios de negócios
- Desenvolver soluções iniciais para apresentar informações de forma eficaz
- Levantar requisitos detalhados de negócios e esclarecer problemas e necessidades de dados com clientes
- Liderar a entrega de soluções de inteligência de negócios que envolvam coleta, transformação e visualização de dados
- Coordenar com equipes de execução de TI a infraestrutura analítica, a engenharia de dados e iniciativas relacionadas de inteligência
- Contribuir para padrões técnicos e práticas de governança de dados
- Usar as melhores práticas de visualização de dados alinhadas à marca corporativa
- Aprimorar protótipos, usabilidade, experiências dos usuários finais, painéis, relatórios, insights e análises
- Orientar stakeholders e usuários finais no uso da visualização para criar valor de negócios
- Moldar decisões envolvendo dados, informações e arquitetura de aplicações
- Pode promover práticas Agile, métodos de entrega e aprendizagem da equipe
- Fornecer liderança interna em ferramentas, métodos e processos de inteligência de negócios
- Interagir com grupos do setor, centros de excelência e grupos disciplinares para acompanhar tendências e trocar melhores práticas
- Identificar, avaliar, monitorar e mitigar riscos de acordo com as políticas de risco e conformidade
Requisitos
- Bacharelado em economia, finanças, estatística, matemática, ciências atuariais, pesquisa operacional, análise de dados ou de negócios, ciência de dados ou outra disciplina empresarial ou quantitativa; alternativamente, 4 anos de formação e/ou experiência relevante
- Seis anos de experiência em dados e análise; ou pelo menos 4 anos de experiência em dados e análise mais até 2 anos de experiência progressiva e funcionalmente relevante em negócios; ou pós-graduação em análise quantitativa com 4 anos de experiência
- Capacidade comprovada de desenvolver soluções inovadoras para desafios de negócios de complexidade moderada
- Experiência avançada na produção de entregas de negócios com plataformas de inteligência de negócios ou gestão de dados e linguagens baseadas em SQL, como Tableau, Business Objects, Snowflake, Hadoop, Netezza, NoSQL, ANSI SQL ou tecnologias comparáveis
- Capacidade especializada de desenvolver conhecimento de negócios por meio de parcerias produtivas com colaboradores individuais, líderes e a alta administração
- Excelentes habilidades de comunicação, incluindo apresentação eficaz para todos os níveis de gestão
- Capacidade de incorporar narrativa intuitiva a soluções e plataformas de inteligência de negócios ao apresentar informações técnicas complexas de forma concisa
- Não pode precisar de apoio imigratório ou patrocínio de visto agora ou no futuro
Benefícios
- Ambiente de trabalho flexível
- Incentivos de remuneração baseados no desempenho e vinculados aos resultados gerais corporativos e individuais, a critério do Conselho de Administração da USAA
- Cobertura abrangente médica, odontológica e oftalmológica
- Plano 401(k)
- Plano de pensão
- Seguro de vida
- Benefícios para pais
- Assistência para adoção
- Programa de folga remunerada
- Feriados remunerados
- 16 horas de voluntariado remunerado
- Diversos programas de bem-estar
- Planejamento de carreira
- Auxílio para educação continuada