USAA to firma świadcząca usługi finansowe, skoncentrowana na obsłudze obecnych i byłych członków amerykańskich sił zbrojnych oraz ich rodzin. Jej oferta obejmuje produkty bankowe, ubezpieczeniowe i inwestycyjne, wspierane przez bezpieczne narzędzia cyfrowe oraz obsługę skoncentrowaną na potrzebach klientów. Firma łączy zespoły zajmujące się technologiami finansowymi, zarządzaniem ryzykiem, operacjami i doświadczeniem klienta, pomagając klientom zarządzać swoimi finansami.
Starszy analityk analityki biznesowej ds. wartości dla członków — USAA, praca hybrydowa
Kieruj analityką i wizualizacją interakcji USAA z członkami wspieranych przez AI. Przekształcaj złożone dane w rekomendacje wzmacniające wartość dla członków i efektywność operacyjną.
Opis
- Twórz analizy kształtujące strategię, efektywność i dalszy rozwój interakcji z członkami wspieranych przez AI
- Przekształcaj złożone dane w jasne i możliwe do zastosowania rekomendacje biznesowe
- Wyszukuj możliwości poprawy doświadczeń członków i wyników operacyjnych
- Pomagaj ustalać priorytety zwiększające wartość konwersacyjnej AI dla przedsiębiorstwa
- Współpracuj z zespołami biznesowymi i technologicznymi nad rozwojem innowacji oraz osiąganiem wymiernego wpływu na członków
- Oceniaj złożone wyzwania biznesowe z wykorzystaniem danych wewnętrznych i zewnętrznych
- Wykrywaj i interpretuj istotne trendy oraz wzorce w zbiorach danych
- Określaj specyfikacje raportowania i analiz zgodnie z potrzebami biznesowymi i dostępnymi danymi
- Doradzaj użytkownikom i kieruj zespołami międzyfunkcyjnymi w rozwiązywaniu wyzwań biznesowych
- Opracowuj wstępne rozwiązania do skutecznego prezentowania informacji
- Pozyskuj szczegółowe wymagania biznesowe oraz wyjaśniaj z klientami problemy i potrzeby dotyczące danych
- Kieruj dostarczaniem rozwiązań z zakresu analityki biznesowej obejmujących gromadzenie, transformację i wizualizację danych
- Koordynuj działania z zespołami IT odpowiedzialnymi za realizację w zakresie infrastruktury analitycznej, inżynierii danych i powiązanych inicjatyw analitycznych
- Współtwórz standardy techniczne i praktyki zarządzania danymi
- Stosuj najlepsze praktyki wizualizacji danych zgodne z identyfikacją marki przedsiębiorstwa
- Udoskonalaj prototypy, użyteczność, doświadczenia użytkowników końcowych, pulpity nawigacyjne, raporty, wnioski i analizy
- Pomagaj interesariuszom i użytkownikom końcowym wykorzystywać wizualizację do tworzenia wartości biznesowej
- Kształtuj decyzje dotyczące architektury danych, informacji i aplikacji
- Możesz promować praktyki Agile, metody dostarczania i uczenie się zespołów
- Zapewniaj wewnętrzne przywództwo w zakresie narzędzi, metod i procesów analityki biznesowej
- Współpracuj z grupami branżowymi, centrami doskonałości i grupami specjalistycznymi, aby monitorować trendy i wymieniać się najlepszymi praktykami
- Identyfikuj, oceniaj, monitoruj i ograniczaj ryzyko zgodnie z zasadami zarządzania ryzykiem i zgodności
Wymagania
- Stopień licencjata w dziedzinie ekonomii, finansów, statystyki, matematyki, nauk aktuarialnych, badań operacyjnych, analizy danych lub biznesowej, data science albo innej dyscypliny biznesowej lub ilościowej; alternatywnie 4 lata odpowiedniego wykształcenia i/lub doświadczenia
- Sześć lat doświadczenia w pracy z danymi i analityką; albo co najmniej 4 lata doświadczenia w pracy z danymi i analityką oraz do 2 lat progresywnego, funkcjonalnie istotnego doświadczenia biznesowego; albo wyższy stopień w analityce ilościowej i 4 lata doświadczenia
- Udowodniona umiejętność opracowywania innowacyjnych rozwiązań dla umiarkowanie złożonych wyzwań biznesowych
- Zaawansowane doświadczenie w tworzeniu rezultatów biznesowych z wykorzystaniem platform analityki biznesowej lub zarządzania danymi oraz języków opartych na SQL, takich jak Tableau, Business Objects, Snowflake, Hadoop, Netezza, NoSQL, ANSI SQL lub porównywalnych technologii
- Ekspercka umiejętność rozwijania wiedzy biznesowej poprzez produktywną współpracę z pracownikami, liderami i kadrą zarządzającą
- Eksperckie umiejętności komunikacyjne, w tym skuteczne prezentowanie informacji kadrze zarządzającej na każdym szczeblu
- Umiejętność stosowania intuicyjnego storytellingu w rozwiązaniach i platformach analityki biznesowej przy jednoczesnym zwięzłym przedstawianiu złożonych informacji technicznych
- Nie może być potrzebne wsparcie imigracyjne ani sponsorowanie wizy obecnie ani w przyszłości
Benefity
- Elastyczne środowisko pracy
- Zachęty finansowe zależne od wyników, powiązane z ogólnymi wynikami firmy i wynikami indywidualnymi, przyznawane według uznania zarządu USAA
- Kompleksowe ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne i okulistyczne
- Plan 401(k)
- Plan emerytalny
- Ubezpieczenie na życie
- Świadczenia rodzicielskie
- Pomoc adopcyjna
- Program płatnego czasu wolnego
- Płatne dni świąteczne
- 16 godzin płatnego czasu na wolontariat
- Różnorodne programy wellness
- Planowanie ścieżki kariery
- Pomoc w dalszym kształceniu