USAA adalah perusahaan jasa keuangan yang berfokus melayani anggota militer Amerika Serikat, baik yang masih aktif maupun yang sudah tidak bertugas, serta keluarga mereka. Produk dan layanannya mencakup perbankan, asuransi, dan investasi, yang didukung oleh perangkat digital yang aman serta layanan yang berfokus pada anggota. Perusahaan ini menggabungkan tim yang bekerja di bidang teknologi keuangan, manajemen risiko, operasional, dan pengalaman pelanggan untuk membantu anggotanya mengelola kehidupan finansial mereka.
Analis Intelijen Bisnis Senior, Nilai Anggota — USAA Hibrida
Memimpin analitik dan visualisasi untuk interaksi anggota berbasis AI di USAA. Mengubah data yang kompleks menjadi rekomendasi yang memperkuat nilai anggota dan kinerja operasional.
Deskripsi
- Menyusun analitik yang memandu strategi, kinerja, dan perkembangan berkelanjutan interaksi anggota berbasis AI
- Mengubah data yang kompleks menjadi rekomendasi bisnis yang jelas dan dapat ditindaklanjuti
- Menemukan peluang untuk meningkatkan pengalaman anggota dan hasil operasional
- Membantu menetapkan prioritas yang memperluas nilai AI percakapan bagi perusahaan
- Bekerja sama dengan tim bisnis dan teknologi untuk mendorong inovasi dan menghasilkan dampak terukur bagi anggota
- Mengevaluasi tantangan bisnis yang kompleks menggunakan data internal dan eksternal
- Mendeteksi dan menafsirkan tren serta pola bermakna dalam kumpulan data
- Menentukan spesifikasi pelaporan dan analisis berdasarkan kebutuhan bisnis dan data yang tersedia
- Memberi saran kepada pengguna dan memimpin tim lintas fungsi dalam menyelesaikan tantangan bisnis
- Mengembangkan solusi tahap awal untuk menyajikan informasi secara efektif
- Menggali persyaratan bisnis secara terperinci serta memperjelas masalah dan kebutuhan data bersama pelanggan
- Memimpin penyampaian solusi intelijen bisnis yang mencakup pengumpulan, transformasi, dan visualisasi data
- Berkoordinasi dengan tim pelaksana TI mengenai infrastruktur analitik, rekayasa data, dan inisiatif intelijen terkait
- Berkontribusi pada standar teknis dan praktik tata kelola data
- Menggunakan praktik terbaik visualisasi data yang selaras dengan branding Perusahaan
- Menyempurnakan prototipe, kegunaan, pengalaman pengguna akhir, dasbor, laporan, wawasan, dan analisis
- Membimbing pemangku kepentingan dan pengguna akhir dalam menggunakan visualisasi untuk menciptakan nilai bisnis
- Membentuk keputusan yang melibatkan arsitektur data, informasi, dan aplikasi
- Dapat mempromosikan praktik Agile, metode penyampaian, dan pembelajaran tim
- Memberikan kepemimpinan internal dalam alat, metode, dan proses intelijen bisnis
- Berinteraksi dengan kelompok industri, pusat keunggulan, dan komunitas disiplin untuk memantau tren serta bertukar praktik terbaik
- Mengidentifikasi, menilai, memantau, dan memitigasi risiko sesuai kebijakan risiko dan kepatuhan
Persyaratan
- Gelar sarjana di bidang ekonomi, keuangan, statistik, matematika, ilmu aktuaria, riset operasi, analisis data atau bisnis, ilmu data, atau disiplin bisnis atau kuantitatif lainnya; atau 4 tahun pendidikan dan/atau pengalaman yang relevan
- Enam tahun pengalaman dalam data dan analitik; atau sedikitnya 4 tahun pengalaman dalam data dan analitik ditambah hingga 2 tahun pengalaman bisnis yang progresif dan relevan secara fungsional; atau gelar lanjutan dalam analitik kuantitatif dengan 4 tahun pengalaman
- Kemampuan terbukti dalam merancang solusi inovatif untuk tantangan bisnis dengan tingkat kompleksitas sedang
- Pengalaman tingkat lanjut dalam menghasilkan keluaran bisnis menggunakan platform intelijen bisnis atau manajemen data dan bahasa berbasis SQL, seperti Tableau, Business Objects, Snowflake, Hadoop, Netezza, NoSQL, ANSI SQL, atau teknologi sebanding
- Kemampuan ahli dalam membangun pemahaman bisnis melalui kemitraan produktif dengan kontributor individu, pemimpin, dan manajemen eksekutif
- Keterampilan komunikasi tingkat ahli, termasuk kemampuan presentasi yang efektif kepada semua tingkat manajemen
- Kemampuan memasukkan penceritaan intuitif ke dalam solusi dan platform intelijen bisnis sekaligus menyampaikan informasi teknis yang kompleks secara ringkas
- Tidak memerlukan dukungan imigrasi atau sponsor visa sekarang maupun di masa mendatang
Tunjangan
- Lingkungan kerja yang fleksibel
- Insentif kompensasi berbasis kinerja yang dikaitkan dengan hasil perusahaan dan individu secara keseluruhan, sesuai kebijakan Direksi USAA
- Perlindungan kesehatan, gigi, dan penglihatan yang komprehensif
- Program 401(k)
- Program pensiun
- Asuransi jiwa
- Tunjangan orang tua
- Bantuan adopsi
- Program cuti berbayar
- Hari libur berbayar
- 16 jam waktu relawan berbayar
- Beragam program kebugaran
- Perencanaan jalur karier
- Bantuan pendidikan berkelanjutan