高级发票到收款分析师（泰国催收）
负责 Kenvue 消费者健康业务在泰国的催收、客户账户对账、争议处理及应收账款报告。 该混合办公职位设于班加罗尔或曼谷。
描述
- 统筹泰国端到端的发票到收款业务。
- 推动催收工作，确保及时收款并达成催收目标。
- 监控应收账款账龄，按金额和风险确定逾期账户优先级，并采取适当的跟进措施。
- 通过电子邮件和电话联系客户，并使用账户对账单和催款通知取得付款承诺。
- 及时更新催收记录，并编制可靠的应收账款预测。
- 参与信用评估，并管理销售订单的冻结与放行。
- 处理争议、扣款、短款、索赔、发票缺失及账户差异。
- 核对客户账户并提供相关支持文件。
- 编制报告，并与内部相关方定期开展客户账户审查。
- 协助拟定核销方案、月末结账及审计工作。
- 及时更新标准操作规程、流程文件和升级处理矩阵。
- 协助培训团队成员并解决问题。
- 推进自动化、流程一致性和持续改进。
- 按需处理其他催收及发票到收款相关工作。
任职要求
- 优先考虑拥有金融、会计、工商管理、商科或相关领域学士学位的候选人。其他专业学位的候选人如具备至少五年相关催收或应收账款经验，也可符合条件。
- 三至五年相关工作经验，有催收或应收账款经验者优先。
- 了解应收账款账龄、应收账款周转天数（DSO）、账户对账、扣款、核销、信用风险及催收工作。
- 具备商务水平的泰语和英语口语及书面表达能力。
- 具备 SAP 和 Microsoft Excel 高级功能的实际使用经验。
- 能够发现自动化、标准化及提升运营效率的机会。
- 能够独立工作、与相关方沟通、平衡多项优先事项、适应变化，并在压力下按时完成任务。
- 注重细节，并恪守准确性、诚信和合规要求。
- 具备较强的分析和报告能力，能够识别趋势并提出可执行的见解。
- 拥有消费者健康、制药或快速消费品行业经验者优先。
福利待遇
- 混合办公安排。
- 提供残障人士便利支持。