Kenvue är ett globalt företag inom konsumenthälsa vars produkter för vardaglig vård och välbefinnande når kunder via återförsäljare och distributionspartner. Företaget grundades 2023 och erbjuder vetenskapsbaserade lösningar inom konsumenthälsa samt rekryterar inom många olika funktioner. Den internationella rekryteringsprocessen betonar inkludering och integritet, och automatiserade verktyg används för att matcha kandidater med möjligheter.
Senioranalytiker inom fakturering till betalning, inkasso i Thailand
Ansvara för inkasso i Thailand, kontoavstämningar, tvistlösning och rapportering av kundfordringar inom Kenvues konsumenthälsobolag. Hybridrollen är placerad i Bengaluru eller Bangkok.
Beskrivning
- Ansvara för hela fakturerings- och betalningsprocessen i Thailand.
- Driva inkassoarbetet för att säkra betalningar i tid och nå inkassomålen.
- Följa upp kundfordringarnas ålder, prioritera förfallna konton efter värde och risk samt vidta lämpliga uppföljningsåtgärder.
- Kontakta kunder via e-post och telefon samt använda kontoutdrag och betalningspåminnelser för att få betalningsåtaganden.
- Hålla inkassoregister uppdaterade och ta fram tillförlitliga prognoser för kundfordringar.
- Bidra till kreditbedömningar och hantera spärrar och frisläppningar av försäljningsorder.
- Lösa tvister, avdrag, delbetalningar, krav, saknade fakturor och avvikelser på konton.
- Stämma av kundkonton och tillhandahålla styrkande dokumentation.
- Ta fram rapporter och regelbundet genomföra kundkontogenomgångar med interna intressenter.
- Bistå med förslag på avskrivningar, månadsbokslut och revisioner.
- Hålla standardrutiner, processdokument och eskaleringsmatriser uppdaterade.
- Hjälpa till att utbilda teammedlemmar och lösa problem.
- Främja automatisering, enhetliga processer och kontinuerliga förbättringar.
- Hantera andra uppgifter inom inkasso och fakturerings- och betalningsprocessen vid behov.
Krav
- Kandidatexamen inom finans, redovisning, företagsekonomi, handel eller ett närliggande område är meriterande. Sökande med annan examen kan komma i fråga om de har minst fem års relevant erfarenhet av inkasso eller kundfordringar.
- Tre till fem års relevant erfarenhet, helst inom inkasso eller kundfordringar.
- Praktisk kunskap om kundfordringars ålder, DSO, kontoavstämning, avdrag, avskrivningar, kreditrisk och inkasso.
- Thai och engelska på affärsnivå i tal och skrift.
- Praktisk erfarenhet av SAP och avancerad användning av Microsoft Excel.
- Förmåga att identifiera möjligheter till automatisering, standardisering och ökad operativ effektivitet.
- Förmåga att arbeta självständigt, kommunicera med intressenter, prioritera mellan konkurrerande behov, anpassa sig till förändringar och hålla deadlines under press.
- Noggrannhet och ett starkt engagemang för korrekthet, integritet och efterlevnad.
- Stark analytisk förmåga och rapporteringsförmåga, inklusive förmåga att identifiera trender och ge handlingsinriktade insikter.
- Erfarenhet från konsumenthälsa, läkemedel eller FMCG är meriterande.
Förmåner
- Hybridarbete.
- Stöd och anpassningar för personer med funktionsnedsättning.