Kenvue je mezinárodní společnost působící v oblasti spotřebitelského zdraví. Její produkty pro každodenní péči a pohodu se k zákazníkům dostávají prostřednictvím maloobchodních a distribučních partnerů. Společnost byla založena v roce 2023, přináší řešení pro spotřebitelské zdraví podložená vědeckými poznatky a zaměstnává odborníky v široké škále oblastí. Její mezinárodní náborový proces klade důraz na inkluzi a ochranu soukromí; k párování kandidátů s vhodnými příležitostmi využívá automatizované nástroje.
Seniorní analytik procesu od faktury k úhradě, vymáhání pohledávek v Thajsku
Zajišťujte vymáhání pohledávek v Thajsku, odsouhlasování účtů, řešení sporů a vykazování pohledávek v divizi spotřebitelského zdraví společnosti Kenvue. Hybridní práce se sídlem v Bengalúru nebo Bangkoku.
Popis
- Zajišťovat kompletní provozní proces od faktury k úhradě v Thajsku.
- Řídit vymáhání pohledávek, aby byly platby hrazeny včas a plnily se cíle inkasa.
- Sledovat dobu po splatnosti, řadit nezaplacené účty podle hodnoty a rizika a vhodně na ně navazovat.
- Kontaktovat zákazníky e-mailem a telefonicky a využívat výpisy z účtů a upomínky k získání příslibu úhrady.
- Udržovat záznamy o vymáhání aktuální a připravovat spolehlivé prognózy pohledávek.
- Podílet se na hodnocení úvěruschopnosti a spravovat blokace a uvolňování prodejních objednávek.
- Řešit spory, srážky, částečné platby, reklamace, chybějící faktury a nesrovnalosti na účtech.
- Odsouhlasovat zákaznické účty a poskytovat podpůrnou dokumentaci.
- Vytvářet reporty a pravidelně provádět kontroly zákaznických účtů s interními zainteresovanými stranami.
- Pomáhat s návrhy na odpis pohledávek, uzávěrkou měsíce a audity.
- Udržovat aktuální standardní provozní postupy, procesní dokumenty a matice eskalace.
- Pomáhat školit členy týmu a řešit problémy.
- Podporovat automatizaci, jednotnost procesů a jejich průběžné zlepšování.
- Podle potřeby plnit další úkoly související s vymáháním pohledávek a procesem od faktury k úhradě.
Požadavky
- Preferováno je bakalářské vzdělání v oboru financí, účetnictví, podnikové administrativy, obchodu nebo příbuzném oboru. Uchazeči s jiným vzděláním mohou splňovat požadavky, pokud mají alespoň pět let relevantní praxe ve vymáhání pohledávek nebo správě pohledávek.
- Tři až pět let relevantní praxe, přednostně ve vymáhání pohledávek nebo správě pohledávek.
- Pracovní znalost stáří pohledávek, DSO, odsouhlasování účtů, srážek, odpisů, úvěrového rizika a vymáhání pohledávek.
- Obchodní znalost mluvené i psané thajštiny a angličtiny.
- Praktická zkušenost se SAP a pokročilá znalost Microsoft Excelu.
- Schopnost rozpoznávat příležitosti k automatizaci, standardizaci a zvýšení provozní efektivity.
- Schopnost pracovat samostatně, komunikovat se zainteresovanými stranami, zvládat konkurenční priority, přizpůsobovat se měnícím se potřebám a dodržovat termíny pod tlakem.
- Pečlivost a silný závazek k přesnosti, integritě a dodržování předpisů.
- Silné analytické a reportovací schopnosti, včetně schopnosti rozpoznávat trendy a navrhovat konkrétní opatření.
- Zkušenosti z odvětví spotřebitelského zdraví, farmacie nebo FMCG jsou výhodou.
Benefity
- Hybridní forma práce.
- Podpora při zajištění pracovních úprav pro osoby se zdravotním postižením.