Kenvue adalah perusahaan kesehatan konsumen global yang produk perawatan harian dan kebugarannya menjangkau pelanggan melalui mitra ritel dan distribusi. Didirikan pada 2023, perusahaan ini menghadirkan solusi kesehatan konsumen berbasis sains dan merekrut tenaga kerja untuk beragam fungsi. Proses perekrutan internasionalnya mengutamakan inklusi dan privasi, serta menggunakan alat otomatis untuk mencocokkan kandidat dengan peluang kerja.
Analis Senior Invoice-to-Cash, Penagihan Thailand
Mengawasi penagihan, rekonsiliasi akun, penyelesaian sengketa, dan pelaporan piutang di Thailand untuk bisnis kesehatan konsumen Kenvue. Peran hibrida ini berbasis di Bengaluru atau Bangkok.
Deskripsi
- Mengawasi seluruh operasi Invoice-to-Cash di Thailand.
- Mendorong penagihan untuk memastikan pembayaran tepat waktu dan mencapai target penagihan.
- Memantau umur piutang, memprioritaskan akun yang menunggak berdasarkan nilai dan risiko, serta melakukan tindak lanjut yang sesuai.
- Menghubungi pelanggan melalui email dan telepon, serta menggunakan laporan rekening dan pemberitahuan penagihan untuk memperoleh komitmen pembayaran.
- Memastikan catatan penagihan selalu mutakhir dan menyiapkan prakiraan piutang yang andal.
- Berkontribusi pada penilaian kredit serta mengelola penahanan dan pelepasan pesanan penjualan.
- Menyelesaikan sengketa, potongan, pembayaran kurang, klaim, faktur yang hilang, dan ketidaksesuaian akun.
- Merekonsiliasi akun pelanggan dan menyediakan dokumentasi pendukung.
- Menyusun laporan dan mengadakan tinjauan akun pelanggan secara berkala bersama pemangku kepentingan internal.
- Membantu menyiapkan usulan penghapusbukuan, proses tutup buku akhir bulan, dan audit.
- Memastikan prosedur operasi standar, dokumen proses, dan matriks eskalasi selalu mutakhir.
- Membantu melatih anggota tim dan menyelesaikan masalah.
- Mendorong otomatisasi, konsistensi proses, dan peningkatan berkelanjutan.
- Menangani tugas penagihan dan Invoice-to-Cash lainnya sesuai kebutuhan.
Persyaratan
- Gelar sarjana di bidang keuangan, akuntansi, administrasi bisnis, perdagangan, atau bidang terkait lebih disukai. Kandidat dengan gelar lain dapat memenuhi syarat jika memiliki setidaknya lima tahun pengalaman relevan dalam penagihan atau piutang.
- Pengalaman relevan selama tiga hingga lima tahun, sebaiknya di bidang penagihan atau piutang.
- Memahami umur piutang, DSO, rekonsiliasi akun, potongan, penghapusbukuan, risiko kredit, dan penagihan.
- Kemampuan berbahasa Thai dan Inggris secara lisan dan tulisan pada tingkat bisnis.
- Pengalaman praktis menggunakan SAP dan Microsoft Excel tingkat lanjut.
- Mampu mengidentifikasi peluang untuk otomatisasi, standardisasi, dan peningkatan efisiensi operasional.
- Mampu bekerja mandiri, berkomunikasi dengan pemangku kepentingan, menyeimbangkan prioritas yang bersaing, beradaptasi dengan kebutuhan yang berubah, dan memenuhi tenggat dalam tekanan.
- Teliti serta berkomitmen kuat terhadap akurasi, integritas, dan kepatuhan.
- Kemampuan analitis dan pelaporan yang kuat, termasuk kemampuan mengenali tren dan memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti.
- Pengalaman di industri kesehatan konsumen, farmasi, atau FMCG menjadi nilai tambah.
Tunjangan
- Pengaturan kerja hibrida.
- Dukungan akomodasi bagi penyandang disabilitas.