Kenvue è un’azienda globale nel settore della salute dei consumatori, i cui prodotti per la cura quotidiana e il benessere raggiungono i clienti attraverso partner della vendita al dettaglio e della distribuzione. Fondata nel 2023, l’azienda propone soluzioni per la salute dei consumatori basate sulla scienza e assume personale per un’ampia gamma di funzioni. Il suo processo di selezione internazionale pone l’accento sull’inclusione e sulla privacy e utilizza strumenti automatizzati per abbinare i candidati alle opportunità.
Analista senior fatturazione e incassi, recupero crediti in Thailandia
Supervisiona il recupero crediti in Thailandia, le riconciliazioni dei conti, la risoluzione delle controversie e la reportistica dei crediti commerciali per il business di salute dei consumatori di Kenvue. Questo ruolo ibrido ha sede a Bengaluru o Bangkok.
Descrizione
- Supervisiona le operazioni complete di fatturazione e incasso in Thailandia.
- Coordina il recupero crediti per garantire pagamenti puntuali e raggiungere gli obiettivi di incasso.
- Monitora la scadenza dei crediti, assegna priorità ai conti scaduti in base al valore e al rischio e svolge le opportune attività di sollecito.
- Contatta i clienti via e-mail e telefono e utilizza estratti conto e solleciti di pagamento per ottenere impegni di pagamento.
- Mantiene aggiornati i registri degli incassi e prepara previsioni affidabili sui crediti commerciali.
- Contribuisce alle valutazioni del credito e gestisce i blocchi e gli sblocchi degli ordini di vendita.
- Risolve controversie, detrazioni, pagamenti parziali, reclami, fatture mancanti e discrepanze nei conti.
- Riconcilia i conti dei clienti e fornisce la documentazione di supporto.
- Prepara report e svolge regolari revisioni dei conti dei clienti con le parti interessate interne.
- Contribuisce alle proposte di stralcio, alla chiusura di fine mese e alle verifiche contabili.
- Mantiene aggiornate le procedure operative standard, i documenti di processo e le matrici di escalation.
- Aiuta a formare i membri del team e a risolvere i problemi.
- Promuove l’automazione, la coerenza dei processi e il miglioramento continuo.
- Svolge altre attività di recupero crediti e fatturazione e incasso secondo necessità.
Requisiti
- È preferibile una laurea in finanza, contabilità, amministrazione aziendale, commercio o un settore correlato. Possono essere idonei anche candidati con un altro titolo di studio e almeno cinque anni di esperienza pertinente nel recupero crediti o nella gestione dei crediti commerciali.
- Da tre a cinque anni di esperienza pertinente, preferibilmente nel recupero crediti o nella gestione dei crediti commerciali.
- Conoscenza pratica della scadenza dei crediti, del DSO, della riconciliazione dei conti, delle detrazioni, degli stralci, del rischio di credito e del recupero crediti.
- Ottima conoscenza orale e scritta del thailandese e dell’inglese a livello professionale.
- Esperienza pratica con SAP e conoscenza avanzata di Microsoft Excel.
- Capacità di individuare opportunità di automazione, standardizzazione e maggiore efficienza operativa.
- Capacità di lavorare in autonomia, comunicare con le parti interessate, gestire priorità concorrenti, adattarsi a esigenze in evoluzione e rispettare le scadenze anche sotto pressione.
- Grande attenzione ai dettagli e forte impegno per accuratezza, integrità e conformità.
- Solide capacità analitiche e di reporting, inclusa la capacità di individuare tendenze e formulare indicazioni concrete.
- L’esperienza nei settori della salute dei consumatori, farmaceutico o dei beni di largo consumo è un vantaggio.
Benefit
- Modalità di lavoro ibrida.
- Supporto per gli accomodamenti legati alla disabilità.