Kenvue es una empresa global de salud para el consumidor cuyos productos de cuidado diario y bienestar llegan a los clientes a través de socios minoristas y distribuidores. Fundada en 2023, la empresa ofrece soluciones para la salud del consumidor respaldadas por la ciencia y contrata personal para una amplia variedad de funciones. Su proceso internacional de contratación pone énfasis en la inclusión y la privacidad, y utiliza herramientas automatizadas para relacionar a los candidatos con las oportunidades.
Analista sénior de facturación a cobro, gestión de cobros en Tailandia
Supervisa la gestión de cobros en Tailandia, las conciliaciones de cuentas, la resolución de disputas y los informes de cuentas por cobrar para el negocio de salud del consumidor de Kenvue. Este puesto híbrido tiene su base en Bengaluru o Bangkok.
Descripción
- Supervisa las operaciones integrales de facturación a cobro en Tailandia.
- Impulsa la gestión de cobros para asegurar pagos puntuales y alcanzar los objetivos establecidos.
- Controla la antigüedad de las cuentas por cobrar, prioriza las vencidas según su importe y riesgo, y realiza el seguimiento adecuado.
- Contacta con los clientes por correo electrónico y teléfono, y utiliza extractos de cuenta y avisos de cobro para obtener compromisos de pago.
- Mantiene actualizados los registros de cobros y prepara previsiones fiables de cuentas por cobrar.
- Contribuye a las evaluaciones crediticias y gestiona las retenciones y liberaciones de pedidos de venta.
- Resuelve disputas, deducciones, pagos parciales, reclamaciones, facturas faltantes y discrepancias en las cuentas.
- Concilia las cuentas de clientes y proporciona documentación de respaldo.
- Elabora informes y realiza revisiones periódicas de cuentas de clientes con las partes interesadas internas.
- Ayuda con las propuestas de baja de deuda, el cierre de fin de mes y las auditorías.
- Mantiene actualizados los procedimientos operativos estándar, los documentos de procesos y las matrices de escalamiento.
- Ayuda a formar a los miembros del equipo y a resolver problemas.
- Promueve la automatización, la coherencia de los procesos y la mejora continua.
- Se ocupa de otras tareas de gestión de cobros y facturación a cobro según sea necesario.
Requisitos
- Se prefiere una licenciatura en finanzas, contabilidad, administración de empresas, comercio o un campo relacionado. También pueden optar quienes tengan otra titulación y al menos cinco años de experiencia pertinente en gestión de cobros o cuentas por cobrar.
- De tres a cinco años de experiencia pertinente, preferiblemente en gestión de cobros o cuentas por cobrar.
- Conocimientos prácticos sobre antigüedad de cuentas por cobrar, DSO, conciliación de cuentas, deducciones, bajas de deuda, riesgo crediticio y gestión de cobros.
- Dominio oral y escrito del tailandés y el inglés a nivel empresarial.
- Experiencia práctica con SAP y Microsoft Excel avanzado.
- Capacidad para detectar oportunidades de automatización, estandarización y mayor eficiencia operativa.
- Capacidad para trabajar de forma independiente, comunicarse con las partes interesadas, equilibrar prioridades contrapuestas, adaptarse a necesidades cambiantes y cumplir plazos bajo presión.
- Gran atención al detalle y firme compromiso con la precisión, la integridad y el cumplimiento normativo.
- Sólidas capacidades analíticas y de elaboración de informes, incluida la capacidad de identificar tendencias y ofrecer conclusiones prácticas.
- La experiencia en los sectores de salud del consumidor, farmacéutico o de bienes de consumo de rápida rotación (FMCG) es una ventaja.
Beneficios
- Modalidad de trabajo híbrida.
- Apoyo para adaptaciones por discapacidad.