Kenvue là công ty chăm sóc sức khỏe tiêu dùng toàn cầu, đưa các sản phẩm chăm sóc và nâng cao sức khỏe hằng ngày đến khách hàng thông qua các đối tác bán lẻ và phân phối. Được thành lập năm 2023, công ty cung cấp các giải pháp chăm sóc sức khỏe tiêu dùng dựa trên cơ sở khoa học và tuyển dụng ở nhiều lĩnh vực chức năng. Quy trình tuyển dụng quốc tế của Kenvue chú trọng tính hòa nhập và quyền riêng tư, đồng thời sử dụng các công cụ tự động để kết nối ứng viên với cơ hội phù hợp.
Chuyên viên phân tích công nợ phải thu cấp cao, thu hồi nợ tại Thái Lan
Phụ trách thu hồi nợ, đối chiếu tài khoản, xử lý tranh chấp và báo cáo khoản phải thu tại Thái Lan cho mảng chăm sóc sức khỏe người tiêu dùng của Kenvue. Vị trí làm việc kết hợp tại Bengaluru hoặc Bangkok.
Mô tả
- Phụ trách toàn bộ hoạt động Invoice-to-Cash tại Thái Lan.
- Thúc đẩy công tác thu hồi nợ để bảo đảm thanh toán đúng hạn và đạt chỉ tiêu thu hồi.
- Theo dõi tuổi nợ phải thu, ưu tiên các khoản quá hạn theo giá trị và rủi ro, đồng thời thực hiện các bước nhắc nợ phù hợp.
- Liên hệ khách hàng qua email và điện thoại, sử dụng sao kê tài khoản và thông báo nhắc nợ để nhận cam kết thanh toán.
- Cập nhật hồ sơ thu hồi nợ và lập dự báo khoản phải thu đáng tin cậy.
- Tham gia đánh giá tín dụng và quản lý việc tạm giữ, giải phóng đơn đặt hàng bán.
- Giải quyết tranh chấp, khoản khấu trừ, thanh toán thiếu, khiếu nại, hóa đơn thất lạc và sai lệch tài khoản.
- Đối chiếu tài khoản khách hàng và cung cấp tài liệu hỗ trợ.
- Lập báo cáo và tổ chức đánh giá định kỳ tài khoản khách hàng với các bên liên quan nội bộ.
- Hỗ trợ đề xuất xóa nợ, chốt sổ cuối tháng và kiểm toán.
- Cập nhật quy trình vận hành tiêu chuẩn, tài liệu quy trình và ma trận chuyển cấp xử lý.
- Hỗ trợ đào tạo thành viên nhóm và giải quyết vấn đề.
- Thúc đẩy tự động hóa, tính nhất quán của quy trình và cải tiến liên tục.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác về thu hồi nợ và Invoice-to-Cash khi cần.
Yêu cầu
- Ưu tiên ứng viên có bằng cử nhân về tài chính, kế toán, quản trị kinh doanh, thương mại hoặc lĩnh vực liên quan. Ứng viên có bằng cấp khác có thể đủ điều kiện nếu có ít nhất năm năm kinh nghiệm phù hợp về thu hồi nợ hoặc khoản phải thu.
- Có từ ba đến năm năm kinh nghiệm phù hợp, ưu tiên kinh nghiệm về thu hồi nợ hoặc khoản phải thu.
- Có kiến thức thực tế về tuổi nợ phải thu, DSO, đối chiếu tài khoản, khoản khấu trừ, xóa nợ, rủi ro tín dụng và thu hồi nợ.
- Sử dụng tiếng Thái và tiếng Anh ở cấp độ doanh nghiệp, cả nói và viết.
- Có kinh nghiệm thực tế với SAP và Microsoft Excel nâng cao.
- Có khả năng nhận diện cơ hội tự động hóa, tiêu chuẩn hóa và nâng cao hiệu quả vận hành.
- Có khả năng làm việc độc lập, trao đổi với các bên liên quan, cân đối ưu tiên, thích ứng với nhu cầu thay đổi và đáp ứng thời hạn trong điều kiện áp lực.
- Chú ý kỹ đến chi tiết và cam kết cao về độ chính xác, tính liêm chính và tuân thủ.
- Có năng lực phân tích và lập báo cáo tốt, bao gồm khả năng nhận diện xu hướng và đưa ra thông tin chi tiết có thể áp dụng.
- Có kinh nghiệm trong ngành chăm sóc sức khỏe người tiêu dùng, dược phẩm hoặc hàng tiêu dùng nhanh là một lợi thế.
Phúc lợi
- Hình thức làm việc kết hợp tại văn phòng và từ xa.
- Hỗ trợ điều chỉnh phù hợp cho người khuyết tật.