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Mindbridge
5,001 – 10,000 员工
B2B企业咨询
Mindbridge 是一家业务流程外包公司,通过自动化、数据分析和人工支持,将客户体验与后台运营整合起来。其服务涵盖聊天、语音和电子邮件等全渠道客户服务、多语言支持、B2B 销售、内容审核、创意设计与动画制作,以及包括 KYC 和筛查在内的财务与会计工作。公司还提供文档数字化、市场调查和数据分析服务。Mindbridge 为金融科技、电信、网约车、外卖、社交媒体及初创企业等领域的科技公司提供服务,团队以 25 种以上语言支持欧洲、中东和北非、亚太及北美地区的运营。

高级产品设计师(加拿大远程)

为 MindBridge Analytics 设计面向客户的金融数据产品,包括仪表板、工作流程和直观易用的界面。 运用用户研究、原型设计和跨职能协作,塑造产品体验。

描述

  • 与利益相关方合作,将业务目标、用户需求和技术限制转化为以用户为中心的设计。
  • 创建用户故事、使用场景、草图、工作流程、线框图、模型和原型。
  • 收集用户和内部合作伙伴的反馈,以测试并完善设计方案。
  • 准备交付开发的设计规范。
  • 与开发人员和质量保证团队合作,支持高质量的实现。
  • 使用并持续完善设计系统及其模式。
  • 与用户体验团队合作,确保各项目及现有功能保持一致。
  • 与客户进行访谈、可用性测试和反馈交流。
  • 为复杂金融数据设计分析仪表板和工作流程。

任职要求

  • 至少三年企业应用用户体验或产品设计经验,并有已交付面向客户产品的记录。
  • 具备制作用户体验和用户界面设计成果的经验。
  • 具备参与用户研究和开展用户测试的经验。
  • 具备运用定性和定量数据指导设计决策的经验。
  • 具备出色的用户界面视觉设计能力。
  • 具备出色的问题解决和批判性思维能力。
  • 熟练使用 Figma、Adobe Creative Cloud 等设计和原型工具。
  • 充分理解无障碍设计原则和指南(A11Y)。
  • 作品集应包含草图、线框图、高保真设计及其他作品,展示真实产品从探索、定义、设计到交付开发的全过程。
  • 能够满足全面背景调查的要求并通过调查。

福利待遇

  • 可能符合获得奖金的条件。
  • 远程工作安排。

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负责 Bridgit AI 优先型 B2B SaaS 产品的端到端设计,涵盖客户研究、原型制作和产品策略。 推动设计实践持续发展,打造实用且以数据为依据的体验。

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