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Mindbridge
5 001 – 10 000 Employés
B2BConseilEntreprise
Mindbridge est une entreprise d’externalisation des processus métier qui associe l’expérience client et les opérations de back-office à l’automatisation, à l’analyse de données et à l’assistance humaine. Ses services couvrent la relation client omnicanale par chat, téléphone et e-mail ; l’assistance multilingue ; les ventes B2B ; la modération de contenu ; la création graphique et l’animation ; ainsi que les services financiers et comptables, notamment le KYC et le filtrage. L’entreprise propose également la numérisation de documents, des études de marché et des analyses. Mindbridge accompagne des entreprises technologiques dans les secteurs de la fintech, des télécommunications, du transport à la demande, de la livraison de repas, des réseaux sociaux et des startups, avec des équipes qui assurent des opérations dans plus de 25 langues en Europe, au MENA, en APAC et en Amérique du Nord.
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Offres de l’entreprise

Designer produit senior, télétravail au Canada

Concevez des produits de données financières destinés aux clients de MindBridge Analytics, notamment des tableaux de bord, des flux de travail et des interfaces intuitives. Mettez à profit la recherche, le prototypage et la collaboration interfonctionnelle pour façonner ces expériences.

CACanada
115 000 $ – 140 000 $ / an
À distanceTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisDesigner produit
Cloud

Description

  • Traduire les objectifs commerciaux, les besoins des utilisateurs et les contraintes techniques en conceptions centrées sur l’utilisateur avec les parties prenantes.
  • Créer des récits utilisateurs, des scénarios, des croquis, des flux de travail, des maquettes fonctionnelles, des maquettes visuelles et des prototypes.
  • Recueillir les commentaires des utilisateurs et des partenaires internes afin de tester et d’affiner les solutions de conception.
  • Préparer les spécifications de conception pour leur transmission à l’équipe de développement.
  • Travailler avec les développeurs et l’équipe d’assurance qualité pour favoriser une mise en œuvre de qualité.
  • Utiliser et faire évoluer le système de conception et ses modèles.
  • Collaborer avec l’équipe UX afin d’assurer la cohérence entre les projets et les fonctionnalités existantes.
  • Rencontrer les clients pour des entretiens, des tests d’utilisabilité et des séances de retour d’expérience.
  • Concevoir des tableaux de bord analytiques et des flux de travail pour des données financières complexes.

Exigences

  • Au moins trois ans d’expérience en tant que designer UX ou produit pour des applications d’entreprise, avec une expérience avérée de lancement de produits destinés aux clients.
  • Expérience dans la création de livrables de conception UX et UI.
  • Expérience de la participation à des études utilisateurs et de la conduite de tests utilisateurs.
  • Expérience de l’utilisation de données qualitatives et quantitatives pour orienter les décisions de conception.
  • Solides compétences en conception visuelle d’interfaces utilisateur.
  • Solides capacités de résolution de problèmes et d’esprit critique.
  • Maîtrise des outils de conception et de prototypage tels que Figma et Adobe Creative Cloud.
  • Bonne compréhension des principes et des directives d’accessibilité (A11Y).
  • Un portfolio présentant des croquis, des maquettes fonctionnelles, des conceptions haute fidélité et d’autres travaux démontrant les étapes de découverte, de définition, de conception et de transmission pour des produits réels.
  • Capacité à satisfaire aux exigences et à réussir une vérification complète des antécédents.

Avantages

  • Possibilité d’être admissible à des primes.
  • Modalité de travail à distance.

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