M
Mindbridge
5 001 – 10 000 Ansatte
B2BForetakRådgivning
Mindbridge er et selskap som tilbyr outsourcing av forretningsprosesser, og som kombinerer kundeopplevelse og backoffice-drift med automatisering, analyse og menneskelig støtte. Tjenestene omfatter kundeservice på tvers av kanaler via chat, telefon og e-post; flerspråklig støtte; B2B-salg; innholdsmoderering; kreativ design og animasjon; samt økonomi- og regnskapsarbeid, inkludert KYC og screening. Selskapet håndterer også digitalisering av dokumenter, markedsundersøkelser og analyse. Mindbridge betjener teknologibedrifter innen fintech, telekom, samkjøringstjenester, matlevering, sosiale medier og oppstartsbedrifter, med team som støtter drift på mer enn 25 språk i Europa, MENA, APAC og Nord-Amerika.

Senior produktdesigner, fjernarbeid i Canada

Utform kundevendte finansielle dataprodukter for MindBridge Analytics, blant annet dashbord, arbeidsflyter og intuitive grensesnitt. Bruk research, prototyper og samarbeid på tvers av fagområder for å forme opplevelsene.

Beskrivelse

  • Gjør forretningsmål, brukerbehov og tekniske begrensninger om til brukersentrert design sammen med interessenter.
  • Lag brukerhistorier, scenarioer, skisser, arbeidsflyter, wireframes, mockuper og prototyper.
  • Samle inn tilbakemeldinger fra brukere og interne samarbeidspartnere for å teste og forbedre designløsninger.
  • Utarbeid designspecifikasjoner for overlevering til utvikling.
  • Samarbeid med utviklere og QA for å støtte implementering av høy kvalitet.
  • Bruk og videreutvikle designsystemet og mønstrene det inneholder.
  • Samarbeid med UX-teamet for å sikre enhetlighet på tvers av prosjekter og eksisterende funksjoner.
  • Møt kunder til intervjuer, brukervennlighetstester og tilbakemeldingsøkter.
  • Utform analysedashbord og arbeidsflyter for komplekse finansielle data.

Krav

  • Minst tre års erfaring som UX- eller produktdesigner for bedriftsapplikasjoner, med dokumenterte resultater fra lansering av kundevendte produkter.
  • Erfaring med å lage UX- og UI-designmateriale.
  • Erfaring med å delta i brukerundersøkelser og gjennomføre brukertester.
  • Erfaring med å bruke kvalitative og kvantitative data som grunnlag for designbeslutninger.
  • Sterke visuelle designferdigheter for brukergrensesnitt.
  • Gode evner til problemløsning og kritisk tenkning.
  • Gode ferdigheter i design- og prototypeverktøy som Figma og Adobe Creative Cloud.
  • God forståelse av prinsipper og retningslinjer for tilgjengelighet (A11Y).
  • En portefølje med skisser, wireframes, design med høy detaljgrad og annet arbeid som viser innsikt, definisjon, design og overlevering for produkter i praksis.
  • Evne til å oppfylle kravene til og bestå en fullstendig bakgrunnssjekk.

Fordeler

  • Kan være kvalifisert for bonusordninger.
  • Fjernarbeid.

Relaterte jobber

Bridgit

Senior produktdesigner, AI-SaaS — Bridgit (fjernarbeid i Canada)

Bridgit
51 – 200 Ansatte
B2BBygg og anlegg

Led produktdesign fra start til slutt for Bridgits AI-first B2B-SaaS-produkter, fra kundeundersøkelser og prototyper til produktstrategi. Bidra til å videreutvikle designpraksis og skape nyttige, datainformerte opplevelser.

Åpne