M
Mindbridge
5 001 – 10 000 Працівники
B2BКонсалтингПідприємство
Mindbridge — компанія з аутсорсингу бізнес-процесів, що поєднує клієнтський сервіс і внутрішні операційні функції за допомогою автоматизації, аналітики та підтримки фахівців. Послуги охоплюють обслуговування клієнтів у кількох каналах — у чатах, телефоном та електронною поштою; багатомовну підтримку; продажі для бізнесу; модерацію контенту; креативний дизайн і анімацію; фінансові й бухгалтерські завдання, зокрема KYC та скринінг. Компанія також оцифровує документи, проводить дослідження ринку й аналітику. Mindbridge обслуговує технологічні компанії у сферах фінтеху, телекомунікацій, замовлення поїздок, доставки їжі та соціальних мереж, а також стартапи. Команди підтримують роботу понад 25 мовами в Європі, регіоні MENA, Азійсько-Тихоокеанському регіоні та Північній Америці.

Старший продуктовий дизайнер, віддалено в Канаді

Проєктуйте фінансові продукти з даними для MindBridge Analytics: панелі, робочі процеси та зрозумілі інтерфейси для клієнтів. Застосовуйте дослідження, прототипування й співпрацю з різними командами, щоб створювати зручні рішення.

Опис

  • Перетворювати бізнес-цілі, потреби користувачів і технічні обмеження на орієнтовані на користувача рішення разом із зацікавленими сторонами.
  • Створювати історії користувачів, сценарії, ескізи, робочі процеси, вайрфрейми, макети та прототипи.
  • Збирати відгуки користувачів і внутрішніх партнерів, щоб перевіряти й удосконалювати дизайн-рішення.
  • Готувати специфікації дизайну для передавання в розробку.
  • Працювати з розробниками та фахівцями з контролю якості, підтримуючи якісну реалізацію.
  • Використовувати й розвивати дизайн-систему та її шаблони.
  • Співпрацювати з UX-командою, щоб підтримувати узгодженість між проєктами й наявними функціями.
  • Зустрічатися з клієнтами для інтерв’ю, тестування зручності використання та обговорення відгуків.
  • Проєктувати аналітичні панелі й робочі процеси для складних фінансових даних.

Вимоги

  • Щонайменше три роки досвіду роботи UX- або продуктовим дизайнером корпоративних застосунків і підтверджений досвід випуску продуктів для клієнтів.
  • Досвід створення UX- та UI-дизайн-артефактів.
  • Досвід участі в дослідженнях користувачів і проведення користувацького тестування.
  • Досвід використання якісних і кількісних даних для ухвалення дизайн-рішень.
  • Сильні навички візуального дизайну інтерфейсів користувача.
  • Розвинені навички розв’язання проблем і критичного мислення.
  • Володіння інструментами дизайну та прототипування, зокрема Figma й Adobe Creative Cloud.
  • Ґрунтовне розуміння принципів і рекомендацій щодо доступності (A11Y).
  • Портфоліо з ескізами, вайрфреймами, деталізованими макетами та іншими роботами, що демонструють дослідження, визначення завдання, дизайн і передавання в розробку реальних продуктів.
  • Здатність відповідати вимогам повної перевірки біографічних даних і успішно її пройти.

Переваги

  • Можливість претендувати на преміальні виплати.
  • Віддалений формат роботи.

Схожі вакансії

Super.com

Старший дизайнер продукту, подорожі

Super.com
201 – 500 Працівники
МаркетингПодорожіФінтех

Керуйте дизайном шляху бронювання готелів на Super.com — від пошуку до етапу після бронювання. Покращуйте порівняння варіантів і пропозицій постачальників, проводьте експерименти та розвивайте дизайн-систему Atlas.

Відкрити
Cisco

Дизайнер продукту — Splunk Security (віддалено, Канада)

Cisco

Проєктуйте продукти Splunk для кібербезпеки, якими користуються команди Cisco з безпеки. Основні завдання — складні робочі процеси, прототипування та дизайн за допомогою ШІ у співпраці з міжфункціональними командами.

Відкрити
Bridgit

Старший продуктовий дизайнер, ШІ SaaS — Bridgit (віддалено, Канада)

Bridgit
51 – 200 Працівники
B2BБудівництво

Керуйте повним циклом дизайну ШІ-орієнтованих B2B SaaS-продуктів Bridgit: від дослідження клієнтів і прототипування до продуктової стратегії. Розвивайте дизайн-практики та створюйте корисний досвід на основі даних.

Відкрити
Host Analytics Inc

Старший UX-дизайнер і дослідник

Host Analytics Inc

Керуйте дослідженнями та дизайном платформи Planful для управління фінансовими показниками. Перетворюйте інсайти клієнтів на робочі процеси, прототипи й удосконалення дизайн-системи для корпоративного SaaS.

Відкрити
Kalepa

Провідний продуктовий дизайнер платформи страхування з ШІ

Kalepa

Керуйте дизайном страхових процесів на основі ШІ та інструментів із великим обсягом даних для андеррайтерів. Допомагайте розвивати платформу Kalepa завдяки системному мисленню та швидкому прототипуванню.

Відкрити