M
Mindbridge
5.001 – 10.000 Karyawan
B2BKonsultasiPerusahaan
Mindbridge adalah perusahaan alih daya proses bisnis yang memadukan pengalaman pelanggan dan operasional back-office dengan otomatisasi, analitik, serta dukungan manusia. Layanannya mencakup layanan pelanggan omnichannel melalui chat, telepon, dan email; dukungan multibahasa; penjualan B2B; moderasi konten; desain kreatif dan animasi; serta pekerjaan keuangan dan akuntansi, termasuk KYC dan penyaringan. Perusahaan ini juga menangani digitalisasi dokumen, survei pasar, dan analitik. Mindbridge melayani bisnis teknologi di bidang fintech, telekomunikasi, layanan transportasi daring, pengantaran makanan, media sosial, dan startup, dengan tim yang mendukung operasional dalam lebih dari 25 bahasa di Eropa, MENA, APAC, dan Amerika Utara.

Desainer Produk Senior, Kerja Jarak Jauh di Kanada

Rancang produk data keuangan untuk pelanggan MindBridge Analytics, termasuk dasbor, alur kerja, dan antarmuka yang intuitif. Gunakan riset, pembuatan prototipe, dan kolaborasi lintas fungsi untuk membentuk pengalaman ini.

Deskripsi

  • Terjemahkan tujuan bisnis, kebutuhan pengguna, dan batasan teknis menjadi desain yang berpusat pada pengguna bersama para pemangku kepentingan.
  • Buat cerita pengguna, skenario, sketsa, alur kerja, wireframe, mockup, dan prototipe.
  • Kumpulkan masukan dari pengguna dan mitra internal untuk menguji serta menyempurnakan solusi desain.
  • Siapkan spesifikasi desain untuk diserahkan kepada tim pengembangan.
  • Bekerja sama dengan pengembang dan tim QA untuk mendukung implementasi berkualitas tinggi.
  • Gunakan dan kembangkan sistem desain beserta pola-pola yang ada.
  • Bermitra dengan tim UX untuk menjaga konsistensi di berbagai proyek dan fitur yang sudah ada.
  • Bertemu dengan pelanggan untuk wawancara, pengujian kegunaan, dan sesi masukan.
  • Rancang dasbor analitik dan alur kerja untuk data keuangan yang kompleks.

Persyaratan

  • Memiliki pengalaman minimal tiga tahun sebagai Desainer UX atau Produk untuk aplikasi perusahaan, dengan rekam jejak meluncurkan produk yang digunakan pelanggan.
  • Berpengalaman membuat artefak desain UX dan UI.
  • Berpengalaman berpartisipasi dalam riset pengguna dan melakukan pengujian pengguna.
  • Berpengalaman menggunakan data kualitatif dan kuantitatif untuk memandu keputusan desain.
  • Memiliki keterampilan desain visual yang kuat untuk antarmuka pengguna.
  • Memiliki kemampuan pemecahan masalah dan berpikir kritis yang kuat.
  • Mahir menggunakan alat desain dan pembuatan prototipe seperti Figma dan Adobe Creative Cloud.
  • Memahami prinsip dan pedoman aksesibilitas (A11Y) dengan baik.
  • Memiliki portofolio yang menampilkan sketsa, wireframe, desain fidelitas tinggi, dan karya lain yang menunjukkan proses penemuan, perumusan, desain, serta serah terima untuk produk dunia nyata.
  • Mampu memenuhi persyaratan dan lulus pemeriksaan latar belakang lengkap.

Tunjangan

  • Dapat memenuhi syarat untuk menerima bonus.
  • Pengaturan kerja jarak jauh.

Lowongan Terkait

Bridgit

Desainer Produk Senior, SaaS AI — Bridgit (Kerja Jarak Jauh di Kanada)

Bridgit
51 – 200 Karyawan
B2BKonstruksi

Pimpin desain menyeluruh untuk produk SaaS B2B Bridgit yang mengutamakan AI, mulai dari riset pelanggan dan pembuatan prototipe hingga strategi produk. Bantu mengembangkan praktik desain dan menciptakan pengalaman yang bermanfaat serta berlandaskan data.

Buka